Avvale | Caso de Éxito | El viaje de 10 meses de Campari: Elevando el nivel en la planificación de la fuerza laboral

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

El Desafío

En el centro del desafío estaba el deseo de unificación: un modelo único y dinámico de planificación que pudiera escalar con el negocio, reflejar las prioridades estratégicas de Campari Group y fomentar la responsabilidad compartida entre Recursos Humanos y Finanzas.

Al mismo tiempo, el grupo buscaba aprovechar al máximo su ecosistema existente integrando SuccessFactors como núcleo del nuevo modelo de planificación, garantizando la cohesión de los datos y maximizando el retorno de las inversiones digitales realizadas. La complejidad del proceso reveló oportunidades de simplificación que permitirían una gestión más ágil y ayudarían al negocio a cumplir consistentemente con sus plazos de ejecución.

A medida que la presencia global de Campari Group continuaba creciendo, también lo hacía la urgencia de contar con una solución de planificación de fuerza laboral escalable y unificada que pudiera respaldar la toma de decisiones estratégicas tanto a nivel local como corporativo.

El Enfoque

A través de una fase de análisis exhaustivo, Avvale y los equipos globales de RR. HH. y FP&A de Campari Group identificaron conjuntamente las funcionalidades clave necesarias para la nueva solución y diseñaron un proceso de planificación optimizado que pudiera aprovechar la información del sistema HCM.

Esta colaboración transversal permitió diseñar un modelo intuitivo y escalable que equilibrara el nivel de detalle, la flexibilidad de planificación y la experiencia del usuario. El proyecto comenzó con un piloto en dos países, lo que permitió al equipo validar y perfeccionar la lógica de planificación global en un entorno real. Una vez optimizado y utilizado activamente durante un ciclo completo de planificación, el modelo se desplegó en toda la red de Campari Group.

Como parte de una amplia transformación del proceso de business planning, Campari Group implementó, junto con Avvale, una herramienta de Workforce Planning basada en SAP Analytics Cloud en toda su organización global en solo 10 meses. Ahora, Campari Group cuenta con una solución unificada de planificación que ha fortalecido la colaboración entre RR. HH. y Finanzas y ha reducido significativamente los tiempos del proceso de planificación de la fuerza laboral.

The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

Add members on the fly
Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
Customize the solution based on their current business process
Perform driver-based calculations
Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

El Impacto

La nueva solución aporta una perspectiva renovada a la planificación de la fuerza laboral y de los costos laborales: agiliza los procesos y habilita una toma de decisiones más estratégica. Gracias a la integración de SAC y SuccessFactors, hemos creado un entorno que refleja los flujos de trabajo naturales en lugar de obligar a los equipos a adaptarse a sistemas rígidos.

La iniciativa ha generado varias mejoras clave: un proceso unificado y simplificado, mayor precisión y visibilidad de los datos, más eficiencia en la planificación y una colaboración más sólida entre los equipos de RR. HH. y Finanzas a través de simulaciones rápidas del impacto de distintos escenarios. Con menos esfuerzo y en un plazo reducido, todas las subsidiarias ahora están preparadas para generar presupuestos de personal aprovechando información en tiempo real, KPIs estandarizados y una mínima intervención manual.