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Mejorando las Operaciones de la Cadena de Suministro para una Comunicación sin Interrupciones

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Desde los muros de Florencia hasta las principales pasarelas internacionales, nuestro cliente representa sin duda la excelencia del Made in Italy en el mercado de la Moda y el Lujo. Ahora bajo el paraguas del conglomerado Francés Kering, la marca es reconocida por sus proyectos innovadores para optimizar la comunicación externa y la eficiencia operativa interna.

El Desafío

La marca de lujo se acercó a Avvale con una necesidad apremiante de mejorar la usabilidad de todas las funciones que respaldan sus procesos de cadena de suministro. El principal desafío de la empresa era garantizar que su sistema fuera flexible y escalable, lo que permitiera a la organización adaptarse eficientemente a las necesidades cambiantes al mismo tiempo que maximizaba la funcionalidad de sus soluciones de cadena de suministro. El objetivo final del proyecto era mejorar la comunicación entre los equipos de cadena de suministro y tecnología de la información (TI).

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El Enfoque

Avvale emprendió un viaje colaborativo con el cliente, ideando una estrategia integral para enfrentar sus desafíos únicos. Esto implicó el desarrollo de una plataforma web robusta diseñada para gestionar la modularidad de varios procesos comerciales.

Aprovechando tecnologías de vanguardia dentro del entorno de la nube de AWS, construimos la aplicación en la Plataforma de Cadena de Suministro de la empresa. Empleando microservicios y micro frontends dentro de un entorno contenerizado, diseñamos una solución que priorizaba la adaptabilidad y la eficiencia. Además, se integraron módulos dedicados para respaldar funcionalidades adicionales.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

El Impacto

Nuestros servicios de solución mejoraron las operaciones de la cadena de suministro, lo que resultó en una mayor eficiencia y una comunicación acelerada entre todos los usuarios de la plataforma. La centralización de datos y procesos empoderó al cliente con un mayor control y cumplimiento de las directrices corporativas durante la fase de ejecución.

Al aprovechar los servicios gestionados, la empresa ha experimentado beneficios tangibles, incluida la escalabilidad, la reducción de costos y la optimización de las operaciones de infraestructura en la plataforma de la nube de AWS. Estos esfuerzos han contribuido a un enfoque sostenible al maximizar la utilización de recursos.

La mejora en la comunicación entre los equipos de cadena de suministro y tecnología de la información (TI) ha impulsado aún más iniciativas de mejora continua, asegurando que la empresa permanezca a la vanguardia de la innovación y la eficiencia en su industria.

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