Avvale | Estudo de caso | Campari: Uma Jornada de 10 Meses Elevando o Padrão do Planejamento da Força de Trabalho

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

O Desafio

No centro do desafio estava o desejo de unificação: um modelo de planejamento único e dinâmico que pudesse acompanhar o crescimento dos negócios, refletir as prioridades estratégicas do Grupo Campari e promover a propriedade compartilhada entre RH e Finanças.

Ao mesmo tempo, o grupo buscava aproveitar ao máximo seu ecossistema existente, integrando o SuccessFactors ao núcleo do novo modelo de planejamento, garantindo a coesão dos dados e maximizando o retorno dos investimentos digitais anteriores. A complexidade do processo apresentou oportunidades de simplificação que permitiriam um gerenciamento mais fácil e permitiriam que a empresa cumprisse consistentemente seus prazos de execução.

À medida que a presença global do Grupo Campari continuava a crescer, também crescia a urgência por uma solução de planejamento de força de trabalho escalável e unificada que pudesse apoiar a tomada de decisões estratégicas tanto em nível local quanto em nível de grupo.

A Abordagem

Através de uma fase de análise abrangente, as equipes globais de RH e FP&A da Avvale e do Grupo Campari identificaram conjuntamente as funcionalidades essenciais necessárias para a nova solução e projetaram um novo processo de planejamento otimizado que pode aproveitar as informações do sistema HCM.

Essa parceria multifuncional permitiu o projeto de um modelo intuitivo e escalável que equilibrou a granularidade das informações, a flexibilidade do planejamento e a experiência do usuário. O projeto começou com um piloto em dois países, permitindo que a equipe validasse e refinasse a lógica de planejamento global em um ambiente real. Depois de otimizado e usado ativamente em um ciclo completo de planejamento, o modelo foi implementado na rede do Grupo Campari.

Dentro de uma ampla transformação do planejamento de negócios, o Grupo Campari implementou, em conjunto com a Avvale, uma ferramenta de planejamento da força de trabalho baseada no SAP Analytics Cloud em toda a sua empresa global em apenas 10 meses. Agora, o Grupo Campari tem uma solução única de planejamento que fortaleceu a cooperação entre RH e Finanças e reduziu significativamente o tempo decorrido no processo de planejamento da força de trabalho.

The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

Add members on the fly
Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
Customize the solution based on their current business process
Perform driver-based calculations
Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

O Impacto

A nova solução traz uma nova perspectiva sobre o planejamento da força de trabalho e dos custos trabalhistas: simplificando processos e permitindo uma tomada de decisão mais estratégica. Integrando o SAC e o SuccessFactors, criamos um ambiente que reflete fluxos de trabalho naturais, em vez de forçar a adaptação a sistemas rígidos.

A iniciativa proporcionou várias melhorias importantes: um processo simplificado e unificado, maior precisão e visibilidade dos dados, maior eficiência no planejamento e colaboração mais forte entre as equipes de RH e Finanças por meio da simulação rápida do impacto de cenários. Com menos esforço e em um prazo reduzido, todas as subsidiárias agora estão equipadas para gerar orçamentos de força de trabalho, aproveitando insights em tempo real e KPIs padronizados e minimizando a intervenção manual.