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R&M implementa l'ERP SAP, affrontando le barriere delle normative locali per ottenere un valore aggiunto

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Con sede in Svizzera, Reichle & De-Massari (R&M) è uno dei principali produttori e fornitori al mondo di sistemi di cablaggio innovativi per reti di dati e comunicazione. In Brasile, R&M ha sede nel polo tecnologico di Minas Gerais e fornisce soluzioni infrastrutturali quali reti cablate, cellulari, 5G e ferroviarie, fibra e altro ancora.

La sfida

Fin dall'inizio, il team ha riconosciuto che il successo di questo progetto non dipendeva solo dalla conformità alle normative brasiliane, ma anche dal modello operativo richiesto dal gruppo R&M. Elencando i requisiti relativi alla struttura aziendale, comprendendo gli input e gli output necessari e concentrandosi sugli obiettivi strategici di Radici, Avvale ha sviluppato un piano per soddisfare le esigenze di R&M. L'implementazione è stata integrata con i processi più ampi di R&M, consentendo al gruppo di standardizzare i propri processi aziendali, pur rispettando i requisiti locali. 

Grazie a questa soluzione, R&M ha semplificato i propri processi e alcune attività sono state completamente automatizzate. Alcuni di questi processi comprendono le attività amministrative, contabili e di chiusura dei costi. Un altro vantaggio è la maggiore precisione e la riduzione dei tempi per soddisfare i requisiti di R&M. Inoltre, i dati possono essere condivisi in tempo reale all'interno della stessa piattaforma con la sede centrale in Svizzera. Di conseguenza, il sistema di reporting del gruppo dispone dei dati più recenti e i report vengono generati secondo gli standard approvati. Avvale ha implementato i moduli SAP Sales (SD), Purchasing and Inventory Management (MM), Production (PP), Finance and Accounting (FI), Controlling and Cost Management (CO) con integrazioni a sistemi esterni (Fiscal). Lo sviluppo di ogni fase del progetto è avvenuto in collaborazione con R&M per garantire la conformità e il minimo impatto sull'attività quotidiana. Avvale ha anche programmato sessioni di formazione per gli utenti per capire come utilizzare il nuovo sistema.

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L'approccio

Avvale ha collaborato con i team locali per garantire la conformità ai processi aziendali in modo coerente. L'implementazione di SAP e l'integrazione con i processi più ampi di R&M hanno permesso al gruppo di standardizzare i processi aziendali, rispettando al contempo i requisiti locali. 

Avvale ha implementato i moduli SAP Sales (SD), Purchasing and Inventory Management (MM), Production (PP), Finance and Accounting (FI), Controlling and Cost Management (CO) con integrazioni a sistemi esterni (Fiscal). Lo sviluppo di ogni fase del progetto è stato realizzato con R&M per garantire la conformità e il minimo impatto sull'attività quotidiana. Il processo di gestione delle modifiche ha richiesto la formazione degli utenti che hanno utilizzato i nuovi processi e le nuove transazioni del sistema.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

L'impatto

R&M ha implementato processi integrati end-to-end, apportando benefici all'azienda in termini di allineamento della produzione globale, maggiore accuratezza del controllo delle scorte e facilità di tracciamento delle informazioni, conformità globale e best practice, aumento della capacità di pianificazione, accesso in tempo reale alle informazioni aziendali, integrazione online della contabilità debitori e creditori con le banche, conciliazione bancaria automatizzata, reperibilità degli obblighi fiscali in tempo reale, pianificazione coesa della produzione tra gli uffici globali, miglioramento del processo di vendita dalla pre-vendita alla consegna del prodotto al cliente, automazione del processo di analisi del credito e gestione semplificata del processo fiscale attraverso l'automazione. Nonostante le sfide da affrontare, come la pandemia e la difficoltà di interpretazione della legislazione brasiliana, R&M e Avvale hanno completato l'implementazione completamente online in cinque mesi.

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