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Zambon Implementa un Nuevo Sistema de Sucursales sin Afectar las Operaciones

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

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Zambon es una multinacional con presencia en 87 países y unos 3.000 empleados en todo el mundo. Opera en la industria farmacéutica, desarrollando productos para el tratamiento del dolor, enfermedades respiratorias, salud de la mujer, neurología y trastornos gástricos. Con su cuarta mayor operación en Brasil, que cuenta con más de 300 empleados, la empresa sigue ampliando su presencia mundial.

El Desafío

Como parte de su estrategia de expansión, en 2022 la empresa abrió una nueva sucursal en Brasil, ubicada en la ciudad de Aparecida de Goiânia, en el estado de Goiás. Para evitar impactos financieros y operativos, era crucial implementar SAP S/4HANA con agilidad y precisión.

La organización se enfrentó al reto de asegurar la perfecta sincronización de sus operaciones y evitar interrupciones financieras y operativas para garantizar el éxito del lanzamiento de la filial en Goiás. Para lograr este objetivo, se hizo esencial optimizar los procesos centrales, que abarcan áreas como compras, finanzas, ventas y producción. Mantener la integración de estos sectores con el operador logístico fue un elemento vital en este reto.

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El Enfoque

La comunicación eficaz entre el equipo de Avvale y el departamento informático de Zambon, combinada con las configuraciones precisas del sistema SAP, no sólo evitó varias complicaciones en las pruebas del proyecto, sino que también impulsó la rápida validación del proceso. Esta colaboración fue clave para garantizar el estricto cumplimiento de los plazos estipulados en el calendario.

El alcance de la implementación abarcó los módulos MM, SD, FI, CO, PP y GRC/PI de SAP S/4HANA en la planta, alineándose meticulosamente con las demandas específicas de la empresa. El equipo de Avvale, ya familiarizado con las operaciones internacionales de Zambon, desempeñó un valioso papel de asesoramiento al proporcionar ideas estratégicas que se incorporaron a la implementación. La experiencia previa de Avvale apoyando las operaciones de Zambon fuera de Brasil y manteniendo sus entornos SAP fue crucial en esta implementación. Esta familiaridad con los requisitos de Zambon contribuyó significativamente al éxito de la implementación.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

El Impacto

Gracias al compromiso y la integración entre los equipos, la ejecución del proyecto se llevó a cabo con notable precisión y eficacia. El resultado fue una ejecución satisfactoria dentro de los plazos previstos, lo que facilitó una transferencia fluida de materiales a la nueva planta.

La agilidad demostrada no solo garantizó la continuidad operativa, sino que también contribuyó significativamente a llevar a cabo un proceso de transición sostenible sin repercusiones comerciales y financieras adversas. La sincronía entre las distintas fases del proyecto refleja la sinergia entre los equipos y subraya la eficacia de la planificación estratégica adoptada.

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