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Avvale y Talentia HCM Suite: Potenciando la Eficiencia y la Optimización en la Industria del Lujo

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Fundada en la Toscana en 2020, nuestro cliente es una empresa líder en el sector del lujo. Representa el primer centro de fabricación integrado de Italia que abarca toda la cadena de valor, desde el desarrollo de productos hasta la producción para el sector internacional del lujo. El grupo cuenta con una red de 24 laboratorios estratégicamente situados en 12 regiones de Italia. Con una plantilla que supera los 3.200 empleados, ha establecido fructíferas colaboraciones con más de 70 marcas internacionales de renombre.

El Desafío

Cuando se inició el proyecto, el grupo estaba formado por 23 empresas con procesos y sistemas informáticos diferentes, por lo que la prioridad del equipo directivo era consolidar la información y estandarizar los procesos en toda la organización. Consciente del potencial de progreso inmediato, el área de RRHH representaba un punto de partida estratégico. Al dar prioridad a las iniciativas de RRHH, el cliente pretendía mejorar la eficacia y alinear las prácticas, sentando las bases para una integración y optimización más amplias en toda la organización. Avvale demostró ser la elección correcta debido a su comprensión exhaustiva de los procesos de HCM y su profundo conocimiento de los procesos de moda y venta al por menor específicamente relacionados con la actividad principal de la empresa.
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El Enfoque

El cliente pretendía introducir un nuevo sistema HCM integral capaz de recopilar y gestionar todos los datos y procesos esenciales del departamento de RRHH. Avvale sugirió la adopción de Talentia HCM Suite, una suite modular capaz de gestionar un repositorio completo de datos personales y laborales y de dar soporte a diversos procesos de gestión de RRHH. Talentia es un software SaaS nativo digital, basado en la nube y con un enfoque orientado a los procesos. Junto con el cliente, Avvale diseñó una estrategia de implantación por fases para garantizar una gestión fluida de los datos personales y laborales, así como de los procesos de RRHH, al tiempo que se activaban los perfiles de seguridad adecuados para los empleados de todos los niveles de la organización.

Talentia HCM Suite permite una gestión eficaz de los datos de los empleados y de los procesos de RRHH, promoviendo la sostenibilidad del grupo. El módulo de Contratación agiliza el proceso de contratación, garantizando que el talento adecuado se ajusta a las vacantes. Reporting & Dashboard proporciona información para la toma de decisiones basada en datos, aumentando la precisión y la equidad. El módulo de Formación y E-learning apoya el desarrollo de competencias, mientras que los módulos de Rendimiento y Talento permiten realizar evaluaciones cualitativas y cuantitativas, diseñar trayectorias profesionales y gestionar el talento, fomentando el desarrollo sostenible de la plantilla.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

El Impacto

Talentia HCM proporciona al cliente un almacenamiento colaborativo, centralizado y actualizado de la información de los empleados y de los datos de la organización, garantizando un acceso y una auditabilidad sin fisuras.
En términos de contratación, nuestra solución permite al grupo llevar a cabo un análisis exhaustivo de los requisitos del puesto dentro del contexto organizativo. Esto les permite definir el perfil del candidato ideal, teniendo en cuenta criterios específicos y seleccionados, junto con condiciones de empleo indicativas.
El cliente configura fácilmente los cursos de formación impartidos en diferentes formatos, incluida la formación presencial, los módulos en línea o el aprendizaje social. Además, Talentia HCM proporciona una imagen clara del nivel de satisfacción de los empleados, promueve la interacción activa, facilita actividades de desarrollo bien planificadas y garantiza el bienestar general y la implicación dentro de la organización.

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