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Plataforma de dados melhorada: Provedor de energia limpa maximiza a precisão e a confiabilidade dos dados
While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.
Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.
Nosso cliente é um grupo, com sede na Itália, que se dedica à produção de eletricidade e ao fornecimento de serviços de energia totalmente sustentáveis. Sua vocação: gerar exclusivamente energia de fontes renováveis, conduzindo progressivamente a empresa a uma transição energética mais verde.
O Desafio
Com o tempo, a empresa reconheceu a necessidade de otimizar sua plataforma de dados e as funcionalidades de geração de relatórios para aumentar o desempenho e atender às necessidades comerciais em termos de análise e qualidade dos dados.
Especificamente, os objetivos a serem perseguidos com o apoio da equipe da Avvale foram:
- automatizar o processamento de relatórios para tornar a análise de dados mais acessível, permitindo detalhamentos específicos e análises avançadas (por exemplo, por segmento de cliente ou margem por cliente);
- capacitar a Divisão de Vendas a se aprofundar nos dados referentes à jornada do cliente, com o objetivo de melhorar a eficácia comercial, operacional e do portfólio;
- contribuir para garantir o cumprimento dos prazos de relatórios institucionais e de controle.
A Abordagem
Para atingir os objetivos definidos, a equipe da Avvale realizou intervenções específicas na plataforma baseada em AWS, fornecendo serviços de manutenção para otimizar as funcionalidades existentes e abordando áreas não totalmente alinhadas com os requisitos de negócios. Para isso, foram necessárias atividades de engenharia reversa para entender profundamente a arquitetura do sistema existente e implementar as correções necessárias.
A Avvale surgiu como a escolha ideal para executar o serviço de Manutenção de Aplicativos, aproveitando sua ampla experiência no setor de energia e serviços públicos, juntamente com o conhecimento técnico de primeira linha em serviços da AWS. Os principais diferenciais incluíam uma equipe altamente competente, capaz de enfrentar os desafios tanto do ponto de vista técnico quanto funcional, habilidades tecnológicas robustas e adesão estrita às melhores práticas da AWS.
The Challenge
Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:
- Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
- Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
- Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
- No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
- Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.
The Approach
With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:
- Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
- Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
- Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
- Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
- Create new KPls driven by the business needs.
When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:
- Add members on the fly
- Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
- Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
- Customize the solution based on their current business process
- Perform driver-based calculations
- Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT
O Impacto
Graças ao serviço prestado pela Avvale, nosso cliente obteve uma plataforma funcional e de alto desempenho, experimentando melhorias tanto na qualidade dos processos de processamento de relatórios quanto na usabilidade dos dados. A plataforma agora é capaz de lidar com dados de forma mais eficiente, garantindo um fluxo de trabalho mais suave. Isso resultou em uma redução das atividades manuais necessárias para a modificação e integração de dados, bem como na rápida disponibilidade dos dados, levando a um uso mais sustentável dos recursos em termos de tempo e esforço.
A otimização da funcionalidade de geração de relatórios possibilitou a geração de dados confiáveis e oportunos para apoiar as decisões de negócios, alinhando-se às expectativas da empresa e promovendo maior capacidade de resposta e agilidade em um setor altamente competitivo. Por fim, a Avvale estabeleceu as bases para apoiar a empresa na evolução futura da plataforma de dados.
