Kontaktieren Sie uns
Kontaktieren Sie uns

 

 

 

Maßgeschneiderte Anwendungsplattform zur Verwaltung des globalen Einzelhandelsnetzes

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Dieser Kunde ist ein italienisches multinationales Unternehmen, das Premium-, Luxus- und Sportbrillen herstellt. Mit seiner starken Präsenz in über 150 Ländern auf allen Kontinenten ist es das weltweit größte Unternehmen in der Brillenbranche.

Die Herausforderung

Der Kunde musste angesichts seiner weitreichenden globalen Präsenz ein riesiges Netz von Einzelhandelsgeschäften verwalten und nicht nur deren Logistik und Produktvertrieb, sondern auch deren Konsistenz in Bezug auf das Markenimage koordinieren. Die Verteilung von Kommunikations- und Werbematerialien, die Koordinierung von Omnichannel-Aktivitäten und die Bewertung der Einhaltung der Image-Richtlinien des Unternehmens durch die Filialen erfolgten über verschiedene Tools und komplexe Prozesse. Der Kunde benötigte daher ein Tool, mit dem die Komplexität dieser Prozesse reduziert und die verschiedenen Aktivitäten in den Einzelhandelsgeschäften über eine einzige Plattform verwaltet werden konnten, wodurch die Kommunikation verbessert und die rasche Umsetzung der Unternehmensrichtlinien ermöglicht wurde.

na-sen-qZqVItlSuXc-unsplash

Die Lösung

Avvale führte eine eingehende Analyse der Prozesse und Tools durch, die der Kunde für die Verwaltung der Einzelhandelsaktivitäten einsetzt, um die Bedürfnisse des Kunden vollständig zu verstehen und eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln. Mit Hilfe eines Micro-Front-End-Ansatzes wurde eine Verwaltungsplattform entwickelt, die alle für die Verwaltung der verschiedenen Aktivitäten erforderlichen Anwendungen enthält. Die Anwendungsplattform wurde auch durch den Aufbau einer UX implementiert, die den Bedürfnissen des Kunden nach einem Tool entspricht, das in der Lage ist, komplexe Prozesse in der Einzelhandelskette auf schnelle und intuitive Weise zu verwalten.

chuttersnap-G8ioIHUDfNc-unsplash

The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

Wie die Lösung hilft

Heute verwaltet unser Kunde sein Einzelhandelsnetz über eine einzige Plattform, die alle erforderlichen Prozesse und Aktivitäten abwickeln kann. Die Lösung bietet eine Plattform, die nicht nur in der Lage ist, zentral definierte Richtlinien, Kommunikationsmaterialien oder nützliche Informationen für die Durchführung von Marketingkampagnen an alle Filialen zu verteilen, sondern auch deren korrekte Anwendung innerhalb der einzelnen Filiale zu überprüfen. Die Lösung hat es ermöglicht, den Informationsaustausch zwischen dem Unternehmen und der einzelnen Filiale zu verbessern und zu beschleunigen, was das Compliance-Management erleichtert hat. Die Lösung deckt auch eine Reihe zusätzlicher Anforderungen ab, wie die Verwaltung digitaler Signaturen oder den Bedarf an einem Fälschungsschutz-Tool, und stellt somit eine vollständige Plattform dar, die bei der Verwaltung der Kommunikation für das Einzelhandelsnetz hilfreich ist.

jaunt-and-joy-ft2uNDDP0HU-unsplash
SHARE: