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Skalierbares Konsumgüterunternehmen automatisiert mit SAP S/4HANA

Unser Kunde aus dem Bereich Konsumgüter (Consumer Packaged Goods, CPG) versorgt Menschen auf der ganzen Welt mit gesunden und köstlichen Lebensmitteln und legt dabei Wert auf Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Sein Ziel ist es, durch Vertrauen und Transparenz sinnvolle Beziehungen zu Unternehmen und Verbrauchern aufzubauen. Durch die Kombination von kulinarischem Fachwissen, Verbraucherforschung und Lebensmitteltechnologie ist das Unternehmen führend in der Lebensmittelindustrie und fördert die Integrität seiner Produkte, Mitarbeiter, Verbraucher und Gemeinden.

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Die Herausforderung

Mit Niederlassungen in den Vereinigten Staaten und Mexiko nutzte jedes Land ein isoliertes IT-System für Order-to-Cash, Produktionsplanung, Lieferkettenmanagement und Finanzprozesse. Dieser bruchstückhafte Ansatz führte zu einer Datenfragmentierung und nicht zentralisierten Prozessen. Unser Kunde war der manuellen Abstimmung überdrüssig und wünschte sich eine schlankere Lösung, die die künftige Entwicklung vorantreiben würde. Da es sich bei den betrieblichen Abläufen um Altsysteme handelte, die manuell mit Hilfe von Tabellenkalkulationen gepflegt wurden, war es außerdem wichtig, dass das neue Verarbeitungssystem mit der wachsenden Marktpräsenz dieses Konsumgüterherstellers problemlos skaliert werden konnte.

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Die Lösung

Nach einer umfassenden ERP-Evaluierung, die von der Auswahlfirma Mazars unterstützt wurde, entschied sich unser Kunde für die Einführung von S/4HANA auf AWS im Rahmen des RISE with SAP-Programms, da es ein umfassendes Angebot bietet, darunter ein Cloud-ERP, das sich an alle Geschäftsanforderungen anpasst, und Business Process Intelligence, um effizientere Arbeitsabläufe vorzuschlagen.

Durch die Nutzung von SAP Best Practices waren nur minimale Anpassungen erforderlich, was den optimalen SAP-Implementierungsprozess sicherstellte. Der Kunde profitierte von einer kürzeren Projektlaufzeit und einer schnelleren Time-to-Value, während die Benutzer die Möglichkeit erhielten, die SAP-Standardfunktionen zu verstehen. 

Die Konzentration auf die Zentralisierung und Standardisierung von Daten spielte eine entscheidende Rolle für den Erfolg der gestrafften Prozesse und der Qualitätsberichte. Um die erfolgreiche Einführung der neuen Systeme zu gewährleisten, begleiteten wir den Kunden bei der Benutzerschulung, der Benutzerakzeptanz und dem Änderungsmanagement, damit sich das Team besser auf die bevorstehenden Systemänderungen vorbereiten und verstehen konnte, welche Auswirkungen diese auf das Tagesgeschäft haben würden.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

Wie die Lösung hilft 

Nach der erfolgreichen Implementierung und Übernahme von RISE mit SAP hat unser Kunde eine solide Grundlage für die digitale Transformation geschaffen, die ihm die Möglichkeit bietet, weitere innovative Lösungen einzusetzen, die das zukünftige Wachstum und die Expansion unterstützen werden. Das Unternehmen verfügt nun über eine einheitliche globale Plattform, die alle seine Kerngeschäftsprozesse unterstützt.

Mit S/4 HANA konnten die Finanzprozesse unseres Kunden verkürzt werden, so dass der Finanzabschlussprozess von zwanzig auf fünf Tage reduziert werden konnte. Die Echtzeit-Berichtsfunktionen und der Einblick in Schlüsseldaten, wie z. B. Lagerbestände und Produktionskosten, unabhängig vom Standort, sind nach wie vor von entscheidender Bedeutung, um einen rechtzeitigen Finanzabschluss zu gewährleisten. Ein weiteres wichtiges Ergebnis der Implementierung von S/4HANA war die Echtzeittransparenz der Bestände im gesamten Unternehmen. Mit S/4HANA wird der Bestand zentralisiert, besser kontrolliert und in Echtzeit an allen Standorten des Unternehmens aktualisiert. 

Prozesse, die sich wiederholten und für die Mitarbeiter zeitaufwendig waren, wurden automatisiert. Vor der Umstellung erstellte das Kreditorenbuchhaltungsteam unseres Kunden Rechnungen und verschickte sie dann manuell. Mit S/4HANA ist der Kreditorenbuchhaltungsprozess vollständig automatisiert und wird mit minimalem menschlichem Eingriff verwaltet. Die Zeit, die durch die Automatisierung eingespart wurde, kann nun für andere Bereiche genutzt werden.

Mit einem zentralisierten Geschäftssystem, auf das alle Mitarbeiter Zugriff haben, kann sich das Unternehmen nun auf weitere Geschäftsinnovationen und zukünftiges Wachstum konzentrieren, da es weiß, dass sein Backend für die Zukunft gerüstet ist.

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