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Naturgy adatta un approccio agile alla gestione delle procedure

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

 Naturgy è uno dei più grandi operatori internazionali nel mercato integrato del gas e dell'elettricità, con presenza in 20 paesi e 16 milioni di clienti. Con oltre 175 anni di storia, Naturgy è leader nella distribuzione del gas in Spagna e America Latina. Naturgy si occupa della generazione, distribuzione e commercializzazione di energia e servizi, lavorando per garantire il benessere delle persone, il progresso delle aziende e della società e la sostenibilità del pianeta.

La sfida

Naturgy aveva la necessità impellente di una soluzione dinamica in grado di gestire procedure e gare d'appalto in un ambiente aziendale in rapida evoluzione. L'obiettivo era quello di rimanere al passo con la concorrenza, adattandosi ai crescenti modelli operativi dell'azienda. La soluzione doveva essere flessibile e in grado di supportare l'attività UFD, consentendo agli utenti di gestire le procedure e i record in modo più efficiente. La velocità era fondamentale, così come la capacità di apportare modifiche in tempo reale in risposta a qualsiasi esigenza futura. Tenendo conto di tutti questi fattori, il team si è impegnato a creare una soluzione all'avanguardia che aiutasse il cliente a rimanere al passo con i tempi.

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L'approccio

Avvale ha affrontato lo sviluppo della soluzione di Naturgy tenendo conto della velocità e dell'efficienza, adottando la metodologia agile e utilizzando strumenti a basso contenuto di codice per creare rapidamente una soluzione che automatizzasse le attività più semplici e ottimizzasse la tracciabilità dei file e i processi. Il team aveva anche l'obiettivo di migliorare la comunicazione con le terze parti per la fatturazione e il pagamento.

Una delle caratteristiche principali della soluzione scelta è l'API Rest, che consente l'integrazione con altri strumenti e facilita l'esportazione dei dati per l'analisi. Grazie a questa soluzione all'avanguardia, Naturgy può migliorare i processi aziendali complessivi, semplificare la comunicazione e ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

L'impatto

Questa nuova soluzione ha migliorato notevolmente la tracciabilità e la gestione dei processi e dei file. Di conseguenza, Naturgy è oggi in grado di individuare le criticità e le aree di miglioramento. Questo tipo di visibilità fornisce anche una visione globale dei diversi team e dei loro flussi di lavoro.
 
Con un'unica piattaforma di comunicazione con i fornitori terzi, tutti i flussi di lavoro si trovano in un unico sistema centralizzato anziché in più sistemi. Il processo di creazione delle fatture è stato semplificato e il tempo dedicato a questa attività è stato ridotto. 
 
La combinazione dell'ambiente a basso contenuto di codice con la metodologia agile ha permesso al team di adattarsi a qualsiasi modifica intervenuta durante lo sviluppo senza impattare sui tempi di consegna, una flessibilità che l'azienda mantiene ancora oggi.
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