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La Transformación Digital de HCM de CEFLA: Hacia una Gestión Unificada y Estratégica de la Fuerza Laboral

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Fundada en Imola en 1932 como una cooperativa especializada en sistemas eléctricos y termohidráulicos, CEFLA ha evolucionado hasta convertirse en una poderosa entidad internacional con múltiples negocios. Operando en Ingeniería de Plantas Civiles e Industriales, Sistemas de Acabado, Equipos Médicos y Soluciones de Iluminación LED, CEFLA emplea a 1,860 personas en todo el mundo, con instalaciones en Europa, Estados Unidos, Oriente Medio, India y China. Una misión común une a las diversas unidades de negocio de CEFLA: mejorar la vida de las personas.

El Desafío

CEFLA enfrentó desafíos significativos en la gestión de su capital humano a lo largo de sus operaciones globales. A medida que la empresa experimentaba un rápido crecimiento, la necesidad de una solución digital HCM de vanguardia se hizo cada vez más evidente. La ausencia de un sistema integral de Gestión del Capital Humano (HCM) dificultaba la supervisión efectiva de su fuerza laboral, especialmente en sus sucursales internacionales. Los sistemas existentes, fragmentados, impedían la gestión eficiente de información básica de empleados, estructura organizacional y datos de nómina. Además, los procesos estratégicos de HCM – como reclutamiento, integración y capacitación – requerían habilitación digital para apoyar las necesidades dinámicas y en expansión de CEFLA.

El imperativo era claro: CEFLA necesitaba una solución HCM centralizada para unificar sus procesos de recursos humanos, garantizar una gestión precisa de los datos y apoyar las iniciativas estratégicas de HCM.

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El Enfoque

Para abordar estos desafíos, CEFLA eligió Talentia HCM como la solución principal y emprendió un viaje de transformación digital respaldado por el equipo de Avvale. Con más de 35 clientes en proyectos de transformación digital HCM y un equipo de expertos con un promedio de 12 años de experiencia, guiamos a CEFLA a través de este proceso, asegurando que cada objetivo específico se cumpliera con precisión y eficiencia.

La solución se implementó con un enfoque estructurado y por fases:

  • Fase 1: Se centró en la implementación de los componentes clave de los módulos Core HR y Charter. Esto implicó la gestión de toda la información esencial de los empleados, detalles laborales, datos organizacionales y registros de nómina. Un objetivo clave fue diseñar una estructura organizacional claramente definida y gráficamente navegable, que apoyara la seguridad y el despliegue del sistema. Esta fase, completada en ocho meses, incluyó la integración de datos actuales y históricos de sucursales italianas e internacionales, la integración con ADP y la configuración del sistema para todos los gerentes y usuarios corporativos.
  • Fase 2: Se dirigió a los procesos estratégicos de HCM, incluyendo reclutamiento, incorporación de empleados y capacitación. Talentia HCM habilitó procesos digitalmente optimizados para estas áreas críticas, asegurando un flujo fluido y eficiente desde el reclutamiento hasta el desarrollo de los empleados. Esta fase concluye con la apertura del sistema a todos los empleados.
  • Fase 3: Involucrará la integración de la gestión del rendimiento, alineando roles organizacionales, referencias de mercado y capacitación a través de las diversas unidades de negocio de CEFLA. El objetivo final es estandarizar los indicadores de rendimiento y fomentar una cultura organizacional unificada.
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El Impacto

La implementación de TALENTIA HCM transformó las operaciones diarias de CEFLA, fomentando un enfoque unificado y estratégico para la gestión de la fuerza laboral. El sistema centralizado de gestión de empleados ha mejorado significativamente la precisión y accesibilidad de los datos, proporcionando una única fuente de verdad para toda la información relacionada con los empleados. El organigrama claramente definido ha mejorado la visibilidad y gestión de la estructura de la empresa, apoyando una mejor toma de decisiones y eficiencia operativa.

La habilitación digital de los procesos de reclutamiento, incorporación y capacitación ha optimizado estas funciones críticas, reduciendo los tiempos de ejecución y mejorando la efectividad general. Esta transformación se alinea con los objetivos de sostenibilidad de CEFLA, optimizando el uso de recursos y mejorando el compromiso de los empleados. CEFLA ahora se beneficia de una estructura organizacional homogénea, un logro significativo dada su diversidad geográfica. El organigrama unificado representa un cambio en la mentalidad, donde todos los datos de recursos humanos están segmentados y fácilmente disponibles, apoyando un enfoque de gestión más cohesivo y eficiente.

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