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La trasformazione digitale HCM di CEFLA: verso una gestione unificata e strategica della forza lavoro

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Fondata a Imola nel 1932 come cooperativa specializzata in impianti elettrici e termo-idraulici, CEFLA è oggi una multinazionale di grande rilevanza con una diversificata gamma di settori di attività. Operante nei settori dell’Ingegneria degli Impianti Civili e Industriali, dei Sistemi di Finitura, delle Attrezzature Mediche e delle Soluzioni di Illuminazione a LED, CEFLA conta 1.860 dipendenti in tutto il mondo, con sedi in Europa, Stati Uniti, Medio Oriente, India e Cina. La missione condivisa tra le diverse unità aziendali di CEFLA è rendere migliore la vita delle persone.

La sfida

CEFLA ha dovuto affrontare sfide considerevoli nella gestione del proprio capitale umano su scala globale. La rapida espansione dell’azienda ha reso evidente la necessità di una soluzione digitale HCM (Human Capital Management) di alta qualità. La mancanza di un sistema HCM integrato ostacolava la supervisione efficace della forza lavoro, in particolare nelle filiali internazionali. I sistemi esistenti, frammentati, impedivano una gestione efficiente delle informazioni sui dipendenti, della struttura organizzativa e dei dati relativi alla busta paga. Inoltre, i processi strategici HCM – reclutamento, inserimento e formazione – necessitavano di abilitazione digitale per supportare le esigenze dinamiche e in crescita di CEFLA.

Era dunque urgente dotarsi di una soluzione HCM centralizzata per unificare i processi HR, garantire una gestione accurata dei dati e sostenere le iniziative strategiche.

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L'approccio

Per rispondere a queste sfide, CEFLA ha scelto Talentia HCM come soluzione primaria e ha avviato un percorso di trasformazione digitale con il supporto del team di Avvale. Con oltre 35 clienti in progetti di trasformazione digitale HCM e un team di esperti con una media di 12 anni di esperienza, abbiamo guidato CEFLA attraverso questo processo, assicurando il raggiungimento di ogni obiettivo con precisione ed efficienza.

L'implementazione è stata realizzata con un approccio strutturato e suddiviso in fasi:

  • Fase 1 – Focus sull’implementazione dei moduli principali di Core HR e Charter. Questa fase ha riguardato la gestione delle informazioni essenziali sui dipendenti, i dettagli lavorativi, i dati organizzativi e le registrazioni della busta paga. Un obiettivo cruciale era progettare una struttura organizzativa chiaramente definita e visualizzabile graficamente, che avrebbe supportato la sicurezza e la diffusione del sistema. Completata in otto mesi, questa fase ha incluso l’integrazione dei dati correnti e storici delle filiali italiane e internazionali, l’integrazione con ADP e la configurazione del sistema per tutti i manager e gli utenti aziendali.
  • Fase 2 – Focus sui processi strategici HCM, tra cui reclutamento, inserimento dei dipendenti e formazione. Talentia HCM ha abilitato processi digitalmente ottimizzati per queste aree critiche, garantendo un flusso fluido ed efficiente dal reclutamento allo sviluppo dei dipendenti. Questa fase si è conclusa con l’apertura del sistema a tutti i dipendenti.
  • Fase 3 – Prevederà l’integrazione della gestione delle performance, allineando i ruoli organizzativi, i benchmark di mercato e la formazione attraverso le diverse unità aziendali di CEFLA. L’obiettivo finale è standardizzare le metriche di performance e promuovere una cultura organizzativa unificata.
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L'impatto

L’implementazione di Talentia HCM ha radicalmente trasformato le operazioni quotidiane di CEFLA, favorendo un approccio unificato e strategico nella gestione della forza lavoro. Il sistema centralizzato delle informazioni sui dipendenti ha notevolmente migliorato la precisione e l’accessibilità dei dati, fornendo una fonte unica di verità per tutte le informazioni relative ai dipendenti. La definizione chiara della struttura organizzativa ha migliorato la visibilità e la gestione della struttura aziendale, supportando decisioni più informate e una maggiore efficienza operativa.

La digitalizzazione dei processi di reclutamento, inserimento e formazione ha semplificato queste funzioni critiche, riducendo i tempi di esecuzione e migliorando l’efficacia complessiva. Questa trasformazione è in linea con gli obiettivi di sostenibilità di CEFLA, ottimizzando l’uso delle risorse e migliorando il coinvolgimento dei dipendenti. CEFLA ora beneficia di una struttura organizzativa omogenea, un risultato significativo data la sua diversità geografica. La carta organizzativa unificata rappresenta un cambiamento di mentalità, in cui tutti i dati HR sono segmentati e prontamente disponibili, supportando un approccio di gestione più coeso ed efficiente.

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