Diehe Lösung

Während Cricut seit 2009 SAP-Installationen mit nur geringen Änderungen verwendet, hat sich das Unternehmen im Laufe der Jahre stark verändert, da es jedes Jahr ein zweistelliges Wachstum verzeichnet. "Wir sind über unsere vorherige Installation hinausgewachsen", sagt Tom Patterson, Director of IT. Im Jahr 2020 stiegen die Einnahmen um 36 % auf insgesamt 1,3 Milliarden Dollar. Und im Jahr 2021 stieg die Zahl der Online-Mitglieder um zwei Millionen.

Da sich die Geschäftsmodelle des Unternehmens weiterentwickelt haben, war es wichtig, die gesamte Infrastruktur in die Cloud zu verlagern, um von der Flexibilität und Nachhaltigkeit dieser Plattform zu profitieren. Bei der Migration in die Cloud musste Cricut so wenig Ausfallzeiten wie möglich haben, da die Kunden weltweit sind und der Zugang zur Website rund um die Uhr erforderlich ist. Als Warnung für die Nutzer kündigte Cricut an, dass die Website für acht Stunden wegen Wartungsarbeiten ausfallen würde. Im Backend wurden vier Stunden für den Abschluss der Migration angegeben, aber die gesamte Umstellung erfolgte in zwei Stunden.

In der Cloud verfügt Cricut über eine flexible Infrastruktur und muss nicht alle paar Jahre neue Hardware kaufen, um die Systeme vor Ort zu verwalten. Da die Nutzung der Website im Laufe des Jahres schwankt, kann Cricut mit AWS Cloud die Größe der Infrastruktur an den aktuellen Bedarf anpassen. Darüber hinaus muss das Unternehmen die Infrastruktur nicht mehr intern verwalten, da AWS dies übernimmt, was die Kosten für die IT-Abteilung senkt. Am wichtigsten ist jedoch, dass die Benutzer nichts von den technischen Änderungen mitbekommen haben. Nach der Migration wurden die Kundenbestellungen ganz normal und ohne Verzögerung über die neue Infrastruktur abgewickelt.