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Application Lifecycle Management
Il ciclo di vita di qualsiasi sistema aziendale è intrinsecamente complesso. Sono necessari input e decisioni da parte di diversi team, da quello finanziario a quello di assistenza IT. Siamo esperti nel consentire ai clienti di snellire i processi utilizzando soluzioni ALM, di gestire i sistemi aziendali critici e garantire un'efficienza ottimale dell'attività.
Le nostre competenze
Siamo esperti riconosciuti nella gestione del ciclo di vita delle applicazioni. Siamo specializzati in tutti i tipi di soluzioni SAP ALM, tra cui, ma non solo: Solution Manager, Cloud ALM e Focused Run. Le nostre competenze coprono tutte le aree di interesse delle soluzioni ALM, da ChaRM a Test Suite e Application Operations.
Aumentare la disponibilità di sistemi critici
Permettiamo ai nostri clienti di garantire che i sistemi aziendali critici funzionino al massimo dell'efficienza e siano online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. A tal fine, aumentiamo i tempi di risposta alle anomalie e alle interruzioni del sistema, inviamo avvisi in tempo reale e forniamo rapporti dettagliati al personale responsabile.
Semplificare le operazioni di change management
Elimina i processi manuali di change management, che richiedono molto tempo, e diminuisci le interruzioni non pianificate dovute a modifiche non correttamente testate. Offriamo ai clienti processi di change management che garantiscono la separazione dei compiti e assicurano che le modifiche siano testate e approvate in modo corretto. Forniamo inoltre strumenti tecnici che riducono la complessità dello sviluppo richiesto durante i progetti di aggiornamento.
Riduzione dei costi di gestione del sistema
Il nostro obiettivo è aiutare i nostri clienti a ridurre al minimo le spese di gestione del sistema utilizzando strumenti che automatizzano il monitoraggio, riducono l'effort richiesto per i test attraverso l'analisi dell'impatto delle modifiche e forniscono report che prevedono potenziali problemi futuri o la manutenzione necessaria. Prendendo decisioni consapevoli, è possibile evitare costi non necessari. Crediamo che la conoscenza sia potere e i nostri servizi permettono ai nostri clienti di ottenere una comprensione completa dei loro sistemi, consentendo loro di prendere decisioni ponderate.
Generare la trasparenza nelle operazioni aziendali
Ottieni informazioni dettagliate sulle operazioni aziendali quotidiane attraverso i dati del mondo reale e fissa gli obiettivi per i miglioramenti funzionali. Consentiamo ai clienti di monitorare i processi aziendali critici per individuare le anomalie che altrimenti potrebbero costare all'azienda tempo e denaro.
Consentire la trasparenza degli SLA
I nostri servizi forniscono informazioni sui tempi di attività e di inattività del sistema, aggregate nel tempo. Questa funzionalità consente ai clienti di verificare che stiano usufruendo degli accordi relativi ai livelli di servizio per i quali pagano, in particolare per coloro che sono in hosting nel cloud o che si avvalgono di partner SAP per l'assistenza AMS quotidiana. Con la nostra assistenza, i clienti possono assicurarsi che i livelli di servizio concordati siano rispettati.
Incrementare il valore senza incrementare i costi
Con una tecnologia in continua evoluzione, i clienti investono continuamente nei sistemi SAP. È assolutamente necessario trovare soluzioni per ridurre i costi e aumentare il ROI. Cloud ALM e Solution Manager sono inclusi nel SAP Enterprise Support Agreement. Consentiamo ai clienti di ottenere il massimo valore utilizzando le soluzioni di cui già dispongono.
As a service Business Model
Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.
We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.
Industry 4.0 Transition
Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.
We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.
Customer Engagement Revolution
People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.
Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.
Intelligent Automation
To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.
Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.
Innovation as a Service
Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.
We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way
Digital Technology Onboarding
Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.
A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.
Il nostro approccio
Ci impegniamo per il successo dei nostri clienti. Il successo può essere misurato in vari modi. Quando si tratta di Application Lifecycle Management, ci concentriamo molto sui membri del team che utilizzeranno le soluzioni che forniamo. Abbiamo successo solo se i professionisti che utilizzano le soluzioni sono in grado di utilizzarle in modo efficace e di gestirle a lungo termine.
Trasferimento di competenze e documentazione
Dato il numero limitato di esperti di ALM, è assolutamente necessario che i nostri clienti comprendano appieno le soluzioni che implementiamo. Vogliamo che i nostri clienti siano autonomi e ci contattino solo quando sono pronti a individuare nuovi modi per gestire al meglio i loro sistemi SAP.
Implementazione efficace e ponderata
Ci impegniamo a far sì che i nostri clienti acquisiscano il valore necessario per fare la differenza. Lavoriamo con i nostri clienti per fornire una panoramica della soluzione e prendere in considerazione tutti gli aspetti prima di arrivare a una decisione. Il nostro obiettivo principale è fornire soluzioni che facciano una differenza reale e positiva nella loro organizzazione.
I nostri Partner
Case Study
Solvay armonizza l'attività di Change Management con ChaRM
Scopri come Solvay ha centralizzato e semplificato il suo ambiente IT dopo un'acquisizione che utilizzava sistemi informatici completamente diversi.
Technology Enabled
“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.
That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.
People Centric
Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.
It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.
Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and accelerating adoption.
Methodology based
The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.
Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.
