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While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.
Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.
L'Hotel Gran Bilbao (HGB) in Spagna offre esperienze uniche e altamente personalizzate ai propri ospiti. La struttura ritiene che non esistano due ospiti uguali e che quindi non esistano due camere identiche. Le opere d'arte sono abbinate in modo personalizzato a ciascuna camera, come ispirazione per gli ospiti. Con un'attenzione così forte all'esperienza degli ospiti, l'HGB ha individuato l'opportunità di diventare ancora più efficiente con le predizioni e i servizi.
Avvale ha sviluppato una nuova soluzione in collaborazione con l'Hotel Gran Bilbao e l'ha implementata con successo con l'intento di migliorare la strategia di revenue management.
Per creare previsioni più accurate, sono stati combinati diversi algoritmi e modelli predittivi basati sul Deep Learning (reti neurali), tenendo conto di variabili come l'occupazione passata, il prezzo medio di prenotazione, il canale, il segmento, i tipi di camera o altri dati esterni all'hotel. Il tutto collegato ai dati del Property Management System (PMS) dell'hotel per creare una visione completa dell'occupazione attuale e futura.
Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:
With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:
When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:
Sfruttando le informazioni in tempo reale attraverso la gestione dei dati, l'Hotel Gran Bilbao è in grado di prevedere la domanda e l'occupazione dell'hotel con un'accuratezza del 90% su un orizzonte temporale di un mese e di quasi l'89% su un orizzonte temporale di novanta giorni. Grazie a ciò, l'hotel ha registrato un aumento del REVPAR. Gli scenari predittivi gestiscono i potenziali problemi e i consumi del servizio alberghiero per garantire un servizio e una programmazione accurati, riducendo ulteriormente i costi operativi. Cosa più importante, l'Hotel Gran Bilbao può concentrarsi su ciò che sa fare meglio: offrire un servizio e un'ospitalità eccezionali.