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Empresa de bens de consumo embalados automatiza com SAP S/4HANA 

Nosso cliente de bens de consumo embalados (CPG) fornece alimentos saudáveis e deliciosos para pessoas em todo o mundo, com foco em qualidade, segurança e sustentabilidade. Seu objetivo é criar relacionamentos significativos com empresas e consumidores, por meio de confiança e transparência. Combinando sua experiência culinária com pesquisa de consumo e tecnologia de alimentos, eles lideram o setor de alimentos e cultivam a integridade em seus produtos, funcionários, consumidores e comunidades.

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

O Desafio

Com operações nos Estados Unidos e no México, cada país utilizava um sistema de TI isolado para os processos de order-to-cash, planejamento de produção, gerenciamento da cadeia de suprimentos e financeiro. Essa abordagem fragmentada levou à fragmentação de dados e a processos não centralizados. Cansado de fazer a reconciliação manualmente, nosso cliente queria uma solução mais simplificada que impulsionasse o desenvolvimento futuro. Além disso, como seus processos operacionais eram sistemas legados e mantidos manualmente por meio de planilhas, era importante que um novo sistema de processamento pudesse ser facilmente dimensionado com a crescente presença dessa empresa de CPG no mercado.

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A Abordagem

Após uma extensa avaliação de ERP apoiada pela empresa de seleção Mazars, nosso cliente decidiu adotar o S/4HANA on AWS no âmbito do programa RISE with SAP por sua oferta abrangente, incluindo um ERP em nuvem que se adapta a qualquer necessidade de negócios e inteligência de processos de negócios para sugerir fluxos de trabalho mais eficientes.

Aproveitando as práticas recomendadas da SAP, foi necessária uma personalização mínima, garantindo o processo de implementação mais otimizado da SAP. O cliente desfrutou de um cronograma de projeto mais curto e de um time-to-value mais rápido, ao mesmo tempo, proporcionou aos usuários a oportunidade de entender o que a funcionalidade padrão do SAP implicava.

O foco na centralização e padronização dos dados desempenhou um papel fundamental no sucesso dos processos simplificados e dos relatórios de qualidade. Para garantir a adoção bem-sucedida dos novos sistemas, orientamos o cliente no treinamento e na adoção de usuários e no gerenciamento de mudanças, para a equipe poder se preparar melhor para as mudanças futuras no sistema e entender como isso afetaria seus negócios diários.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

O Impacto

Após a implementação e adoção bem-sucedidas do RISE com a SAP, nosso cliente criou uma base sólida para a transformação digital que lhe oferece a oportunidade de implementar soluções mais inovadoras que darão suporte ao crescimento e à expansão futuros. Agora eles têm uma plataforma global unificada que suporta todos os seus principais processos de negócios.

Com o S/4 HANA, os processos financeiros de nosso cliente foram encurtados, reduzindo o processo de fechamento financeiro de vinte dias para cinco dias. Os recursos de geração de relatórios em tempo real e a visão dos principais dados, como estoque e custos de produção, independentemente do local, continuam a ser fundamentais para garantir que o fechamento financeiro seja concluído em tempo hábil. Outro resultado importante da implementação do S/4HANA foi a visibilidade em tempo real do estoque em toda a organização. Com o S/4HANA, o inventário é centralizado, melhor controlado e fornece atualizações em tempo real em todos os locais da empresa.

Os processos que eram repetitivos e demorados para a equipe foram automatizados. Antes da mudança, a equipe de contas a pagar do nosso cliente criava faturas e as enviava manualmente. Com o S/4HANA, o processo de contas a pagar é totalmente automatizado e gerenciado com o mínimo de intervenção humana. O tempo economizado com a automação agora pode ser redirecionado para outras áreas.

Agora, com um sistema de negócios centralizado e acessível a todos os funcionários, eles podem se concentrar na inovação dos negócios e no crescimento futuro, sabendo que seu back-end é ágil para o que está por vir.

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