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Der Lebenszyklus eines jeden Geschäftssystems ist von Natur aus komplex. Input und Entscheidungen werden von einer Vielzahl von Teams benötigt, von der Finanzabteilung bis zum IT-Supportteam. Wir sind darauf spezialisiert, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, die Prozesse mit ALM-Lösungen zu optimieren, kritische Geschäftssysteme zu verwalten und sicherzustellen, dass das Geschäft mit optimaler Effizienz läuft.
Wir sind branchenführende Experten auf dem Gebiet des Application Lifecycle Management. Wir sind spezialisiert auf alle Arten von SAP ALM-Lösungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Solution Manager, Cloud ALM und Focused Run. Unsere Fähigkeiten umfassen alle Schwerpunktbereiche von ALM-Lösungen, von ChaRM und Test Suite bis hin zu Application Operations.
Wir versetzen unsere Kunden in die Lage, sicherzustellen, dass geschäftskritische Systeme mit höchster Effizienz laufen und 24/7/365 online sind. Dies erreichen wir, indem wir die Reaktionszeit auf Systemausfälle und -ausnahmen verkürzen, Echtzeitwarnungen senden und detaillierte Berichte für die wichtigsten Mitarbeiter bereitstellen.
Eliminieren Sie zeitaufwändige manuelle Änderungskontrollprozesse und verringern Sie ungeplante Ausfälle aufgrund von unsachgemäß getesteten Änderungen. Wir ermöglichen unseren Kunden Änderungsmanagementprozesse, die sowohl eine Aufgabentrennung gewährleisten als auch sicherstellen, dass Änderungen ordnungsgemäß getestet und genehmigt werden. Außerdem stellen wir technische Tools zur Verfügung, die die Komplexität der erforderlichen Entwicklung bei Upgrade-Projekten reduzieren.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, die Kosten für die Systemverwaltung zu minimieren, indem wir Tools einsetzen, die die Überwachung automatisieren, den Testaufwand durch Analyse der Auswirkungen von Änderungen verringern und Berichte erstellen, die potenzielle zukünftige Probleme oder notwendige Wartungsarbeiten vorhersagen. Durch fundierte Entscheidungen können unnötige Kosten vermieden werden. Wir sind davon überzeugt, dass Wissen Macht bedeutet, und unsere Dienstleistungen ermöglichen es unseren Kunden, ein umfassendes Verständnis ihrer Systeme zu erlangen, so dass sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Gewinnen Sie mit realen Daten direkte Einblicke in die täglichen Geschäftsabläufe und setzen Sie sich Ziele für operative Verbesserungen. Wir ermöglichen unseren Kunden, ihre kritischen Geschäftsprozesse auf geschäftsorientierte Ausnahmen zu überwachen, die ein Unternehmen sonst Zeit und Geld kosten können.
Unsere Dienste bieten Einblicke in die Betriebs- und Ausfallzeiten von Systemen, die über einen längeren Zeitraum aggregiert werden. So können Kunden überprüfen, ob sie die Service-Level-Vereinbarungen einhalten, für die sie bezahlen. Dies gilt insbesondere für Kunden, die ihr System in der Cloud hosten lassen oder SAP-Partner für den täglichen AMS-Support nutzen. Mit unserer Unterstützung können die Kunden besser sicherstellen, dass die vereinbarten Service-Levels eingehalten werden.
Angesichts des ständigen technologischen Wandels investieren die Kunden kontinuierlich in SAP-Systeme. Die Suche nach Möglichkeiten, die Kosten zu senken und dennoch den ROI zu erhöhen, ist absolut notwendig. Cloud ALM und Solution Manager sind im SAP Enterprise Support Agreement enthalten. Wir ermöglichen unseren Kunden, den Wert, den sie mit den bereits vorhandenen Lösungen erzielen können, voll auszuschöpfen.
Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.
We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.
Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.
We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.
People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.
Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.
To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.
Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.
Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.
We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way
Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.
A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.
Wir sind dem Erfolg unserer Kunden verpflichtet. Erfolg kann auf verschiedene Weise gemessen werden. Wenn es um Application Lifecycle Management geht, konzentrieren wir uns stark auf die Teammitglieder, die die von uns gelieferten Lösungen nutzen werden. Wir sind nur dann erfolgreich, wenn die Teammitglieder, die die Lösungen nutzen, in der Lage sind, sie effektiv zu betreiben und die Lösungen langfristig zu verwalten.
Angesichts der begrenzten Anzahl von ALM-Experten ist es absolut notwendig, dass unsere Kunden die von uns eingesetzten Lösungen vollständig verstehen. Wir möchten, dass unsere Kunden selbständig sind und uns erst dann anrufen, wenn sie bereit sind, andere Wege für eine bessere Verwaltung ihrer SAP-Systeme zu finden.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden den Mehrwert zu bieten, den sie brauchen, um wirklich etwas zu bewirken. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um ihnen einen Einblick in eine Lösung zu geben und alle Aspekte zu berücksichtigen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Unser oberstes Ziel ist es, Lösungen anzubieten, die einen echten, positiven Unterschied in ihrem Unternehmen bewirken.
Case Study
Solvay harmonisiert das IT-Änderungsmanagement mit ChaRM
Erfahren Sie, wie Solvay seine Systeme nach einer Übernahme zentralisiert und vereinfacht hat.
“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.
That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.
Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.
It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.
Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and accelerating adoption.
The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.
Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.
