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User Experience Technology 

Digitale Transformation der Kreislaufwirtschaft vorantreiben

Erfahrung ist in der Kreislaufwirtschaft von entscheidender Bedeutung. User Experience-Technologie wird für die Etablierung und Aufrechterhaltung neuer Geschäftsmodelle immer wichtiger, da Unternehmen den Übergang vom Besitz zum Zugang, von Abfall zur Wiederverwendung und von Produkten zu Dienstleistungen vollziehen.
Wir helfen Unternehmen dabei, sinnvolle, nahtlose und menschenzentrierte Erlebnisse zu gestalten und zu bieten, indem wir Interaktionen an jedem digitalen Berührungspunkt in Mehrwert verwandeln.

Unsere Expertise

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End-to-End Experience Design

Wir beginnen mit einer Bewertung Ihrer geschäftlichen Anforderungen und Ziele, einer Prognose der idealen User Journey und einer Bewertung Ihrer bestehenden User Experience-Technologielandschaft. Mithilfe unserer proprietären, menschenzentrierten Methodik für das Design digitaler Services erstellen wir gemeinsam interaktive Prototypen, die mit echten Nutzern und Stakeholdern getestet werden. Anschließend ermitteln wir die am besten geeignete Technologieplattform und entwerfen einen Fahrplan für die Bereitstellung eines Minimum Viable Product (MVP), das einen erheblichen geschäftlichen Mehrwert schafft.

User Experience Optimization

Wir steigern die Effizienz Ihrer digitalen Produkte, Dienstleistungen und Plattformen, indem wir die Technologie für die Benutzererfahrung neu gestalten. Durch Konzeption und Co-Design liefern wir verbraucherorientierte, intuitive Erlebnisse, die die Zufriedenheit verbessern, die Bindung fördern und eine nachhaltige Nutzung begünstigen.

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Design & Implementation

Mit einer praktischen und innovativen Denkweise helfen wir Unternehmen dabei, ihre Anwendungen übersichtlich und benutzerfreundlich zu strukturieren.
Wir konzentrieren uns auf Informationsarchitektur, Experience Mapping, Kategorisierung, Navigation und Inhaltsbeschriftung, um sicherzustellen, dass jede Interaktion zielgerichtet und ressourcenschonend ist.

User Research

Das Verständnis des Nutzerverhaltens ist die Grundlage für eine außergewöhnliche Benutzererfahrung (UX). Wir sammeln Erkenntnisse durch Umfragen, Fokusgruppen und Usability-Tests und erstellen dann Personas und Journey Maps, um das Design zu steuern.
Dieser Prozess ermittelt Schwachstellen und entwickelt Lösungen, die bei den Nutzern Anklang finden und so die Akzeptanz und Zufriedenheit steigern.

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As a service Business Model

Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.

We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.

Industry 4.0 Transition

Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.

We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.

Customer Engagement Revolution

People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.

Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.

Intelligent Automation

To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.

Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.

Innovation as a Service

Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.

We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way

Digital Technology Onboarding

Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.

A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.

 Unser Ansatz

Sind Sie bereit, die nächste Welle nachhaltiger Innovationen anzuführen?

Vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin mit unseren Experten, um Ihr Unternehmen für eine zirkuläre Zukunft fit zu machen.

Unsere Partner

AWS  Microsoft   Google Cloud   negative-onestream-new-logomark

Technology Enabled

“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.

That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.

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People Centric

Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.

It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.

Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and  accelerating adoption.

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Methodology based

The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.

Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.

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Nachhaltiger digitaler Katalog: Die Transformation von Albia

Albia digitalisierte mit Avvale seinen Bestattungskatalog, steigerte die Effizienz, senkte Aufwand und modernisierte das Kundenerlebnis.

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Erfolgreiche Verkäufe: Fratelli Branca's 100%iger Auftragsanstieg mit SAP Emarsys

Erfahren Sie, wie Fratelli Branca SAP Emarsys für die digitale Transformation nutzte, um das Kundenengagement und die personalisierten Interaktionen zu verbessern und den Umsatz über die Online-Plattform zu steigern.

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Die Zukunft der Interaktion mit Servicestationen

Bevor Kundenbindungs-Apps zum Mainstream wurden, erfand der italienische Energieriese mit Avvale ein hypervernetztes Programm, das auf AWS-Cloud-Services basiert.

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Die Zukunft des Carsharing: Vernetzte Fahrzeuge für urbane Mobilität

Erfahren Sie, wie unser Transportkunde mit Avvale eine nahtlose gemeinsame Mobilitätsplattform geschaffen hat.

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Maßgeschneiderte Anwendungsplattform zur Verwaltung des globalen Einzelhandelsnetzes

Erfahren Sie, wie Avvale eine einheitliche Verwaltungsplattform für ein multinationales Einzelhandelsunternehmen geschaffen hat.

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Virtueller und innovativer Showroom: Lookcast betritt Fashion Maison Designs

Entdecken Sie, wie eine Luxusmodemarke Lookcast nutzte, um einen digitalen Showroom zu erstellen.