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Innovare l’ERP: dati finanziari certificati e operazioni ferroviarie integrate

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Il nostro cliente, un pioniere nel settore delle operazioni ferroviarie e tranviarie nel Sud Italia, ha svolto un ruolo cruciale nel trasformare la mobilità regionale sin dalla sua fondazione nel 1937. Con oltre 80 anni di esperienza, l’azienda ha ampliato la propria portata grazie a tecnologie moderne ed espansioni strategiche, consolidando la sua posizione nel settore del trasporto pubblico in Puglia.

La sfida

In un contesto di rapida crescita, l’azienda ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale per innovare il proprio sistema ERP e ottimizzare il panorama applicativo. Il precedente sistema legacy non era in grado di fornire dati finanziari e di bilancio certificati, causando inefficienze nei processi di reportistica finanziaria.

Inoltre, la mappa applicativa del cliente era caratterizzata da silos di dati, ostacolando la comunicazione tra i sistemi. Questa frammentazione comprometteva l’integrazione complessiva dei dati aziendali, limitando la visibilità e il controllo su processi critici come logistica e gestione finanziaria. Per sostenere la crescita aziendale e migliorare l’efficienza operativa, era essenziale consolidare i sistemi esistenti e implementare standardizzazioni per abilitare l'integrazione e l'interoperabilità tra le diverse funzioni aziendali.

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L'approccio

Grazie alla nostra comprovata esperienza nelle implementazioni ERP e alla profonda competenza nelle tecnologie SAP, Avvale è stata selezionata per supportare il cliente nell’implementazione ex novo di SAP S/4HANA Public Cloud. Questa scelta strategica e coraggiosa mirava a rinnovare completamente il panorama ERP dell’azienda.

Il progetto è iniziato con una roadmap dettagliata di trasformazione digitale dell’ERP, personalizzata sulle specifiche esigenze del cliente e progettata con una metodologia accurata per garantire la copertura totale dei requisiti condivisi.

La soluzione scelta si basava sulle best practice di SAP e su metodologie di progettazione moderne, consentendo l’adozione di processi standardizzati robusti e scalabili. Riducendo al minimo la personalizzazione di SAP S/4HANA e aderendo ai principi di fit-to-standard, i gap funzionali sono stati gestiti con efficienza, sviluppando programmi personalizzati solo quando strettamente necessario. Questo approccio ha ridotto la complessità dell’implementazione garantendo al contempo scalabilità e adattabilità future.

Un elemento chiave della soluzione è stata la tecnologia in-memory di SAP S/4HANA, che ha permesso l’elaborazione di informazioni in tempo quasi reale, cruciale per decisioni rapide e operazioni reattive. Questa capacità ha migliorato significativamente la conformità ai requisiti di reportistica nelle aree delle operazioni finanziarie (Contabilità Generale, Conti da Pagare, Conti da Ricevere, Contabilità Patrimoniale, Tesoreria Base) e logistiche (Gestione Materiali, Vendite e Distribuzione).

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

L'impatto

Avvale ha fornito al cliente un sistema ERP solido e integrato, capace di sostenere la crescita futura e allineato agli obiettivi di trasformazione circolare dell’azienda. Questo sistema innovativo ha standardizzato con successo i processi finanziari, garantendo dati certificati e migliorando l’affidabilità complessiva delle informazioni. L’integrazione tra le applicazioni è stata realizzata, portando a una reportistica coerente e a significativi miglioramenti nei processi finanziari e logistici. L’adozione delle best practice SAP ha facilitato la modellazione dei processi aziendali, ottimizzando le prestazioni e l’efficienza operativa.

L’azienda beneficia ora di approfondimenti in tempo reale, essenziali per decisioni agili, consolidando la sua posizione di leader nelle soluzioni di mobilità regionale.

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