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Managed Services

Enquanto você se concentra em suas necessidades de negócios, a Avvale trabalha para garantir que sua nuvem suporte suas necessidades de forma sustentável, alavancando a escalabilidade e o tempo de colocação no mercado mais rápido exigido por seu negócio em constante evolução.

Nossas Competências

Atingir um valor real e tangível da execução de infra-estrutura no local ou baseada em nuvem como um serviço, enquanto evita as armadilhas comuns da terceirização da governança da infra-estrutura. Os serviços globais, nativos das nuvens, turn-key da Avvale são projetados para apoiar tanto grandes empresas globais quanto clientes de médio porte.

Cloud Native 

O gerenciamento de infra-estruturas de nuvens requer uma ampla experiência com conceitos nativos das nuvens, tais como dockerização, auto-scaling, e infrastructure as a code.

Com parcerias, clientes de referência e certificações de serviços gerenciados com todos os principais hiperescaladores, incluindo Microsoft, AWS e Google Cloud Platform, fornecemos a experiência e os aceleradores necessários para ajudar as empresas a estabilizar suas operações de forma rápida e eficaz.

Suporte Full Stack

A compreensão da plataforma técnica subjacente a cada uma das aplicações é fundamental para garantir uma governança eficaz de todo o cenário de TI e uma abordagem que seja adaptada em torno de cada solução única.

Nossa experiência com os principais fornecedores de software como SAP, Microsoft e Oracle nos permite suportar as camadas da plataforma e das aplicações de acordo com as melhores práticas específicas, maximizando a continuidade dos negócios.

Experiência global com presença local

Um modelo de serviços gerenciados de alto nível requer a capacidade de apoiar operações globais com uma presença local, garantindo que o suporte seja fornecido 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias em idioma e com uma compreensão clara das exigências locais específicas. 

Apoiamos as operações de nossos clientes através de um modelo global e um Centro de Especialização com presença local na América do Norte e América Latina, Europa e Oriente Médio.

Em todo o mundo, alavancamos as mesmas diretrizes ITIL, modelo operacional, SLAs, infraestruturas e processos para garantir que as operações locais de nossos clientes tenham a mesma experiência consistente.

Monitoramento e gerenciamento proativo

Um serviço eficaz de gerenciamento de infra-estrutura é projetado para identificar, de forma preventiva, incidentes potenciais, através do monitoramento em tempo real, análise automatizada de tendências e detecção de padrões.

Nossos serviços são construídos sobre um conjunto sofisticado de ferramentas proprietárias e líderes de mercado que alavancam a IA e a ML para identificar possíveis problemas antes que eles ocorram, para que a continuidade do negócio nunca seja impactada. Isto permite a mudança da manutenção reativa para uma governança pró-ativa e preventiva da infra-estrutura.

Além disso, a segurança cibernética é nativamente integrada em nossos serviços de suporte para garantir que as ameaças conhecidas sejam abordadas regularmente.

Escalável e Previsível

A execução de operações em larga escala requer a capacidade de executar atividades em um grande volume de aplicações de uma forma previsível e repetível.

Isso é, nossos serviços alavancam amplamente os modelos Devops para criar processos repetíveis, aproveitando as soluções IaaC como Ansible e Terraform para automatizar operações comuns, desde atualizações de paisagens inteiras, upgrades, ativações de novas paisagens, até implantações azuis/verdes e testes de continuidade de negócios.

 Conformidade Regulatória e  Certificações

Oferecemos suporte a clientes em vários países e indústrias e somos capazes de apoiar diferentes regulamentações, incluindo HIPAA, ITAR, FDA, e GDPR. 

Nossas certificações incluem ISO 27001 e SOC1 – Tipo 2, e passamos por um processo anual de auditoria e re-certificação. 

Nosso modelo de suporte é projetado para levar em conta os diferentes requisitos regulamentares em termos de validação, treinamento de processos e segurança.

As a service Business Model

Servitization is a primary enabler of Circular Economy, and surely one of the top strategies for companies who are willing to increase their profitability while being sustainable. As-a-service business models allow the shift from selling a product, to selling the value of that asset to users in need.

We help companies explore this opportunity - from the analysis of their current business models and operations, to the design and actual implementation of new as-a-service models, leveraging digital technologies and our proprietary methodology to activate new revenue streams.

Industry 4.0 Transition

Industry 4.0 is a well-known concept, yet only a few companies have taken action despite seeing its potential value. Digital technologies are completely remodeling industrial production processes, providing greater flexibility, increased productivity and higher quality.

