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Tecnologia de Experiência do Usuário

Impulsionando a Transformação Digital da Economia Circular

A experiência é fundamental na economia circular. A tecnologia de experiência do usuário torna-se crucial para estabelecer e manter novos modelos de negócios à medida que as empresas fazem a transição da propriedade para o acesso, do desperdício para a reutilização e dos produtos para os serviços.
Ajudamos as organizações a projetar e oferecer experiências significativas, contínuas e centradas no ser humano, transformando interações em valor em todos os pontos de contato digitais.

Nossa Experiência

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Design de Experiência Completa

Começamos avaliando as necessidades e os objetivos do seu negócio, prevendo a jornada ideal do usuário e avaliando o panorama tecnológico da experiência do usuário existente. Empregando nossa metodologia proprietária de design de serviços digitais centrada nas pessoas, cocriamos protótipos interativos testados com usuários reais e partes interessadas. Em seguida, determinamos a plataforma tecnológica mais adequada e traçamos um roteiro para entregar um Produto Mínimo Viável (PMV) que gere valor comercial substancial.

User Experience Optimization

Aprimoramos a eficácia de seus produtos, serviços e plataformas digitais, remodelando a tecnologia da experiência do usuário.
Por meio da concepção e do co-design, oferecemos experiências intuitivas e semelhantes às dos consumidores, que aumentam a satisfação, promovem o engajamento e incentivam a adoção sustentável.

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Design & Implementação

Com uma mentalidade prática e inovadora, ajudamos as organizações a estruturar suas aplicações para maior clareza e facilidade de uso.
Nosso foco é a arquitetura da informação, o mapeamento da experiência, a categorização, a navegação e a rotulagem de conteúdo, garantindo que cada interação seja significativa e útil.

Pesquisa com Usuários

A compreensão do comportamento do usuário é a base de uma experiência do usuário excepcional.
Coletamos insights por meio de pesquisas, grupos focais e testes de usabilidade e, em seguida, criamos personas e mapas de jornada para orientar o design. Esse processo determina os pontos fracos e molda soluções que ressoam com os usuários, impulsionando a adoção e a satisfação.

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As a service Business Model

Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.

We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.

Industry 4.0 Transition

Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.

We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.

Customer Engagement Revolution

People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.

Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.

Intelligent Automation

To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.

Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.

Innovation as a Service

Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.

We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way

Digital Technology Onboarding

Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.

A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.

Nossa Abordagem

Você está pronto para impulsionar a próxima onda de inovação sustentável?

Agende uma consulta gratuita com nossos especialistas para adaptar sua empresa a um futuro circular.

Nossos Parceiros

AWS  Microsoft   Google Cloud   negative-onestream-new-logomark

Case Study

Impulsionando o Sucesso em Vendas: Aumento de 100% nos Pedidos da Fratelli Branca com SAP Emarsys

Descubra como a Fratelli Branca aproveitou o SAP Emarsys para sua transformação digital, aprimorando o envolvimento do cliente, as interações personalizadas e aumentando as vendas por meio de sua plataforma on-line.

Case Study

O futuro da interação com os postos de serviço

Antes que os aplicativos de fidelidade se tornassem populares, a gigante italiana de energia estava desenvolvendo um programa hiperconectado com a Avvale, baseado nos serviços de nuvem da AWS.

Case Study

O futuro do compartilhamento de carros: Veículos conectados para mobilidade urbanaol

Descubra como nosso cliente de transporte criou uma plataforma de mobilidade compartilhada perfeita com a Avvale.

Case Study

Plataforma de aplicativos sob medida para gerenciar a rede global de lojas de varejo

Descubra como a Avvale criou uma plataforma de gerenciamento única para uma empresa multinacional de varejo.

Case Study

Showroom virtual e inovador: Lookcast entra para a Fashion Maison Designs

Descubra como uma marca de moda de luxo aproveitou a Lookcast para criar um showroom digital.

Technology Enabled

“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.

That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.

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People Centric

Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.

It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.

Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and  accelerating adoption.

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Methodology based

The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.

Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.

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