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Azienda di beni di largo consumo automatizza i propri processi grazie a SAP S/4HANA
Il nostro cliente che opera nel settore dei beni di consumo confezionati (CPG) fornisce alimenti sani e golosi alle persone in tutto il mondo, puntando su qualità, sicurezza e sostenibilità. Il suo obiettivo è creare relazioni significative sia con le aziende che con i consumatori, attraverso la fiducia e la trasparenza. Combinando la loro esperienza culinaria con la ricerca sui consumatori e la tecnologia alimentare, sono leader nel settore alimentare e promuovono l'integrità dei loro prodotti, dei loro dipendenti, dei loro consumatori e delle loro comunità.
While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.
Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.
La sfida
Con sedi operative negli Stati Uniti e in Messico, ogni paese utilizzava un sistema IT isolato per i processi order-to-cash, di pianificazione della produzione, di gestione della supply chain e finanziari. Questo approccio disomogeneo portava alla frammentazione dei dati e a processi non centralizzati. Stanco di riconciliare i dati manualmente, il nostro cliente desiderava una soluzione più snella che favorisse lo sviluppo futuro. Inoltre, poiché i processi operativi erano costituiti da sistemi legacy e gestiti manualmente tramite fogli di calcolo, era importante che un nuovo sistema di elaborazione fosse facilmente scalabile con la crescente presenza sul mercato di questa azienda CPG.
L'approccio
Dopo un'ampia valutazione dell'ERP, supportata dalla società di selezione Mazars, il nostro cliente ha deciso di adottare S/4HANA su AWS nell'ambito del programma RISE with SAP in virtù della sua offerta completa, che comprende un ERP in Cloud adatto a qualsiasi esigenza aziendale e una business process intelligence che consente di suggerire flussi di lavoro più efficienti.
Sfruttando le Best Practice di SAP, è stata necessaria una personalizzazione minima, garantendo un processo di implementazione SAP ottimale. Il cliente ha beneficiato di una tempistica di progetto più breve e di un time-to-value più rapido, dando al contempo la possibilità agli utenti di comprendere le funzionalità standard di SAP.
L'attenzione alla centralizzazione e alla standardizzazione dei dati ha svolto un ruolo fondamentale per il successo dei processi semplificati e della reportistica di qualità. Per garantire il successo dell'adozione dei nuovi sistemi, abbiamo guidato il cliente attraverso la formazione, l'adozione da parte degli utenti e la gestione delle modifiche, in modo che il team potesse prepararsi al meglio ai cambiamenti del sistema e comprendere l'impatto che avrebbero avuto sulle attività quotidiane.
The Challenge
Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:
- Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
- Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
- Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
- No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
- Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.
The Approach
With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:
- Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
- Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
- Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
- Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
- Create new KPls driven by the business needs.
When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:
- Add members on the fly
- Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
- Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
- Customize the solution based on their current business process
- Perform driver-based calculations
- Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT
L'impatto
Dopo aver implementato e adottato con successo RISE con SAP, il nostro cliente ha creato una solida base per la trasformazione digitale che gli offre l'opportunità di implementare soluzioni più innovative che supporteranno la crescita e l'espansione future. Ora dispone di una piattaforma globale unificata che supporta tutti i processi aziendali principali.
Con S/4 HANA, i processi finanziari del nostro cliente sono stati abbreviati, riducendo il processo di chiusura finanziaria da venti giorni a cinque giorni. Le funzionalità di reporting in tempo reale e la visione di dati chiave, come l'inventario e i costi di produzione, indipendentemente dalla sede, continuano a essere fondamentali per garantire che la chiusura finanziaria sia completata in modo tempestivo. Un altro importante risultato dell'implementazione di S/4HANA è stata la visibilità in tempo reale delle scorte in tutta l'organizzazione. Con S/4HANA, l'inventario è centralizzato, meglio controllato e aggiornato in tempo reale in tutte le sedi dell'azienda.
I processi ripetitivi e dispendiosi per il personale sono stati automatizzati. Prima del trasferimento, il team della contabilità fornitori del nostro cliente creava le fatture e poi le inviava manualmente. Con S/4HANA, il processo AP è completamente automatizzato e gestito con un intervento umano minimo. Il tempo risparmiato grazie all'automazione può ora essere reindirizzato ad altre aree.
Ora, con un sistema aziendale centralizzato e accessibile a tutti i dipendenti, l'azienda è in grado di concentrarsi su ulteriori innovazioni aziendali e sulla crescita futura, sapendo che il suo back end è flessibile in vista di ciò che verrà.
