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Cerapedics economiza em suporte e visibilidade com o SAP S/4HANA

A Cerapedics alivia a dor e melhora a qualidade de vida de pessoas em todo o mundo com sua massa de enxerto ósseo patenteada. O i-FACTOR Peptide Enhanced Bone Graft da empresa de biotecnologia é o único enxerto ósseo biológico em ortopedia que incorpora um pequeno peptídeo como fator de fixação para estimular o processo natural de cicatrização óssea. Com o crescimento da empresa, a Cerapedics percebeu que seu ERP também precisava evoluir. Eles entraram em contato com a Avvale, buscando fortalecer a espinha dorsal de sua empresa à medida que se transformavam digitalmente.

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

O Desafio

Um sistema ERP desatualizado, com suporte remoto por meio de terceiros, não estava mais atendendo à equipe da Cerapedics. Com a expectativa de um grande crescimento nos próximos anos, a Cerapedics precisava de uma solução que acomodasse seu espaço compacto de TI, permitindo operações de armazém internas e escaláveis localizadas na nuvem.

Edward Sawyer, gerente geral da Cerapedics, estava procurando uma solução que melhorasse os processos de negócios e que também estivesse dentro do orçamento. "Para nós, [estávamos procurando melhorar] quase tudo em nossas operações. Era o setor financeiro - que é sempre uma área importante de qualquer sistema ERP. Mas, para nós, também foi a manufatura - ser capaz de rastrear as ordens de produção e realmente entender nossos custos e nosso cálculo de custos. Uma grande área para nós foi o processamento de pedidos de vendas e a utilização de um sistema que nos conectasse com nossos clientes para que pudéssemos processar pedidos, faturar e cobrar. Como fomos financiados por capital de risco, precisávamos de uma plataforma econômica."

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A Abordagem

A Cerapedics fez uma parceria com a Avvale para implementar o SAP S/4HANA Public Cloud Edition, permitindo que a empresa digitalizasse seus sistemas e se transformasse com um Cloud ERP altamente integrado e inteligente. Apresentando recursos como suporte a decisões por meio de IA incorporada nativamente e configuração central de negócios, o S/4 Public Cloud se tornou a plataforma de escolha clara para a inovação. Aproveitando a extensibilidade do S/4 Public Cloud em conjunto com os princípios de melhores práticas da SAP, nossa equipe abriu caminho para que a Cerapedics melhorasse suas operações e aproveitasse a análise em tempo real.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

O Impacto

Com o S/4HANA Cloud, a Cerapedics tem a estabilidade e a funcionalidade necessárias para acompanhar o rápido crescimento. Além disso, a empresa agora tem acesso mais fácil a informações sobre pedidos de vendas, análises em tempo real para a tomada de decisões informadas e relatórios financeiros aprimorados - tudo isso em uma solução líder do setor que foi criada especificamente para facilitar a adoção.

Além da funcionalidade geral aprimorada, um dos principais benefícios do S/4HANA Cloud foi a velocidade real da implementação bem-sucedida, disse Sawyer. "Fiquei surpreso com a rapidez com que conseguimos implementar essa plataforma. Tivemos um tempo de inatividade muito limitado em termos de relatórios; a interrupção real de nossos negócios foi limitada. Desde o início de um processo de desenvolvimento de cinco meses até a entrada em operação, conseguimos fechar os livros em poucas semanas."

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