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Flessibilità scalabile per Cricut grazie al Cloud AWS

Con oltre 6,4 milioni di utenti in tutto il mondo, Cricut, Inc. è un nome familiare per il mondo creativo. La loro piattaforma tecnologica creativa ispira i membri a creare progetti di artigianato a casa. La missione di Cricut è liberare il potenziale creativo dei suoi membri con innovazioni che danno vita alle idee sotto forma di progetti professionali e personalizzati realizzati a mano. Oltre alle offerte principali di Cricut, il marchio promuove una vivace comunità di milioni di membri appassionati.

La sfida

Cricut e Avvale hanno avviato una collaborazione quando Cricut ha scelto CloudEndure Disaster Recovery (DR), che riduce i tempi di inattività e la perdita di dati fornendo un ripristino rapido e affidabile di server fisici, virtuali e basati su cloud in Amazon Web Services (AWS). Cricut ha eseguito il backup di tutti i dati sul Cloud, senza dover investire in un data center. Dopo l'implementazione del DR, Cricut ha compreso e sperimentato in prima persona i vantaggi di avere l'intero database ospitato nel cloud. Un anno dopo l'implementazione, Cricut ha iniziato a valutare la possibilità di migrare tutti i carichi di lavoro SAP su AWS Cloud e ha chiesto ad Avvale di collaborare ancora una volta per guidarla verso la trasformazione digitale.

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L'approccio

Sebbene Cricut utilizzi installazioni SAP dal 2009 con pochi cambiamenti, la sua attività è cambiata notevolmente nel corso degli anni, con una crescita a due cifre ogni anno. "Avevamo davvero superato la nostra precedente installazione", ha dichiarato Tom Patterson, Direttore IT. Nel 2020, il fatturato è cresciuto del 36%, portando il totale a 1,3 miliardi di dollari. E nel 2021 i membri online sono aumentati di due milioni.

Data l'evoluzione dei loro modelli di business, era importante avere l'intera infrastruttura sul Cloud per sfruttare la flessibilità e la sostenibilità di questa piattaforma. Durante la migrazione al Cloud, Cricut doveva ridurre al minimo i tempi di inattività, dato che i suoi clienti sono sparsi in tutto il mondo e l'accesso al sito è necessario 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Per avvisare gli utenti, Cricut ha annunciato che il sito sarebbe stato chiuso per otto ore per manutenzione. Nel backend erano previste quattro ore per completare la migrazione, ma l'intera transizione è avvenuta in due ore.

Grazie al Cloud, Cricut può contare sulla flessibilità dell'infrastruttura, eliminando la necessità di acquistare hardware per gestire sistemi on-premise ogni pochi anni. Dato che l'utilizzo del sito varia nel corso dell'anno, AWS Cloud consente a Cricut di dimensionare l'infrastruttura in base alla domanda corrente. Inoltre, non è più necessario gestire internamente l'infrastruttura, poiché AWS se ne occupa, riducendo così i costi per il reparto IT. Ma soprattutto, i loro utenti non sono stati informati di alcun cambiamento tecnico. Dopo la migrazione, gli ordini dei clienti sono stati elaborati normalmente e senza ritardi con la nuova infrastruttura.

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L'impatto

Con l'intera infrastruttura di Cricut sul Cloud, l'azienda non deve più pianificare le spese per l'hardware per gestire i sistemi on-premise e ora ha la possibilità di scalare il sistema in base alle proprie esigenze. Inoltre, hanno la sicurezza di sapere che il loro piano di disaster recovery può essere messo in atto in pochi minuti, in modo da non perdere dati o richiedere tempi di inattività per il ripristino. La flessibilità del Cloud pone le basi per l'aggiornamento dell'Enterprise Resource Planning (ERP) di Cricut. Patterson ha dichiarato: "Il prossimo passo per noi è S/4HANA. Dobbiamo aggiornare il nostro sistema, prepararci per il futuro, completare la trasformazione digitale e ora siamo in grado di farlo".

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