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Rafforzare la Governance del Cloud AWS con un nuovo modello di controllo centralizzato 

Il nostro cliente è una multinazionale specializzata in sistemi di refrigerazione commerciale per i settori Retail, Food & Beverage e Ho.Re.Ca. L'azienda offre soluzioni integrate e complete, dalla progettazione alla commercializzazione, con un forte impegno verso l’innovazione sostenibile per una gestione dei punti vendita più efficiente dal punto di vista energetico e digitalizzata.

La sfida

Con l’espansione dell’azienda, la dipendenza da SAP per i processi aziendali principali è aumentata, rendendo la migrazione su AWS una scelta strategica per sfruttare appieno i vantaggi della tecnologia cloud. Tuttavia, una volta completata la migrazione, il cliente ha affrontato notevoli sfide nella gestione dell’ambiente cloud. Con applicazioni critiche operative su AWS, l’azienda necessitava di un servizio CloudOps affidabile per garantire un monitoraggio operativo costante, salvaguardare la continuità aziendale e tenere sotto controllo i costi, riducendo al contempo il carico sul team IT interno.

L’azienda aveva bisogno di garantire un servizio ininterrotto per le sue applicazioni mission-critical, richiedendo un supporto continuo per gestire incidenti di alta gravità. Inoltre, doveva implementare un sistema di monitoraggio proattivo capace di rilevare e risolvere potenziali problematiche. Con la crescita aziendale, la sicurezza nel cloud è diventata una priorità, rendendo necessarie misure rigorose di governance e controllo degli accessi. Tutto ciò doveva essere raggiunto ottimizzando i costi operativi, senza compromettere le prestazioni.

Riconoscendo la necessità di un approccio più strategico, l’azienda si è affidata ad Avvale per la gestione continuativa della sua infrastruttura cloud.

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L'approccio

Avvale ha colto l’opportunità di sfruttare appieno il potenziale di AWS, trasformando l’infrastruttura cloud in un motore di crescita aziendale ed efficienza operativa. Grazie alla nostra esperienza nella gestione di ambienti cloud a livello enterprise e alla profonda conoscenza delle tecnologie AWS CloudOps, abbiamo lavorato per ottimizzare la gestione del cloud del cliente.

Il primo passo è stato progettare un modello di governance cloud che offrisse controllo centralizzato e trasparenza sull’intero ambiente cloud dell’azienda. Abbiamo implementato AWS Organizations per semplificare la gestione di più account e utilizzato AWS Systems Manager e CloudWatch per garantire monitoraggio proattivo e informazioni operative in tempo reale.

Con la sicurezza come priorità, Avvale ha integrato AWS IAM per una gestione granulare dei permessi utente e AWS CloudTrail per il tracciamento delle attività e la conformità normativa. In parallelo, abbiamo adottato un approccio FinOps alla gestione dei costi cloud, ottimizzando l’allocazione delle risorse e prevenendo sprechi attraverso politiche di tagging intelligente e avvisi con AWS Budget. Questo ha permesso al cliente di raggiungere efficienza nei costi senza sacrificare le prestazioni del sistema cloud. La manutenzione regolare dell’infrastruttura, le patch e i controlli di disaster recovery hanno ulteriormente rafforzato la resilienza operativa.

Il risultato è stato un servizio CloudOps su misura, in grado di offrire supporto operativo continuo, maggiore sicurezza e una base scalabile per la crescita futura, senza interrompere le attività quotidiane.

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L'impatto

Seguendo le best practice AWS, Avvale ha supportato l’azienda nella progettazione della sua landing zone e nell’implementazione di una governance cloud efficace tramite il servizio CloudOps.

Questo approccio ha ridotto significativamente lo sforzo manuale richiesto per gestire l’infrastruttura cloud, migliorando al contempo i protocolli di sicurezza e conformità per garantire una protezione robusta durante la crescita dell’azienda. La resilienza dell’infrastruttura è migliorata grazie all’introduzione di soluzioni di Disaster Recovery geografiche, garantendo una maggiore continuità operativa. Inoltre, Avvale ha ottimizzato l’allocazione delle risorse, riducendo sprechi e consumi energetici, consentendo al cliente di gestire i costi IT in modo più efficiente senza compromettere le prestazioni.

Questo approccio strategico ha permesso operazioni più efficienti, contribuendo anche a un utilizzo più responsabile e sostenibile delle risorse cloud.

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