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Telefónica stabilisce una connessione diretta con il servizio fiscale spagnolo

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Telefónica è una delle maggiori compagnie di telecomunicazioni al mondo, con sede a Madrid. Operando in 17 paesi, impiega 127.000 persone a livello globale. Fornisce telefonia fissa e mobile, banda larga e televisione a pagamento sia in Europa che nelle Americhe.

La Sfida

Nel 2017, l'Agenzia delle Entrate spagnola (AEAT) ha introdotto un nuovo sistema di gestione dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) chiamato "Suministro Inmediato de Información" (SII). Questo sistema di gestione ha stabilito nuove norme sull'IVA, secondo le quali le aziende sono tenute a fornire digitalmente le informazioni sull'IVA dalle loro fatture o altri documenti contabili entro quattro giorni lavorativi dalla loro registrazione. Questo processo doveva essere implementato entro un determinato periodo di tempo pena l’imposizione di sanzioni pecuniarie.

Per soddisfare questa nuova normativa, Telefónica necessitava di una soluzione che consentisse a tutte le loro aziende di adottare facilmente la nuova regolamentazione gestendo il volume delle fatture e ottimizzando i loro sistemi attuali.

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L' approccio

Avvale e Telefónica hanno condotto un'analisi dettagliata dei loro sistemi per assicurarsi della qualità dei dati e della compatibilità con l'AEAT. La soluzione B+SII ha ottimizzato i sistemi finanziari utilizzati da tutte le società e ha riorganizzato i dati per adattarli agli standard AEAT. Avvale ha elaborato un piano strategico e implentato B+SII per integrare sistemi, formati e protocolli di comunicazione diversi. La soluzione è stata testata e integrata con un cruscotto centrale, che fornisce un'elevata visibilità del processo relativo all'IVA. La fase finale dell'implementazione prevedeva il caricamento di migliaia di record sul SII senza interrompere le operazioni quotidiane, operazione che si è svolta con successo. La soluzione consente inoltre di automatizzare il processo di invio dei report richiesti all'AEAT, fornendo diversi livelli di visibilità ai vari utenti.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

L'impatto

Con l'implementazione di B+ SII, Telefónica è oggi in conformità con i requisiti legali di rilascio immediato dei registri IVA all'ufficio telematico dell'AEAT. Gli utenti hanno una maggiore visibilità e ricevono avvisi in caso di errori durante il trasferimento dei dati all'AEAT. 

Telefónica è dotata oggi di una piattaforma unificata per la gestione dei dati, accessibile a tutti gli enti, sicura e affidabile. Inoltre, con un'unica piattaforma, si riducono i costi di manutenzione e operativi. Questo ambiente sicuro fornisce una base per la scalabilità futura, la capacità di integrarsi con altri sistemi e l'agilità per adattarsi a qualsiasi nuovo requisito in futuro.
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