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Hoje, o governo se encontra em um papel de liderança no campo da sustentabilidade.
Ao buscar o objetivo de melhorar a qualidade de vida das comunidades, o conceito de sustentabilidade se torna essencial. A tecnologia é agora a força motriz, bem como a ferramenta para realizar, oferecer e gerenciar serviços eficazes e eficientes para cidadãos e empresas.
A inovação digital desempenha um papel fundamental na transformação de uma cidade em uma Smart City, ajudando a melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e otimizando a eficiência dos recursos urbanos.
A digitalização permite a criação de infraestruturas inteligentes e a coleta de dados em tempo real por meio de sensores e dispositivos conectados. Esses dados são então usados para otimizar o tráfego, melhorar o gerenciamento de energia, garantir uma coleta de lixo mais eficiente e implementar serviços públicos mais personalizados.
Além disso, as tecnologias digitais incentivam a participação dos cidadãos por meio de plataformas interativas, permitindo que os cidadãos se envolvam nas decisões urbanas e no reconhecimento dos desafios da comunidade.
A introdução de serviços digitais na Administração Pública é fundamental para otimizar e melhorar a qualidade da interação entre pessoas e instituições.
Por meio da transformação digital, é possível simplificar os procedimentos burocráticos, reduzir o tempo de resposta e melhorar o acesso aos serviços públicos. A modernização dos serviços públicos por meio da adoção de tecnologias digitais não apenas otimiza os recursos, mas também promove um ambiente mais inclusivo e participativo. Isso facilita o acesso aos serviços para todos os cidadãos, independentemente de suas habilidades técnicas ou localização geográfica.
Nesse contexto, a digitalização representa uma etapa fundamental para uma administração pública mais eficiente, transparente e voltada para o cidadão.
Case Study
Em resposta à evolução das normas de transparência no Vaticano, a entidade financeira da Cúria Romana modernizou as suas operações de aquisição, conseguindo uma maior cooperação, uma melhor conformidade e uma supervisão centralizada.
Case Study
Um importante player dos serviços de bufê público de Milão adota a análise de dados para simplificar as operações, reduzir o desperdício e garantir o fornecimento de refeições de alta qualidade em toda a cidade.