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Cerapedics Disfruta de Soporte y Visibilidad con SAP S/4HANA

Cerapedics alivia el dolor y mejora la calidad de vida de personas de todo el mundo con su masilla de injerto óseo patentada. El injerto óseo i-FACTOR Peptide Enhanced Bone Graft de esta empresa biotecnológica es el único injerto óseo biológico en ortopedia que incorpora un pequeño péptido como factor de fijación para estimular el proceso natural de curación del hueso. A medida que la empresa crecía, Cerapedics se dio cuenta de que su ERP también debía evolucionar. Se pusieron en contacto con Avvale, buscando fortalecer la columna vertebral de su empresa a medida que se transformaban digitalmente.

"No estaba ni siquiera cerca", dijo Karen Minniear, Directora de Logística de Cerapedics. "En nuestra diligencia debida, encontramos que Avvale era constantemente mencionado y referenciado. Múltiples fuentes de renombre nos dijeron que Avvale era el proveedor más adecuado para manejar la implementación de esta nueva solución."

El Desafío

Un sistema ERP obsoleto que recibía soporte remoto a través de un tercero ya no servía al equipo de Cerapedics. Con la previsión de un crecimiento importante en los próximos años, Cerapedics necesitaba una solución que se adaptara a su reducido espacio informático y permitiera realizar operaciones de almacén internas y escalables en la nube.

Edward Sawyer, director general de Cerapedics, buscaba una solución que mejorara los procesos empresariales y que, además, se ajustara a su presupuesto. "Para nosotros, buscábamos mejorar, casi todo en nuestras operaciones. Se trataba de las finanzas, que siempre es un área importante de cualquier sistema ERP. Pero para nosotros también lo era la fabricación: poder hacer un seguimiento de las órdenes de producción y comprender realmente nuestros costos y nuestro cálculo de costos. Un área importante para nuestra empresa, tenía que ver con el procesamiento de pedidos de venta, donde era clave la utilización de un sistema que nos conecta con nuestros clientes para mos procesar los pedidos, facturar y cobrar. Al estar financiados por capital riesgo, necesitábamos una plataforma rentable".

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El Enfoque

Cerapedics se asoció con Avvale para implementar SAP S/4HANA Public Cloud Edition, lo que permitió a la empresa digitalizar sus sistemas y transformarse con un ERP en la nube inteligente y altamente integrado. Gracias a funciones como el soporte a la toma de decisiones mediante IA integrada de forma nativa y la configuración empresarial centralizada, S/4 Public Cloud se convirtió en la plataforma elegida para la innovación. Aprovechando la extensibilidad de S/4 Public Cloud junto con los principios de mejores prácticas de SAP, nuestro equipo allanó el camino para que Cerapedics mejorara sus operaciones y aprovechara los análisis en tiempo real.

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El Impacto

Con S/4HANA Cloud, Cerapedics posee la estabilidad y funcionalidad necesarias para escalar con un rápido crecimiento. Además, la empresa disfruta ahora de un acceso más sencillo a la información de los pedidos de ventas, análisis en tiempo real para la toma de decisiones informadas e informes financieros mejorados, todo ello en una solución líder en el sector que se ha creado específicamente para facilitar su adopción.

Aparte de la mejora de la funcionalidad general, uno de los principales beneficios de S/4HANA Cloud fue la velocidad real de la implementación exitosa, dijo Sawyer. "Me sorprendió lo rápido que pudimos implantar esta plataforma. Tuvimos un tiempo de inactividad muy limitado en términos de informes; la interrupción real de nuestro negocio fue limitada. Desde el inicio de un proceso de desarrollo de 5 meses hasta la puesta en marcha, pudimos cerrar los libros en unas pocas semanas."

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