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Cerapedics Disfruta de Soporte y Visibilidad con SAP S/4HANA

Cerapedics alivia el dolor y mejora la calidad de vida de personas de todo el mundo con su masilla de injerto óseo patentada. El injerto óseo i-FACTOR Peptide Enhanced Bone Graft de esta empresa biotecnológica es el único injerto óseo biológico en ortopedia que incorpora un pequeño péptido como factor de fijación para estimular el proceso natural de curación del hueso. A medida que la empresa crecía, Cerapedics se dio cuenta de que su ERP también debía evolucionar. Se pusieron en contacto con Avvale, buscando fortalecer la columna vertebral de su empresa a medida que se transformaban digitalmente.

"No estaba ni siquiera cerca", dijo Karen Minniear, Directora de Logística de Cerapedics. "En nuestra diligencia debida, encontramos que Avvale era constantemente mencionado y referenciado. Múltiples fuentes de renombre nos dijeron que Avvale era el proveedor más adecuado para manejar la implementación de esta nueva solución."

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

El Desafío

Un sistema ERP obsoleto que recibía soporte remoto a través de un tercero ya no servía al equipo de Cerapedics. Con la previsión de un crecimiento importante en los próximos años, Cerapedics necesitaba una solución que se adaptara a su reducido espacio informático y permitiera realizar operaciones de almacén internas y escalables en la nube.

Edward Sawyer, director general de Cerapedics, buscaba una solución que mejorara los procesos empresariales y que, además, se ajustara a su presupuesto. "Para nosotros, buscábamos mejorar, casi todo en nuestras operaciones. Se trataba de las finanzas, que siempre es un área importante de cualquier sistema ERP. Pero para nosotros también lo era la fabricación: poder hacer un seguimiento de las órdenes de producción y comprender realmente nuestros costos y nuestro cálculo de costos. Un área importante para nuestra empresa, tenía que ver con el procesamiento de pedidos de venta, donde era clave la utilización de un sistema que nos conecta con nuestros clientes para mos procesar los pedidos, facturar y cobrar. Al estar financiados por capital riesgo, necesitábamos una plataforma rentable".

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El Enfoque

Cerapedics se asoció con Avvale para implementar SAP S/4HANA Public Cloud Edition, lo que permitió a la empresa digitalizar sus sistemas y transformarse con un ERP en la nube inteligente y altamente integrado. Gracias a funciones como el soporte a la toma de decisiones mediante IA integrada de forma nativa y la configuración empresarial centralizada, S/4 Public Cloud se convirtió en la plataforma elegida para la innovación. Aprovechando la extensibilidad de S/4 Public Cloud junto con los principios de mejores prácticas de SAP, nuestro equipo allanó el camino para que Cerapedics mejorara sus operaciones y aprovechara los análisis en tiempo real.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

El Impacto

Con S/4HANA Cloud, Cerapedics posee la estabilidad y funcionalidad necesarias para escalar con un rápido crecimiento. Además, la empresa disfruta ahora de un acceso más sencillo a la información de los pedidos de ventas, análisis en tiempo real para la toma de decisiones informadas e informes financieros mejorados, todo ello en una solución líder en el sector que se ha creado específicamente para facilitar su adopción.

Aparte de la mejora de la funcionalidad general, uno de los principales beneficios de S/4HANA Cloud fue la velocidad real de la implementación exitosa, dijo Sawyer. "Me sorprendió lo rápido que pudimos implantar esta plataforma. Tuvimos un tiempo de inactividad muy limitado en términos de informes; la interrupción real de nuestro negocio fue limitada. Desde el inicio de un proceso de desarrollo de 5 meses hasta la puesta en marcha, pudimos cerrar los libros en unas pocas semanas."

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