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Intelligent Automation
Die Automatisierung wird in Ihrem Unternehmen mit dem richtigen Technologiemix vorangetrieben - von einzelnen Aufgaben bis hin zu End-to-End-Prozessen.
Dabei wird menschliches Fachwissen mit maschineller Intelligenz und digitalen Technologien wie Low-Code, RPA, KI und ML kombiniert. Auf diese Weise werden durchgängige Automatisierungsabläufe über mehrere Dienste und Systeme hinweg entwickelt, was Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
Unser Leistungsspektrum
Exponentielle Technologien wie Robotic Process Automation (RPA), Document Understanding (DU), Natural Language Processing (NLP), Process & Task Mining, Artificial Intelligence (AI) und Low-Code/No-Code sind ohne den Menschen nichts wert.
Um eine echte Intelligent Automation und Prozessorganisation für die modernen, erweiterten Geschäftsprozesse zu erreichen, ist ein unternehmensweiter Ansatz erforderlich, bei dem Menschen und Technologien gleichzeitig im Mittelpunkt stehen. Auf diese Weise entwickeln sich Organisationen von der Entwicklung von Einzellösungen hin zur Gestaltung einer völlig neuen Arbeitsweise und zur Erreichung von Effizienz und Zuverlässigkeit, unterstützt durch organisatorische Veränderungen.
Automation Journey Design
Eine erfolgreiche Automation Journey beginnt mit einem maßgeschneiderten und umfassenden, aber pragmatischen Plan.
Unsere vom Co-Design inspirierte Methodik und die intensive Nutzung von realen Anwendungsfällen ermöglichen ein effektives Design, um die Abläufe unserer Kunden schnell anzupassen und zu skalieren, je nach neuen Anforderungen und Bedürfnissen. Verschiedene Automatisierungswellen werden mit ihren geschäftlichen und finanziellen Auswirkungen definiert, um den ROI zu maximieren.
RPA & Document Understanding
Robotic Process Automation (RPA) & Document Understanding (DU) ermöglichen es sachkundigen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, weniger Zeit mit manuellen Aufgaben zu verbringen, was die Effizienz drastisch erhöht und das Unternehmenswachstum unterstützt.
Unser menschenzentrierter Ansatz sorgt für eine starke Identifikation mit den Bots, die zu echten Assistenten werden. Wir helfen Unternehmen bei der anfänglichen Definition der Automation Journey, der Implementierung und der Bewertung der Auswirkungen, um den ROI kontinuierlich zu verbessern.
Intelligentes Management von Geschäftsprozessen: Automation Orchestration
Die heute verfügbaren digitalen Technologien bieten die Möglichkeit, die Geschäftsprozesse im gesamten Ökosystem neu zu gestalten und zu optimieren.
Wir helfen unseren Kunden, ihre kollaborativen Geschäftsprozesse neu zu gestalten und dabei menschliche und maschinelle Intelligenz zu kombinieren. Unsere firmeneigene Methodik unterstützt Kunden bei der Gestaltung neuer, durch digitale Technologien ermöglichter Prozesse, um greifbare und nachhaltige Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Testautomatisierung
Die Testautomatisierung bietet einen konsistenten, skalierbaren und effektiven Ansatz für die Qualitätssicherung, der letztlich die Risiken für die Geschäftskontinuität mindert.
Wir helfen unseren Kunden bei der Entwicklung und Konzeption von Testautomatisierungsprogrammen, arbeiten mit ihren Qualitätssicherungsteams zusammen und unterstützen sie mit den Tools und Prozessen, die sie für die Verwaltung und Automatisierung ihrer Arbeit benötigen.
Intelligente Optimierung von Geschäftsprozessen mit Process & Task Mining
Die enorme Menge an Daten, die im täglichen Betrieb produziert wird, bietet großes Optimierungspotenzial für Geschäftsprozesse. Doch ohne das richtige Fachwissen und methodischen Ansatz kann die Nutzung dieser Daten schwierig sein.
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die volle Kontrolle über ihre Prozesse zu erlangen. Dazu untersuchen wir Prozessinkonsistenzen, um Effizienz und Transparenz zu verbessern und Prozessengpässe sowie Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Unser Angebot "Process Mining as-a-Service" ermöglicht es unseren Kunden, den aktuellen Status ihrer Geschäftsprozesse innerhalb weniger Wochen zu bewerten. Dadurch können sie sich auf die Entscheidungsfindung auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse konzentrieren.
Low Code/No Code Application Co-Design
Low-Code-Anwendungsplattformen sind der Schlüssel zur Rationalisierung der Softwareentwicklung, zur Senkung der Kosten und zur schnelleren Bereitstellung von Anwendungen.
Im heutigen Kontext erweiterter und kollaborativer Geschäftsprozesse müssen Unternehmen Lösungen entwickeln, die alle Beteiligten des Ökosystems einbeziehen. Nur so kann sichergestellt werden, dass das Ergebnis den Bedürfnissen aller entspricht.
Wir unterstützen unsere Kunden mit einem End-to-End-Ansatz, der es ermöglicht, Lösungen schnell und effektiv mitzugestalten. Dabei nutzen wir die Vorteile von Service-Design-Methoden. Zudem helfen wir bei der Auswahl der richtigen Low-Code/No-Code-Plattform und begleiten unsere Kunden bei der Implementierung, dem Enablement und dem Support der Lösung.
