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Azienda farmaceutica: come coniugare Business Intelligence e Procurement grazie a SAP Ariba

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Alfasigma S.p.A., uno dei principali player del settore farmaceutico italiano, offre un’ampia gamma di prodotti da banco ed è leader di mercato nella produzione di farmaci per le principali aree di cura primarie.

Il dipartimento di ricerca e sviluppo dell’azienda è focalizzato su tre principali aree terapeutiche: gastroenterologia, malattie vascolari e disturbi neurologici.

La sfida

Come parte di un più ampio processo di trasformazione, Alfasigma aveva la necessità di digitalizzare le relazioni con i fornitori e semplificare il processo di approvvigionamento. L’obiettivo era  fornire al cliente un'esperienza d’acquisto smart e intuitiva che li aiutasse ad ottimizzare il processo di approvvigionamento secondo le best practices. Oltre a migliorare i processi di procurement e supply chain, l’obiettivo era anche cercare di salvaguardare l’azienda da costi crescenti e acquisti non conformi. 

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L'approccio

Implementando le soluzioni SAP Ariba Buying e SAP Ariba Catalog e in particolare le loro funzionalità di acquisto guidato, che forniscono un'esperienza intuitiva che guida i dipendenti verso i canali di acquisto preferiti, Alfasigma S.p.A. acquisisce una profonda conoscenza dei prodotti, consulenza affidabile e un approccio alla fornitura orientato ai risultati. 

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

L'impatto

Alfasigma S.p.A. ha migliorato le sue pratiche di approvvigionamento e ridotto la spesa incontrollata, ottenendo diversi vantaggi in tutte le aree degli acquisti. Grazie all’implementazione di SAP Ariba, Alfasigma ha ridotto il tempo di esecuzione del ciclo di approvvigionamento e aumentato la conformità del processo mediante la verifica automatizzata del budget prima che una richiesta di acquisto venga evasa.

Inoltre, è stato semplificato il processo di collaborazione con i fornitori  mediante la digitalizzazione dello scambio di documenti di approvvigionamento e grazie alla funzionalità di collaborazione con i fornitori, l'azienda è stata in grado di ridurre il rischio di esaurimento delle scorte e di mancato rispetto dei giorni di pagamento, consentendo ai fornitori di rispondere alle specifiche esigenze di consegna di beni e servizi. 

L'azienda limita ora le opportunità di spesa incontrollata e aumenta la conformità agli acquisti gestendo i cataloghi come fonte di approvvigionamento. Infine, il cliente ha potenziato la capacità di approvvigionamento tattico e digitalizzato il processo di coinvolgimento del team procurement, digitalizzando la gestione delle relazioni con i fornitori e semplificando i processi di approvvigionamento con strumenti per guidare le persone verso i canali di acquisto preferiti.

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