junio 10, 2025 •Jorge Bea Gabas
Hoy más que nunca, los departamentos de IT enfrentan un nivel de exigencia creciente, impulsado por la necesidad de lograr una mayor resiliencia en los sistemas SAP en funcionamiento, al mismo tiempo que se busca:
Aumentar la productividad del departamento de IT, mejorar la estabilidad operativa, mantenerse al día con las nuevas posibilidades tecnológicas y reducir gastos nunca ha sido tan desafiante como en el contexto empresarial y social incierto en el que nos encontramos.
Contar con una supervisión adecuada y con un soporte de nivel 1 para SAP acorde con las necesidades del negocio.
La monitorización de los sistemas SAP es fundamental para garantizar la eficiencia y continuidad de los procesos empresariales. No obstante, se trata de una tarea que puede requerir una gran inversión de recursos técnicos y humanos, especialmente si no se dispone del conocimiento especializado ni del acceso a las últimas innovaciones en este ámbito.
Por esta razón, muchas empresas han optado por delegar esta responsabilidad en terceros especializados. En los últimos años, la monitorización de sistemas SAP ha evolucionado significativamente, y muchas organizaciones no han logrado adaptarse a tiempo. Como consecuencia, siguen operando con métricas y parametrizaciones que ofrecen información limitada, lo que dificulta la detección y resolución de incidencias en entornos cada vez más complejos e interconectados.
Esta brecha se ha ampliado con la aparición de nuevas tecnologías y herramientas como SAP Focused Run, que han transformado la monitorización en un proceso más eficiente, ágil y asequible, aunque no todas las compañías tienen acceso a estas soluciones avanzadas.
Esto significa que la monitorización de los sistemas SAP es cada vez más importante. De hecho, siguen dándose situaciones en las que una monitorización bien configurada y parametrizada permite ahorrar tiempo y, por tanto, dinero.
Por ejemplo, en procesos de negocio críticos dentro de cadenas de suministro que operan 24/7 y manejan una gran cantidad de parámetros y variables, la monitorización ofrece la tranquilidad necesaria para enfocarse en la evolución del sistema en lugar de en la gestión de incidencias.
En estos casos, contar con un partner especializado en SAP, cuyo nivel 1 esté formado por técnicos tanto en SAP como en infraestructura, refuerza esa tranquilidad. Estos partners pueden ofrecer una monitorización más detallada y específica de los sistemas, ayudando a optimizar su rendimiento y a prevenir problemas inesperados.
Por ello, muchas empresas buscan actualmente un partner SAP de nivel 1 con experiencia en la monitorización de sistemas complejos. Un socio que les permita aprovechar al máximo sus procesos de negocio y centrarse realmente en lo que importa: el crecimiento del negocio.
La monitorización de sistemas SAP se ha vuelto cada vez más compleja con la evolución de las tecnologías, lo que ha incrementado significativamente la presión sobre los equipos de TI. Los métodos tradicionales ya no son suficientes para gestionar eficazmente estos entornos, dejando a muchas empresas sin la capacidad de operar con la eficiencia que el mercado exige.
Ante este escenario, contar con un partner especializado en SAP, con servicios de Nivel 1 y experiencia en monitorización de sistemas complejos, se convierte en un valor clave. Estos partners permiten a las empresas enfocarse en hacer crecer su negocio con la tranquilidad de contar con su “ángel de la guarda” tecnológico.
Somos una consultora global con más de 20 años de experiencia en soluciones SAP y otras tecnologías. Nuestra trayectoria nos ha permitido consolidar una base sólida y confiable, desde la cual damos respuesta efectiva a las necesidades de empresas de alto nivel en cualquier parte del mundo.
Nuestro capital humano es el motor que impulsa nuestro éxito, destacándose por su constante búsqueda de mejora continua y excelencia. Combinamos soluciones tecnológicas confiables con una constante exploración de innovaciones que se adaptan a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Nuestros profesionales gestionan con precisión las herramientas de monitoreo y alerta, aportando no solo su expertise técnico, sino también una actitud proactiva orientada a generar valor.
