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Naturgy Adapta un Enfoque Ágil a la Gestión de Procedimientos

Naturgy es una de las mayores compañías internacionales integradas de gas y electricidad, con presencia en 20 países y 16 millones de clientes. Con más de 175 años de historia, Naturgy es líder en la distribución de gas en España y América Latina. La compañía genera, distribuye y comercializa energía y servicios, trabajando para garantizar el bienestar de las personas, el progreso de las empresas y la sociedad, y la sostenibilidad del planeta.

El Desafío

Naturgy tenía la necesidad de una solución dinámica que pudiera gestionar procedimientos y licitaciones en un entorno empresarial en constante evolución. El objetivo era mantenerse por delante de la competencia adaptándose a los modelos operativos en crecimiento de la empresa. La solución debía ser flexible y capaz de respaldar la actividad de UFD, lo que permitiría a los usuarios gestionar los procedimientos y registros de manera más eficiente. La velocidad era esencial, pero también lo era la capacidad de realizar cambios sobre la marcha en respuesta a futuras necesidades. Con todos estos factores en mente, el equipo se dispuso a crear una solución de vanguardia que ayudara al cliente a mantenerse a la vanguardia del juego.

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El Enfoque

Avvale abordó el desarrollo de la solución de Naturgy con rapidez y eficiencia en mente, adoptando la metodología Agile y utilizando herramientas de bajo código para crear rápidamente una solución que automatizara tareas simples y optimizara el seguimiento de archivos y procesos. El equipo también se propuso mejorar la comunicación con terceros para facturación y pagos.

Una de las características clave de la solución elegida es una API Rest, que permite la integración con otras herramientas y facilita la exportación de datos para análisis. Con esta solución de vanguardia, Naturgy puede mejorar sus procesos comerciales en general, agilizar la comunicación y obtener una ventaja competitiva en el mercado.

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El Impacto

Esta nueva solución ha mejorado enormemente el seguimiento y la gestión de procesos y archivos. Como resultado, Naturgy obtiene información para identificar deficiencias y áreas de mejora. Este tipo de visibilidad también proporciona una visión global de los diferentes equipos y sus flujos de trabajo.

Con una única plataforma de comunicación para proveedores externos, todos los flujos de trabajo se encuentran en un sistema centralizado en lugar de múltiples sistemas. El proceso de creación de facturas se ha optimizado y se ha reducido el tiempo dedicado a esta tarea.

La combinación del entorno de bajo código con la metodología Agile permitió al equipo adaptarse a cualquier cambio que surgiera durante el desarrollo sin afectar el cronograma de entrega, una flexibilidad que la empresa aún mantiene en la actualidad.
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