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Comercio Digital

Los consumidores buscan minoristas que ofrezcan productos y prácticas sostenibles, desde la fabricación y el embalaje hasta la gestión de devoluciones y la promoción de la extensión de la vida útil de los productos.
En esta transición, el comercio digital es la vía para lograr nuevas oportunidades de negocio, combinando las necesidades del consumidor y los procesos basados en datos con tecnologías modernas y componibles.

Nuestras Capacidades 

Ayudamos a las empresas a desbloquear el valor de nuevos modelos de venta basados en experiencias centradas en el cliente, equilibrando oportunidades de negocio y cambios culturales mediante una gama completa de servicios de consultoría para simplificar la complejidad, brindando a cada cliente la oportunidad de acelerar su crecimiento.

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Comercio B2C y DTC

El comercio digital business-to-consumer (B2C) y direct-to-consumer (DTC) están entre las principales prioridades para acelerar el tiempo de generación de valor y explorar nuevas fuentes de ingresos, descubriendo oportunidades de crecimiento rentable. Ayudamos a los clientes a diseñar una hoja de ruta completa para la adopción del comercio digital, ofreciendo una amplia gama de soluciones, cobertura de procesos y capacidades en ejecución logística, gestión de pedidos e implementaciones de plataformas de comercio componible preparadas para el futuro.

Comercio B2B

La adopción del comercio digital business-to-business (B2B) requiere experiencias de autoservicio y similares a las de B2C, facilitando la compra y venta en contextos de alta demanda. Nuestros servicios ayudan a las empresas a escalar sus canales B2B, optimizando la relación con compradores y socios a través de nuestras soluciones de última generación, diseñadas para acelerar la salida al mercado, ampliar el alcance y agilizar las operaciones.

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Marketplace de Comercio

La disponibilidad inmediata de productos, la agilidad y la conveniencia son los factores clave en un mercado altamente competitivo. Las empresas pueden introducir nuevos modelos de negocio aprovechando un ecosistema de vendedores externos conectados, integrando la logística y ofreciendo una tienda integral con todo lo que los clientes necesitan. Ayudamos a las empresas a reinventar sus estrategias mediante nuevos modelos digitales. Nuestro enfoque holístico combina el conocimiento multisectorial con una metodología de diseño precisa para construir plataformas modernas y altamente escalables.

Diseño de Experiencia de Comercio

En un entorno hipercompetitivo, la experiencia de usuario debe considerarse una ventaja competitiva, y es fundamental que las empresas reflejen el propósito de su marca con diseños comerciales impresionantes, cuidados hasta el último píxel. Nuestros expertos en diseño de experiencia apoyan a nuestros clientes en comunicación, diseño de marca y una experiencia consolidada en consultoría, necesaria para imaginar y activar soluciones premium de comercio digital.

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Gestión de la Información de Producto

El concepto de Gestión de la Información de Producto (PIM) es cada vez más común en el comercio digital, las estrategias de venta de productos, el marketing digital y la presencia omnicanal. Uno de los grandes desafíos que enfrentan los mercadólogos en cualquier negocio centrado en productos es la enorme cantidad de información que deben procesar y gestionar. Esta información debe ser distribuida en múltiples versiones a diferentes canales de venta, distribuidores y minoristas. Mediante el uso de PIM, ayudamos a nuestros clientes a aumentar los ingresos de manera más rápida y efectiva, mejorar la calidad de la información del producto en cada canal, y facilitar la automatización de procesos y la creación de contenidos a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

As a service Business Model

Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.

We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.

Industry 4.0 Transition

Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.

We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.

Customer Engagement Revolution

People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.

Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.

Intelligent Automation

To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.

Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.

Innovation as a Service

Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.

We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way

Digital Technology Onboarding

Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.

A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.

 Nuestro Enfoque

Ayudamos a las empresas a impulsar nuevo crecimiento y a diseñar recorridos de creación de valor que aprovechen un modelo de negocio basado en la economía circular. Nuestro enfoque parte de ideas y establece la columna vertebral para una verdadera estrategia digital, facilitando la adopción de un comercio moderno, escalable y adaptable a entornos de rápido cambio.

¿Estás listo para impulsar la próxima ola de innovación sostenible?

Agenda una llamada de descubrimiento gratuita con nuestros expertos para adaptar tu negocio a un futuro circular.

Nuestros Partners

SAP    MuleSoft

Technology Enabled

“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.

That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.

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People Centric

Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.

It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.

Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and  accelerating adoption.

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Methodology based

The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.

Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.

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