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Saras digitalisiert die Wartung von Ölraffinerien und steigert die Sicherheit und Produktivität der Mitarbeiter

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Als eine der größten Raffinerien im Mittelmeerraum verfügt Saras über eine Raffineriekapazität von rund 300.000 Barrel pro Tag sowie über eine der größten Vergasungsanlagen für flüssige Brennstoffe weltweit. Zu den weiteren Aktivitäten von Saras gehören Handel, Marketing, Erzeugung von Strom aus erneuerbaren Quellen und industrietechnische Dienstleistungen für den Ölsektor.

Die Herausforderung

Saras Digital ist ein unternehmensweites Digitalisierungsprojekt, das von Saras und seinem IT-Entwicklungsteam Sartec ins Leben gerufen wurde. Sie begannen dieses Projekt, um die Produktivität ihrer Außendienstmitarbeiter zu steigern und die Sicherheit bei Wartungsarbeiten in der Ölraffinerie zu erhöhen, indem sie mobile Anwendungen in ihre tägliche Routine einführten. In der nachgelagerten Produktion sind mobile Anwendungen aufgrund von zwei Faktoren selten: Die fehlende Netzanbindung an den Orten, an denen die mobilen Anwendungen benötigt werden, und das Erfordernis von sicherheitszertifizierten, hochsicheren Geräten, die von einer Behörde zugelassen sind.

Aus diesen Gründen sind viele Ölraffinerien und andere nachgelagerte Produktionsbetriebe nicht in der Lage, mobile Anwendungen in ihre Prozesse zu integrieren, so dass die Mitarbeiter vor Ort fast alle Aufgaben manuell ausführen müssen.

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Die Lösung

Saras hat sich mit Avvale zusammengetan, um seine Ziele in Bezug auf Arbeitssicherheit und Produktivitätssteigerung zu erreichen und gleichzeitig die traditionellen Herausforderungen der nachgelagerten Produktionsprozesse zu bewältigen. Es wurden zwei grundlegende Mobilitätsanwendungen eingeführt: Switchgear Assistant und Checklist Companion. Switchgear Assistant ist eine einfache Anwendung, die die Sicherheit in der industriellen Fertigung erhöht, indem sie das Ausschalten der Stromzufuhr automatisiert, wenn eine Pumpe gewartet werden muss. Die Anwendung funktioniert durch Scannen eines QR-Codes, der einen Arbeitsablauf auslöst, der die Benutzerauthentifizierung, die Pumpenidentifizierung und die Überprüfung des Pumpenstatus umfasst.

Checklist Companion ist eine weitere Anwendung, die die Sicherheit und Effizienz der Außendienstmitarbeiter in der Raffinerie erhöht, indem sie die routinemäßige Datenerfassung an Maschinen und Anlagen unterstützt. Die Anwendung digitalisiert den Datenerfassungsprozess, indem die Mitarbeiter vor der Durchführung einer Wartungsprüfung den QR-Code auf der Maschine scannen. Auf diese Weise können sie Daten für die jeweilige Maschine eingeben, die dem Kontrollraum sofort zur Verfügung stehen. Durch Scannen des QR-Codes können die Arbeiter auch die Wartungsaufzeichnungen der Maschine einsehen. Auch wenn die Arbeiter nicht mit dem Netzwerk verbunden sind, können sie mit der nächsten Maschine weitermachen, denn sie wissen, dass die Daten in einer Warteschlange gespeichert sind und automatisch an den Kontrollraum übermittelt werden, sobald die Netzwerkverbindung wieder hergestellt ist.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

Wie die Lösung hilft

Nach der Einführung von Switchgear Assistant und Checklist Companion konnte Saras eine Steigerung der Mitarbeiterproduktivität feststellen, da die Arbeitszeit für manuelle Aufgaben reduziert und die Sicherheitsstandards der Mitarbeiter verbessert wurden. Saras hat sofort damit begonnen, die Anwendungen Switchgear Assistant und Checklist Companion in seinem gesamten Werksnetz einzuführen.

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