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Doble Materialidad para un Líder Global en Energía: Eficiencia y Cumplimiento Regulatorio con AWS y Avvale

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Fundada en Italia en 1962, nuestro cliente es actualmente la compañía eléctrica más grande del país y un líder mundial en el sector de producción de energía y fuentes renovables. Con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la innovación, la empresa extiende su influencia en un amplio panorama, operando en 30 países, con el objetivo de ofrecer energía cada vez más sostenible y confiable a más de 75 millones de usuarios finales en todo el mundo.

El Desafío

Nuestro cliente contrató a Avvale como socio tecnológico para hacer frente a un importante reto relacionado con la mejora de los esfuerzos de sostenibilidad: traducir su modelo de análisis de materialidad, una referencia en el sector energético, en una aplicación informática de apoyo a la función de Planificación de la Sostenibilidad. Dos factores principales impulsaron esta necesidad: la constante evolución de la normativa ESG y la oportunidad de dirigir la innovación en una dirección cada vez más sostenible.
Estos factores destacaron la necesidad de establecer una gobernanza más sólida y estructurada en el proceso de análisis de materialidad.

El proyecto tenía como objetivo renovar las áreas de "Innovación y Sostenibilidad" y "Digital Hub" mediante la introducción de una solución personalizada diseñada para reemplazar la anterior, menos eficiente e intuitiva. Hasta ese momento, el proceso de recopilación y procesamiento de información era largo y engorroso: se enviaban encuestas a los proveedores a través de una plataforma en línea; los resultados, inicialmente recopilados y organizados en hojas de cálculo, se ingresaban manualmente en la plataforma existente, cuyos tiempos de procesamiento se habían vuelto difíciles de mantener.

Para agilizar este proceso, era necesario implantar una única solución integrada capaz de centralizar todos los datos relacionados con la materialidad, lo que permitiría un enfoque más coherente de los requisitos normativos de sostenibilidad. 
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El Enfoque

Basándose en una sólida relación con el cliente y una experiencia bien establecida en asuntos de sostenibilidad, Avvale guió a la empresa en la selección de la tecnología más adecuada para este proceso de innovación.

Tras un análisis detallado de las necesidades del cliente, Avvale las tradujo en aplicaciones funcionales a nivel macro y micro, desarrollando una aplicación a medida basada en los servicios en la nube de AWS. El resultado es una plataforma eficiente e intuitiva que permite a la empresa llevar a cabo análisis de materialidad y doble materialidad de manera efectiva, generando parte de los informes destinados al DNF. Un aspecto esencial está relacionado con los plazos de la aplicación anterior, reducidos mediante la integración de encuestas en la plataforma, garantizando informes en tiempo real.

Para mejorar aún más el proceso, Avvale implementó un algoritmo de aprendizaje automático que analiza el contenido en documentos relacionados con los stakeholders, proporcionando una clasificación de materialidad para la empresa. Este algoritmo de análisis de texto complementa las entrevistas más tradicionales con stakeholders, reduciendo el tiempo dedicado a la lectura y análisis de documentos útiles para definir la matriz de materialidad.

Todo esto ha permitido a nuestro cliente lograr una gobernanza efectiva de todo el proceso ESG y, más específicamente, las siguientes fases:

  • Identificación de temas materiales.
    Identificación y ponderación de stakeholders.
  • Involucramiento de stakeholders internos y externos.
  • Producción de informes de materialidad, con una perspectiva tanto de la materialidad clásica como de la doble materialidad.
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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

El Impacto

La introducción de una nueva plataforma ha revolucionado la gobernanza del proceso de materialidad de la empresa, proporcionando una aplicación eficiente y fácil de usar que ha permitido programar las diversas fases del proceso, gestionar aperturas y cierres, así como funcionalidades y actividades.

El intercambio de mejores prácticas ha facilitado la alineación en todo el grupo con la matriz principal, garantizando la adopción de un enfoque común en la participación de stakeholders internos y externos a través de una matriz común personalizada en cuanto a métodos de participación y contenido de evaluación.

La integración de cuestionarios ha aumentado la velocidad y eficiencia, permitiendo la generación de informes en tiempo real y reduciendo drásticamente los plazos en comparación con los procesos anteriores. Además, gracias al uso del algoritmo de aprendizaje automático, se ha optimizado el análisis de documentos de stakeholders, reemplazando el detallado análisis manual de documentos con una herramienta capaz de proporcionar automáticamente una clasificación confiable.

En términos más amplios, el análisis de materialidad ha identificado los aspectos más relevantes relacionados con el modelo de negocio sostenible del cliente y las necesidades de sus stakeholders, resaltando sus interconexiones con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030. Este monitoreo constante de las expectativas de los stakeholders, conocido como 'materialidad dinámica', ayuda a comprender cómo cambian con el tiempo los temas relevantes, identificar objetivos ESG específicos para la creación de valor a largo plazo y determinar el contenido a incluir en los documentos de divulgación corporativa.

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