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Fortalecimiento de la Gobernanza en la Nube de AWS Aprovechando un Nuevo Modelo Centralizado de Control

Nuestro cliente es una multinacional especializada en sistemas de refrigeración comercial para los sectores de Retail, Alimentación y Bebidas, y Ho.Re.Ca. Proporcionan soluciones integrales y completas, desde el diseño hasta la comercialización, con un fuerte compromiso con la innovación sostenible para una gestión de tiendas energéticamente eficiente y digitalizada.

El Desafío

A medida que la empresa se expandía, aumentaba su dependencia de SAP para los procesos empresariales básicos, por lo que el cambio a AWS fue una decisión estratégica para aprovechar al máximo las ventajas de la tecnología en la nube. Sin embargo, una vez completada la migración, nuestro cliente se encontró con importantes desafíos a la hora de gestionar su entorno en la nube. Con aplicaciones críticas ejecutándose en AWS, la compañía necesitaba un servicio CloudOps fiable para proporcionar supervisión operativa las 24 horas del día, salvaguardar la continuidad del negocio y controlar los costes, todo ello aligerando la carga de sus equipos de TI internos.

La empresa necesitaba garantizar un servicio ininterrumpido para sus aplicaciones de misión crítica, lo que requería un soporte integral de guardia para incidencias de alta gravedad. Además, tenían que implantar un sistema de supervisión proactivo que pudiera detectar y resolver posibles problemas. A medida que la empresa crecía, la seguridad en la nube se volvía crucial, lo que requería medidas estrictas de gobernanza y control de acceso. Y todo esto debía conseguirse optimizando los costes operativos, sin sacrificar el rendimiento. Reconociendo la necesidad de un enfoque más estratégico, la empresa recurrió a Avvale para la gestión continua de su infraestructura en la nube.

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El Enfoque

Avvale aprovechó esta oportunidad para explotar todo el potencial de AWS, transformando la infraestructura en un motor clave para el crecimiento y la eficiencia del negocio. Basándonos en nuestra experiencia en la gestión de entornos en la nube a nivel empresarial y nuestro profundo conocimiento de las tecnologías AWS CloudOps, nos propusimos optimizar la gestión en la nube de nuestro cliente.

El primer paso fue diseñar un modelo de gobernanza de la nube que proporcionara control centralizado y transparencia en todo el entorno en la nube de la compañía. AWS Organizations se implementó para simplificar la administración de varias cuentas, mientras que AWS Systems Manager y CloudWatch se implementaron para garantizar información operativa en tiempo real y monitorización proactiva.

Con la seguridad como prioridad, Avvale integró AWS IAM para obtener permisos de usuario granulares y AWS CloudTrail para realizar un seguimiento de la actividad y garantizar la conformidad. Al mismo tiempo, Avvale incorporó un enfoque FinOps para la gestión de costes en la nube, optimizando la asignación de recursos y evitando el gasto excesivo mediante políticas de etiquetado inteligente y alertas de AWS Budget. Esto permitió a nuestro cliente lograr la eficiencia de costes sin comprometer el rendimiento de sus sistemas en la nube. El mantenimiento periódico de la infraestructura, la aplicación de parches y las comprobaciones de recuperación de desastres reforzaron aún más la resistencia de sus operaciones.

El resultado fue un servicio CloudOps a medida que ofrecía soporte operativo continuo, mayor seguridad y una base escalable para el crecimiento futuro, todo ello sin interrumpir su actividad diaria.

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El Impacto

Siguiendo las mejores prácticas de AWS, Avvale apoyó a la empresa en el diseño de su landing zone y en el establecimiento de una gobernanza eficaz de la nube a través del servicio CloudOps.

Este enfoque redujo significativamente el esfuerzo manual necesario para gestionar su infraestructura en la nube, al tiempo que mejoraba los protocolos de seguridad y cumplimiento para garantizar una sólida protección a medida que la empresa seguía creciendo. La resistencia de la infraestructura mejoró con la introducción de soluciones geográficas de recuperación ante desastres, lo que proporcionó una mayor continuidad empresarial. Avvale también optimizó la asignación de recursos, reduciendo los residuos y el consumo de energía, lo que ayudó a nuestro cliente a gestionar los costes de TI de forma más eficiente sin sacrificar el rendimiento.

Este enfoque estratégico permitió realizar operaciones más eficientes, al tiempo que contribuyó a un uso más responsable y sostenible de los recursos de la nube.

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