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Doble Materialidad para un Líder Global en Energía: Eficiencia y Cumplimiento Regulatorio con AWS y Avvale

Fundada en Italia en 1962, nuestro cliente es actualmente la compañía eléctrica más grande del país y un líder mundial en el sector de producción de energía y fuentes renovables. Con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la innovación, la empresa extiende su influencia en un amplio panorama, operando en 30 países, con el objetivo de ofrecer energía cada vez más sostenible y confiable a más de 75 millones de usuarios finales en todo el mundo.

El Desafío

Nuestro cliente contrató a Avvale como socio tecnológico para hacer frente a un importante reto relacionado con la mejora de los esfuerzos de sostenibilidad: traducir su modelo de análisis de materialidad, una referencia en el sector energético, en una aplicación informática de apoyo a la función de Planificación de la Sostenibilidad. Dos factores principales impulsaron esta necesidad: la constante evolución de la normativa ESG y la oportunidad de dirigir la innovación en una dirección cada vez más sostenible.
Estos factores destacaron la necesidad de establecer una gobernanza más sólida y estructurada en el proceso de análisis de materialidad.

El proyecto tenía como objetivo renovar las áreas de "Innovación y Sostenibilidad" y "Digital Hub" mediante la introducción de una solución personalizada diseñada para reemplazar la anterior, menos eficiente e intuitiva. Hasta ese momento, el proceso de recopilación y procesamiento de información era largo y engorroso: se enviaban encuestas a los proveedores a través de una plataforma en línea; los resultados, inicialmente recopilados y organizados en hojas de cálculo, se ingresaban manualmente en la plataforma existente, cuyos tiempos de procesamiento se habían vuelto difíciles de mantener.

Para agilizar este proceso, era necesario implantar una única solución integrada capaz de centralizar todos los datos relacionados con la materialidad, lo que permitiría un enfoque más coherente de los requisitos normativos de sostenibilidad. 
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El Enfoque

Basándose en una sólida relación con el cliente y una experiencia bien establecida en asuntos de sostenibilidad, Avvale guió a la empresa en la selección de la tecnología más adecuada para este proceso de innovación.

Tras un análisis detallado de las necesidades del cliente, Avvale las tradujo en aplicaciones funcionales a nivel macro y micro, desarrollando una aplicación a medida basada en los servicios en la nube de AWS. El resultado es una plataforma eficiente e intuitiva que permite a la empresa llevar a cabo análisis de materialidad y doble materialidad de manera efectiva, generando parte de los informes destinados al DNF. Un aspecto esencial está relacionado con los plazos de la aplicación anterior, reducidos mediante la integración de encuestas en la plataforma, garantizando informes en tiempo real.

Para mejorar aún más el proceso, Avvale implementó un algoritmo de aprendizaje automático que analiza el contenido en documentos relacionados con los stakeholders, proporcionando una clasificación de materialidad para la empresa. Este algoritmo de análisis de texto complementa las entrevistas más tradicionales con stakeholders, reduciendo el tiempo dedicado a la lectura y análisis de documentos útiles para definir la matriz de materialidad.

Todo esto ha permitido a nuestro cliente lograr una gobernanza efectiva de todo el proceso ESG y, más específicamente, las siguientes fases:

  • Identificación de temas materiales.
    Identificación y ponderación de stakeholders.
  • Involucramiento de stakeholders internos y externos.
  • Producción de informes de materialidad, con una perspectiva tanto de la materialidad clásica como de la doble materialidad.
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El Impacto

La introducción de una nueva plataforma ha revolucionado la gobernanza del proceso de materialidad de la empresa, proporcionando una aplicación eficiente y fácil de usar que ha permitido programar las diversas fases del proceso, gestionar aperturas y cierres, así como funcionalidades y actividades.

El intercambio de mejores prácticas ha facilitado la alineación en todo el grupo con la matriz principal, garantizando la adopción de un enfoque común en la participación de stakeholders internos y externos a través de una matriz común personalizada en cuanto a métodos de participación y contenido de evaluación.

La integración de cuestionarios ha aumentado la velocidad y eficiencia, permitiendo la generación de informes en tiempo real y reduciendo drásticamente los plazos en comparación con los procesos anteriores. Además, gracias al uso del algoritmo de aprendizaje automático, se ha optimizado el análisis de documentos de stakeholders, reemplazando el detallado análisis manual de documentos con una herramienta capaz de proporcionar automáticamente una clasificación confiable.

En términos más amplios, el análisis de materialidad ha identificado los aspectos más relevantes relacionados con el modelo de negocio sostenible del cliente y las necesidades de sus stakeholders, resaltando sus interconexiones con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030. Este monitoreo constante de las expectativas de los stakeholders, conocido como 'materialidad dinámica', ayuda a comprender cómo cambian con el tiempo los temas relevantes, identificar objetivos ESG específicos para la creación de valor a largo plazo y determinar el contenido a incluir en los documentos de divulgación corporativa.

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