Entre em contato

Comércio Digital 

Os consumidores procuram varejistas com produtos e práticas sustentáveis, desde a fabricação e embalagem até a forma como lidam com devoluções e promovem a extensão da vida útil dos produtos. Nessa transição, o comércio digital é a maneira de alcançar novas oportunidades de negócios, combinando as necessidades dos consumidores e processos baseados em dados com tecnologias modernas. 

Nossas Capacidades

Ajudamos as empresas a revelar o valor de novos modelos de vendas baseados em experiências centradas no cliente, equilibrando oportunidades de negócios e mudanças culturais por meio de uma gama completa de serviços de consultoria para simplificar a complexidade, dando a cada cliente a oportunidade de acelerar o crescimento. 

srv-digital-commerce-img-01-alt

Comércio B2C e DTC

O comércio digital business-to-consumer e direct-to-consumer estão entre as principais prioridades para acelerar o tempo de retorno e explorar novas fontes de receita, revelando um novo crescimento lucrativo. Ajudamos os clientes a projetar um roteiro completo de adoção do comércio digital, oferecendo uma ampla gama de soluções, cobertura de processos e recursos em termos de execução logística, gerenciamento de pedidos e implementações de plataformas de comércio composable preparadas para o futuro.

Comércio B2B

A adoção do comércio digital entre empresas requer experiências de autoatendimento e semelhantes às do B2C, facilitando a compra e a venda em contextos altamente exigentes. Nossos serviços ajudam as empresas a expandirem seus canais B2B, simplificando o relacionamento com compradores e parceiros por meio de nossas soluções de última geração, projetadas para chegar ao mercado mais rapidamente, ampliar o alcance e otimizar as operações.

srv-digital-commerce-img-02-alt

srv-digital-commerce-img-02

Mercado Comercial

A disponibilidade imediata dos produtos, a agilidade e a conveniência são os fatores determinantes em um mercado altamente competitivo. As empresas podem introduzir novos modelos de negócios aproveitando um ecossistema de vendedores terceirizados conectados, integrando a logística e oferecendo um balcão único para tudo o que os clientes precisam. Ajudamos as empresas a reinventar suas estratégias em novos modelos digitais. Nossa abordagem holística combina conhecimento intersetorial com uma metodologia de design precisa para construir plataformas modernas e altamente escaláveis.

Experiência em Design Comercial

Em um cenário hipercompetitivo, a experiência do usuário deve ser considerada uma vantagem competitiva, e é fundamental que as empresas reflitam o propósito de sua marca com designs comerciais impressionantes, criados pixel por pixel. Nossos especialistas em design de experiência auxiliam nossos clientes em comunicação, design de marca e experiência de consultoria consolidada, necessários para imaginar e ativar soluções de comércio digital premium.

srv-digital-commerce-img-01

srv-digital-commerce-img-05

Gerenciamento de Informações do Produto

O conceito de gerenciamento de informações do produto (PIM) é cada vez mais comum quando se trata de comércio digital, estratégias de vendas de produtos, marketing digital e presença omnichannel. Um grande desafio que os profissionais de marketing enfrentam em qualquer negócio focado em produtos é a quantidade insuperável de informações a serem digeridas e utilizadas. Essas informações precisam ser repassadas em várias versões para diferentes canais de vendas, distribuidores e varejistas. Usando o PIM, ajudamos nossos clientes a gerar receita de forma mais rápida e eficaz, melhorar as informações sobre os produtos em cada canal e possibilitar a automação de processos e a criação de conteúdo ao longo de todo o ciclo de vida do produto.

As a service Business Model

Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.

We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.

Industry 4.0 Transition

Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.

We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.

Customer Engagement Revolution

People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.

Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.

Intelligent Automation

To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.

Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.

Innovation as a Service

Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.

We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way

Digital Technology Onboarding

Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.

A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.

 Nossa Abordagem

Ajudamos as empresas a impulsionar um novo crescimento e a projetar novas jornadas de criação de valor que possam capitalizar um modelo de negócios de economia circular. Nossa abordagem parte de ideias e estabelece a base para uma verdadeira estratégia digital, permitindo a adoção do comércio moderno, escalável e adaptável a ambientes em rápida evolução. 

Você está pronto para impulsionar a próxima onda de inovação sustentável?

Agende uma ligação gratuita com nossos especialistas para adaptar sua empresa a um futuro circular.

Nossos Parceiros

SAP    MuleSoft

Case Study

Aumento da receita em 40% com o poder da automação de marketing

Descubra como uma grande marca da Costa Rica usou SAP Emarsys para automatizar o marketing, unificar dados e gerar 40% da receita.

Case Study

Líder do Setor Automotivo Centraliza Processos de Vendas, Peças de Reposição e Serviços em um Único Portal com SAP BTP

Descubra como ajudamos o líder do setor automotivo na Colômbia a centralizar seus processos de vendas, peças de reposição e serviços em um único portal da Web, graças ao SAP BTP, obtendo maior eficiência em termos de estoque, marketing e desenvolvime...

Case Study

O futuro da interação com os postos de serviço

Antes que os aplicativos de fidelidade se tornassem populares, a gigante italiana de energia estava desenvolvendo um programa hiperconectado com a Avvale, baseado nos serviços de nuvem da AWS.

Case Study

Showroom virtual e inovador: Lookcast entra para a Fashion Maison Designs

Descubra como uma marca de moda de luxo aproveitou a Lookcast para criar um showroom digital.

Case Study

O Goglio Group alcança novos mercados com o aprimoramento do infocomércio

Descubra como a Goglio buscou expandir seu mercado implementando novos modelos de negócios e adicionando uma função de info-commerce ao seu mecanismo clássico de comércio eletrônico para oferecer produtos de embalagem altamente personalizados.

Case Study

C.O.B.O S.p.A. melhora a experiência do cliente omnichannel

Explore como a Avvale ajudou a C.O.B.O. S.p.A. a reformular seu canal tradicional de vendas de peças de reposição, criando um Ponto de Experiência personalizado para cada cliente.

Case Study

Bancard melhora os processos e otimiza a experiência do cliente

Saiba como o Bancard, líder em serviços de pagamento no Paraguai, iniciou sua jornada para o sucesso aprimorando os processos e otimizando a experiência do cliente.

Technology Enabled

“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.

That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.

Services page lightbulb

People Centric

Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.

It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.

Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and  accelerating adoption.

Services page girl walking

Methodology based

The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.

Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.

Services page angular shape