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Digital Commerce 

I consumatori cercano retailer con prodotti e pratiche sostenibili, dalla produzione al packaging, fino alla gestione dei resi e alla promozione dell’estensione del ciclo di vita dei prodotti. In questa transizione, il Digital Commerce rappresenta la chiave per cogliere nuove opportunità di business, combinando le esigenze dei consumatori e i processi data-driven con tecnologie moderne e composable. 

Le nostre competenze 

Aiutiamo le aziende a valorizzare i nuovi selling models basati su esperienze customer-centric, bilanciando opportunità di business e cambiamenti culturali attraverso un’offerta completa di servizi di consulting, semplificando la complessità e dando a ogni cliente la possibilità di accelerare la crescita.

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B2C e DTC Commerce 

Il Business-to-Consumer e il Direct-to-Consumer digital commerce sono tra le priorità principali per accelerare il time-to-value e scoprire nuovi revenue streams, aprendo opportunità di crescita profittevole. Aiutiamo i clienti a definire una roadmap completa per l’adozione del digital commerce, offrendo un’ampia gamma di soluzioni, copertura dei processi e capacità operative, in termini di esecuzione logistica, gestione degli ordini e implementazioni future-proof di piattaforme composable commerce.

B2B Commerce

L’adozione del business-to-business digital commerce richiede esperienze self-service e simili al B2C, facilitando acquisto e vendita in contesti ad alta complessità. I nostri servizi aiutano le aziende a scalare i canali B2B, semplificando la relazione con buyer e partner grazie a soluzioni di nuova generazione progettate per accelerare il time-to-market, ampliare la copertura e ottimizzare le operations.

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Commerce Marketplace

Disponibilità immediata dei prodotti, agilità e convenienza sono i driver principali in un mercato altamente competitivo. Le aziende possono introdurre nuovi modelli di business sfruttando un ecosistema di venditori terzi connessi, integrando la logistica e offrendo un one-stop-shop per tutto ciò di cui i clienti hanno bisogno. Aiutiamo le aziende a reinventare le loro strategie attraverso nuovi modelli digitali. Il nostro approccio olistico combina conoscenza cross-industry con una metodologia di design accurata per costruire piattaforme moderne e altamente scalabili.

Commerce Design Experience

In un contesto altamente competitivo, l’esperienza utente va considerata un vantaggio competitivo ed è fondamentale per le aziende riflettere il purpose del proprio brand con commerce design di impatto, curati pixel per pixel. I nostri esperti di experience design supportano i clienti su comunicazione, brand design e con la loro consolidata esperienza di consulting, necessarie per ideare e attivare soluzioni di digital commerce premium.

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Product Information Management

Il concetto di Product Information Management (PIM) è sempre più diffuso nel digital commerce, nelle strategie di vendita dei prodotti, nel digital marketing e nella presenza omnichannel. Una delle principali sfide per i marketer in qualsiasi business orientato al prodotto è gestire la grande quantità di informazioni da elaborare e utilizzare. Queste informazioni devono essere diffuse in più versioni verso diversi canali di vendita, distributori e retailer. Grazie al PIM, aiutiamo i nostri clienti a generare ricavi più rapidamente ed efficacemente, migliorare la qualità delle informazioni sui prodotti in ciascun canale e abilitare automazioni di processo e creazione di contenuti lungo l’intero ciclo di vita del prodotto.

As a service Business Model

Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.

We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.

Industry 4.0 Transition

Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.

We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.

Customer Engagement Revolution

People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.

Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.

Intelligent Automation

To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.

Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.

Innovation as a Service

Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.

We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way

Digital Technology Onboarding

Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.

A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.

 Il nostro approccio

Aiutiamo le aziende a guidare nuove opportunità di crescita e a progettare percorsi di creazione di valore in grado di sfruttare un modello di business basato sull’economia circolare. Il nostro approccio parte dalle idee e definisce le fondamenta per una vera strategia digitale, abilitando adozioni di modern commerce scalabili e adattabili a contesti ad alta velocità.

Sei pronto a guidare l'innovazione sostenibile?

Prenota una consulenza gratuita con i nostri esperti per preparare la tua impresa a un futuro circolare. 

I nostri Partner

SAP    MuleSoft

Technology Enabled

“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.

That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.

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People Centric

Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.

It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.

Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and  accelerating adoption.

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Methodology based

The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.

Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.

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