We guide companies in the transition towards their “Future Factories”, starting with people across the enterprise and, only then, focusing on the technologies that could be more helpful to support employees working with complex equipment and processes and ultimately, to do more with less.

Customer Engagement Revolution

People’s lives revolve around interactions – with other people, brands, products and devices. In a world where the line between digital and physical is extremely blurred, organizations must design and deliver meaningful, next-level customer experiences in order to stay relevant and keep growing.

Bringing together a passion for data, design, technology and customers, we help companies model end-to-end experiences in the phygital world, reimagining their Sales, Marketing and Services digital platforms through a human-centered approach.

Intelligent Automation

To achieve real intelligent automation, an enterprise-wide approach is required - which means designing around people and technologies simultaneously.

Leveraging our approach and technological expertise, we help companies build solutions to achieve quality Augmented-Humans at scale, empowering their employees and letting them focus where they can make a real difference.

Innovation as a Service

Your people’s knowledge is an incredible (often underrated) resource to leverage - if guided with the right approach, it’s your own people who will make innovation happen.

We have developed a proprietary methodology to work with both people and technology: let us help you develop and launch MVPs, according to the Learning-by-doing concept, and deploy your innovation in the most effective way

Digital Technology Onboarding

Get your team aligned with the latest technologies, through our interactive workshops! This journey, tailored to your industry and needs, shows real use cases and practical examples about how emerging technologies can represent a competitive advantage for your company.

A perfect first step to start all-around company-wide digital transformation as well as area-specific digitization processes.

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Nossa abordagem

Em um contexto no qual a tecnologia certa é um diferencial competitivo, as operações precisam contar com a continuidade dos negócios enquanto inovam a um ritmo mais alto do que nunca. Acreditamos que o equilíbrio certo entre governança e inovação requer experiência, processos, ferramentas e rigor.

Continuidade dos negócios 

As operações comerciais dependem hoje mais do que nunca da aplicação subjacente e da pilha de infraestrutura. Por esta razão, é primordial que a continuidade dos negócios seja colocada no centro de cada serviço de governança. Ao mesmo tempo, as empresas precisam se movimentar com a agilidade e escalabilidade exigidas por um mercado dinâmico e em evolução.

Capacitação tecnológica

A gestão de aplicações complexas em escala requer a adoção de ferramentas avançadas e melhores práticas para mitigar os riscos enquanto executa as operações em tempo hábil.

As metodologias AI & ML, a análise de tendências e os princípios Devops precisam ser tecidos na fundação de cada organização de serviços gerenciados para garantir que a infra-estrutura seja estável, mas escalável o suficiente para apoiar as operações comerciais de forma eficaz.

Inovação contínua

As infraestruturas em nuvem estão evoluindo em um ritmo constante, e as empresas precisam tirar proveito de novas características e funcionalidades a fim de apoiar suas operações comerciais dinâmicas da maneira mais eficaz, proporcionando agilidade e flexibilidade.

Acreditamos que uma abordagem orientada à inovação, equilibrada por uma metodologia de governança eficaz, é uma vantagem competitiva estratégica para cada organização que opera no ecossistema digital.

Nossos Parceiros

negative-aws  negative-sap  negative-microsoft   negative-googlecloud   negative-onestream-new-logomark    MuleSoft     UiPath     Oracle

 

 

Case Study

Simplificação do processamento de faturas maximiza eficiência e o desempenho operacional

Descubra como a Avvale fez uma parceria com uma empresa privada sem fins lucrativos na Colômbia para modernizar suas operações de faturamento, processando mais de 172 milhões de documentos financeiros sem problemas.

Case Study

Plataforma de dados melhorada: Provedor de energia limpa maximiza a precisão e a confiabilidade dos dados

Aprimorando a qualidade dos relatórios e dados, através da otimização da plataforma AWS.

Technology Enabled

“I did not know that was possible” is one of the most common outcomes of a conversation between a business team with a need and a Technology Expert.

That’s why Digital Technology Enablement is so critical: by showing use cases and real examples of technology applied, we lay the foundation for concrete incremental innovation development – ultimately empowering the business with technology as a force multiplier.

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People Centric

Digital Transformation is about using technology to transform business processes, models, and organizations.

It is about using the insights brought both by users and technology to envision new business models, markets, and more efficient ways of attracting, engaging, and delivering value to customers.

Focusing on people rather than processes or technologies, allows to envision lean solutions truly built around their business needs, maximizing benefits and  accelerating adoption.

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Methodology based

The beNIMBL Loop is a proprietary methodology designed to maximize the alignment between people and technology, helping companies introduce fast, tangible, and impactful innovations.

Six different variants have been tailored for specific scenarios and industries according to people and company objectives.

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