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Fortalecendo a Governança da Nuvem da AWS Aproveitando um Novo Modelo de Controle Centralizado

Nosso cliente é uma empresa multinacional especializada em sistemas de refrigeração comercial para os setores de Varejo, Alimentos e Bebidas e Ho.Re.Ca. Eles fornecem soluções integradas e abrangentes, do design à comercialização, com um forte compromisso com a inovação sustentável para gerenciamento de lojas digitalizadas e com eficiência energética.  

O Desafio 

À medida que a empresa se expandia, sua dependência da SAP para processos de negócios principais aumentava, tornando a mudança para a AWS uma decisão estratégica para aproveitar totalmente as vantagens da tecnologia de nuvem. No entanto, uma vez que a migração foi concluída, nosso cliente encontrou desafios significativos no gerenciamento de seu ambiente de nuvem. Com aplicativos críticos em execução na AWS, a empresa precisava de um serviço CloudOps confiável para fornecer supervisão operacional 24 horas por dia, proteger a continuidade dos negócios e controlar custos, tudo isso ao mesmo tempo em que aliviava a carga de suas equipes internas de TI.

A empresa precisava garantir serviço ininterrupto para seus aplicativos de missão crítica, o que exigia suporte abrangente de plantão para incidentes de alta gravidade. Além disso, eles tiveram que implementar um sistema de monitoramento proativo que pudesse capturar e resolver problemas potenciais. À medida que a empresa crescia, a segurança da nuvem se tornou crucial, necessitando de medidas rígidas de governança e controle de acesso. E tudo isso tinha que ser alcançado ao mesmo tempo em que otimizava os custos operacionais, sem sacrificar o desempenho. Reconhecendo a necessidade de uma abordagem mais estratégica, a empresa recorreu à Avvale para o gerenciamento contínuo de sua infraestrutura de nuvem. 

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A abordagem 

A Avvale aproveitou esta oportunidade para aproveitar todo o potencial da AWS, transformando a infraestrutura em um impulsionador essencial do crescimento e eficiência dos negócios. Com base em nossa experiência em gerenciamento de ambientes de nuvem de nível empresarial e profundo conhecimento das tecnologias AWS CloudOps, nos propusemos a otimizar o gerenciamento de nuvem do nosso cliente.

O primeiro passo foi projetar um modelo de governança de nuvem que fornecesse controle centralizado e transparência em todo o ambiente de nuvem da empresa. As organizações da AWS foram implementadas para simplificar o gerenciamento de várias contas, enquanto o AWS Systems Manager e o CloudWatch foram implantados para garantir insights operacionais em tempo real e monitoramento proativo.

Com a segurança como prioridade, a Avvale integrou o AWS IAM para permissões granulares de usuário e o AWS CloudTrail para rastrear atividades e garantir a conformidade. Ao mesmo tempo, a Avvale incorporou uma abordagem FinOps para gerenciamento de custos de nuvem, otimizando a alocação de recursos e prevenindo gastos excessivos por meio de políticas de marcação inteligente e alertas do AWS Budget. Isso permitiu que nosso cliente alcançasse eficiência de custos sem comprometer o desempenho de seus sistemas de nuvem. A manutenção regular da infraestrutura, a aplicação de patches e as verificações de recuperação de desastres fortaleceram ainda mais a resiliência de suas operações.

O resultado foi um serviço CloudOps personalizado que forneceu suporte operacional contínuo, segurança aprimorada e uma base escalável para crescimento futuro, tudo isso sem interromper seus negócios diários. 

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O Impacto 

Ao seguir as melhores práticas da AWS, a Avvale deu suporte à empresa por meio do design de sua landing zone e do estabelecimento de governança de nuvem eficaz por meio do serviço CloudOps.

Essa abordagem reduziu significativamente o esforço manual necessário para gerenciar sua infraestrutura de nuvem, ao mesmo tempo em que aprimorou os protocolos de segurança e conformidade para garantir uma proteção forte à medida que a empresa continuava a crescer. A resiliência da infraestrutura melhorou com a introdução de soluções geográficas de recuperação de desastres, proporcionando continuidade de negócios aprimorada. A Avvale também otimizou a alocação de recursos, cortando desperdícios e consumo de energia, o que ajudou nosso cliente a gerenciar os custos de TI de forma mais eficiente sem sacrificar o desempenho.

Esta abordagem estratégica permitiu operações mais eficientes, contribuindo também para uma utilização mais responsável e sustentável dos recursos da nuvem.

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