Citizen Developer Governance Model Design
Ein "Citizen Developer Governance"-Modell kann ein leistungsfähiges Instrument sein, um die Umwandlung eines Unternehmens in ein digitales Unternehmen zu beschleunigen. Durch die Befähigung nicht-technischer Mitarbeiter, Geschäftslösungen zu erstellen, entsteht ein einheitliches Entwicklungsteam, das schneller und in höherer Qualität Unternehmenslösungen produzieren kann, die auf spezifische geschäftliche Herausforderungen zugeschnitten sind.
Die IT-Organisation ist ein wichtiger Partner für die Einführung eines echten Citizen Developer Models. Sie kann deren Aktivitäten unterstützen und sicherstellen, dass die von ihnen erstellten Anwendungen sicher sind und den Standards und Best Practices entsprechen.
Wir helfen Unternehmen dabei, ein maßgeschneidertes Governance-Modell zu entwerfen und die richtigen Kompetenzen zu erwerben und zu entwickeln, um diese unglaubliche Chance zur Beschleunigung ihrer digitalen Transformation zu nutzen.
As a service Business Model
Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.
We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.
Industry 4.0 Transition
Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.
We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.
Customer Engagement Revolution
People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.
Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.
Intelligent Automation
To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.
Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.
Innovation as a Service
Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.
We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way
Digital Technology Onboarding
Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.
A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.
Unsere Vorgehensweise
Unsere firmeneigene, robuste Methodik für das Design digitaler Dienstleistungen beruht auf einem innovativen und äußerst effektiven Rahmen, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, Ideen in praktikable Lösungen umzuwandeln, die schnell umgesetzt werden können, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass eine vollständige Abstimmung zwischen Mensch und Technologie gewährleistet wird.
Technologie als Schlüssel
"Ich wusste nicht, dass das möglich ist" ist eines der häufigsten Reaktionen auf unsere Beratungsdienste nach 2-3 Wochen ab Beginn.
Für jeden Geschäftsbedarf gibt es Tausende von Technologien auf dem Markt, wie soll man da auswählen? Deshalb ist das Digital Technology Onboarding so wichtig: Durch das Aufzeigen von Anwendungsfällen und realen Beispielen für den Einsatz von Technologien legen wir den Grundstein für eine konkrete schrittweise Innovationsentwicklung - und befähigen letztendlich das Unternehmen mit Technologie als Verstärker. Mit unserem technologieunabhängigen Ansatz sind wir in der Lage, Ihnen bei der Auswahl der besten Technologie für Ihre spezifischen Anforderungen zu helfen - und das in wenigen Wochen, nicht Monaten.
Der Mensch im Mittelpunkt
Bei der digitalen Transformation geht es um den Einsatz von Technologie zur Umgestaltung von Geschäftsprozessen, -modellen und -organisationen. Es geht darum, die von Nutzern und Technologie gewonnenen Erkenntnisse zu bündeln, um neue Geschäftsmodelle und Märkte zu entwickeln und effizientere Wege zu finden, was die Kundenbindung und die Steigerung des Mehrwerts für die Kunden betrifft.
Die Konzentration auf den Menschen und nicht auf Prozesse oder Technologien ermöglicht es den Kunden, sich effiziente Lösungen vorzustellen, die wirklich auf ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind, und so den Nutzen zu maximieren und die Implementierung zu beschleunigen.
Methodische Grundlagen
Wir schlagen einen pragmatischen, greifbaren Ansatz für die digitale Transformation vor: Durch den Einsatz von Design- und Service-Design-Methoden, gepaart mit unserer technologischen DNA und unserer Umsetzungsfähigkeit, helfen wir Unternehmen dabei, praktikable, nutzbare Innovationen in ihre Organisationen einzuführen und sich zu verantwortungsvollen digitalen Marktführern zu entwickeln.
Der moderne Beratungsdienst muss eine Mischung aus Fähigkeiten beherrschen, wie z. B. innovatives technologisches Fachwissen, Methoden der Dienstleistungsgestaltung, digitale Forschung und Entwicklung und Nutzerforschung unter Verwendung der effektivsten Innovationsrahmen. Die erste Phase unseres Ansatzes besteht darin, eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln, die die Ausgangssituation und Ihre spezifischen Ziele berücksichtigt, um das erwartete Ergebnis schnell und effektiv zu erreichen.
Technology Enabled
“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.
That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.
People Centric
Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.
It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.
Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and accelerating adoption.
Methodology based
The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.
Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.
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Erfahren Sie, wie Avvale die Qualitätskontrolle von Trocellen durch eine innovative IoT-Plattform auf Basis von AWS-Microservices revolutioniert hat.
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Erfahren Sie, wie Avvale die Rechnungsstellung und die Lieferantenbeziehungen revolutioniert hat, indem es Echtzeit-Updates über SAP Vendor Invoice Management anbietet.
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NS Agro entdeckt die Stärke der Marketing Automation
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Case Study
Madrileña Red De Gas verkürzt Reaktionszeit mit RPA von Stunden auf Minuten
Madrileña Red de Gas suchte nach einer neuen Lösung, die es ihm ermöglichen würde, den Prozess der Beantwortung von Beschwerden von verschiedenen offiziellen Stellen effizient zu verwalten.