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Saras Digitaliza el Mantenimiento de la Refinería de Petróleo, Mejora la Seguridad y Productividad de los Trabajadores

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Como una de las refinerías más grandes del Mar Mediterráneo, Saras cuenta con una capacidad de refinación de aproximadamente 300,000 barriles por día, además de tener una de las plantas de gasificación de combustibles líquidos más grandes del mundo. Las actividades adicionales de Saras incluyen el comercio, marketing, generación de electricidad a partir de fuentes renovables y servicios de ingeniería industrial para el sector petrolero.

El Desafío

Saras Digital es un proyecto de digitalización en toda la empresa iniciado por Saras y su equipo de ingeniería de TI, Sartec. Comenzaron este proyecto para mejorar la productividad de sus trabajadores de campo y aumentar la seguridad en las tareas de mantenimiento de la refinería de petróleo mediante la introducción de aplicaciones móviles en su rutina diaria. En el mundo de la producción en downstream, las aplicaciones móviles son poco comunes debido a dos problemas principales: la falta de conectividad de red en lugares donde se necesitan las aplicaciones móviles y el requisito de dispositivos certificados de seguridad de alta seguridad aprobados por un organismo regulador.

Por estas razones, muchas operaciones de refinerías de petróleo y otras operaciones de productos de downstream no pueden implementar la movilidad en sus procesos, lo que hace que los trabajadores de campo realicen casi todas las tareas de forma manual.

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El Enfoque

Saras se asoció con Avvale para alcanzar sus objetivos de mejora de la seguridad y productividad de los trabajadores al abordar los desafíos tradicionales de las operaciones de producción en downstream. Adoptaron dos aplicaciones básicas de movilidad: Switchgear Assistant (Asistente de Equipos de Conmutación) y Checklist Companion (Compañero de Lista de Verificación). Switchgear Assistant es una aplicación sencilla que mejora la seguridad en el área industrial automatizando el proceso de apagado de energía cuando una bomba necesita mantenimiento. La aplicación funciona escaneando un código QR que activa un flujo de trabajo que incluye autenticación de usuario, identificación de la bomba y verificación del estado de la misma.

Checklist Companion es otra aplicación que mejora la seguridad y eficiencia de los trabajadores de campo en la refinería al admitir la recopilación rutinaria de datos sobre maquinaria y equipos. La aplicación digitaliza el proceso de recopilación de datos al permitir que los trabajadores escaneen el código QR de la máquina antes de realizar una verificación de mantenimiento. Esto les permite ingresar datos específicos de la máquina, que están disponibles de inmediato en la sala de control. Los trabajadores también pueden ver el historial de mantenimiento de la máquina escaneando el código QR. Además, incluso si los trabajadores no están conectados a una red, pueden continuar con la siguiente máquina, sabiendo que los datos se guardan en una cola y se enviarán automáticamente a la sala de control tan pronto como se recupere la conexión a la red.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

El Impacto

Después de lanzar Switchgear Assistant y Checklist Companion, Saras experimentó un aumento en la productividad de los trabajadores debido a la reducción de las horas de trabajo en tareas manuales y a la mejora de los estándares de seguridad de los trabajadores. Saras ha comenzado de inmediato el proceso de implementación de las aplicaciones Switchgear Assistant y Checklist Companion en toda su red de plantas.

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