Contáctanos
Contáctanos

 

 

 

NS Agro Descubre el Poder de la Automatización del Marketing

NS Agro es la principal empresa matriz que brinda servicios a la industria agrícola en Chile. En 2021, se estableció el objetivo de contar con un canal de marketing digital escalable que se adapte a las necesidades cambiantes del mercado, con el fin de dar a los esfuerzos digitales de la empresa una ventaja sobre sus competidores. Esto también permitiría ofrecer a sus clientes una experiencia de compra única.

El Desafío

Para adaptarse a las necesidades empresariales en constante cambio, las organizaciones se vuelven más exigentes en sus operaciones, especialmente en la retención y adquisición de nuevos clientes. Para satisfacer la demanda, es vital que una empresa tenga acceso a una visión total de las operaciones comerciales y los perfiles de los clientes. Estas panorámicas se logran cruzando información de los diferentes sistemas para proporcionar datos de calidad en tiempo real. Esto permite optimizar todo el proceso de marketing al centralizar toda la información en una sola herramienta.

agro-platation

El Enfoque

SAP Marketing Cloud se adapta a las necesidades de la empresa y proporciona una visión general de los perfiles de los clientes. Esta herramienta permite identificar a los clientes objetivo y luego crear campañas de marketing personalizadas para estos segmentos. Básicamente, no solo automatiza el proceso de marketing, sino que también brinda visibilidad sobre el presupuesto, el rendimiento y el retorno de la inversión (ROI). Lo mejor de todo es que la solución se implementó en tan solo tres meses.

agro-tractor

El Impacto

El departamento de marketing de NS Agro pasó de ejecutar solo tácticas de marketing tradicionales a implementar una estrategia de marketing digital a gran escala. Ahora pueden desarrollar relaciones estratégicas con sus clientes al ofrecer experiencias omnicanal y obtener datos medibles en tiempo real. El equipo de marketing aprovecha datos de contacto precisos en una plataforma única y puede segmentar y crear grupos objetivo. Además, SAP Marketing Cloud se conecta directamente con Sales Cloud, generando nuevas oportunidades y creando armonía entre los dos departamentos.

cloud-agro