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Simplificando a integração e impulsionando a inovação: A jornada da Q8 com o SAP BTP

While they expertly deliver innovation and quality to their customers, Callaway Golf’s previous planning and reporting tool wasn’t making the cut. To evolve their enterprise, the sports giant decided to replace their outdated planning software with SAP Analytics Cloud for planning.

Together with Avvale, Callaway Golf successfully implemented SAP Analytics Cloud across their global enterprise in just 6 months. Now, Callaway Golf has a single, consolidated planning solution that has enabled streamlined expense and asset plans so they can focus on what they do best– revolutionizing the sporting world with cutting edge equipment.

Q8-logo


A Kuwait Petroleum International refina e comercializa combustíveis, lubrificantes e outros derivados de petróleo na Europa como uma subsidiária da Kuwait Petroleum Corporation, reconhecida mundialmente como um dos dez maiores conglomerados de energia de petróleo da atualidade. Sua missão? Fornecer energia e serviços, comprometer-se com o crescimento sustentável dos países em que opera e adotar a inovação e os mais altos padrões para garantir a excelência operacional.

O Desafio

A Q8 embarcou em um ambicioso programa de transformação digital com o objetivo de modernizar e simplificar sua arquitetura de TI, melhorando a eficiência operacional.

Um dos principais desafios era evoluir a solução de integração existente baseada no SAP Process Orchestration (SAP PO), que abrangia mais de 500 interfaces, adotando o SAP BTP Integration Suite. A empresa precisava de uma abordagem em fases para a migração que garantisse a continuidade operacional e minimizasse os impactos nos negócios.

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A Abordagem

Em colaboração com a Q8, a equipe da Avvale desenvolveu uma estratégia de migração personalizada com base em uma avaliação inicial das mais de 500 interfaces existentes. Elas foram categorizadas por escopo funcional e complexidade tecnológica para identificar meticulosamente os desafios futuros.

A decisão de adotar uma abordagem em fases, distribuída ao longo de 18 meses e dividida em cinco ondas, teve como objetivo garantir uma migração gradual e tranquila. A primeira onda, concluída em três meses, envolveu a migração de 80 interfaces. Durante essa fase, a ênfase foi colocada no redesenho dos fluxos mais complexos para simplificá-los e otimizar a manutenção. A adoção das melhores práticas do setor em termos de design, otimização de monitoramento, sistemas de alerta e gerenciamento de licenças foi fundamental para garantir a continuidade e a eficiência durante todo o processo de migração.

Quando as ondas subsequentes forem concluídas, o SAP BTP Integration Suite se tornará a plataforma de referência da Q8 para todas as novas integrações, garantindo consistência e escalabilidade ao longo do tempo.

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The Challenge

Before integrating SAP Analytics Cloud, Callaway Golf's planning landscape centered around SAP's legacy planning solution, Business Planning and Simulation (BPS). While BPS met Callaway Golf's planning needs for many years, the enterprise began to experience limitations with their old solution:

  • Disconnected plans across the board: As Callaway Golf expanded and acquired new brands, planning processes greatly differed across the enterprise with some business units using Excel spreadsheets and others using legacy solutions for planning.
  • Outdated planning functionalities: The existing legacy planning solution lacked many modern functionalities. Among them, salary calculations and asset depreciation automation needed improvement. As a result, it became difficult to create detailed and accurate forecasts across the globe.
  • Significant IT support: The legacy solution required continuous management from IT to maintain runtime. IT had to carve out a full day every week to manually maintain the solution.
  • No single source of truth: Various departments and brands used different data sources, which led to data silos across the organization, making it difficult to gain a clear picture of the enterprise's planned expenses.
  • Rigid user interface: Legacy forecasting system was difficult to navigate and lacked working functions and calculations across the board, such as planning on depreciation and existing assets, adding vendors or members on the fly, and breaking down their cost center expense planning forecasts.

The Approach

With Avvale experts on their side, Callaway Golf laid out the following goals for their new planning landscape with SAP Analytics Cloud:

  • Crowdsource and consolidate plans across the enterprise to gain a global overview of their planned expenses and expand the input capabilities to each responsible owner.
  • Leverage elevated planning functionalities to create faster and more accurate forecast cost center expense and asset reports. The ability to customize calculations enhances and automates the reporting metrics.
  • Harness the power of self-service analytics to alleviate IT from the burden of simple maintenance and data entry requests, so they can focus on high-ROI tasks.
  • Maximize user-driven admin capabilities to control the management of calculations and forms.
  • Create new KPls driven by the business needs.

When SEM-BPS was the center of Callaway Golf's planning landscape, flexibility was a huge factor that was missing. SAP Analytics Cloud contains powerful scenario planning capabilities that help organizations quickly uncover actionable insights to make data-driven decisions. For Callaway Golf, SAP Analytics Cloud's modern planning functionalities provided users with the ability to:

  • Add members on the fly
  • Plan on existing as well as planned assets and automatically calculate the depreciation of values
  • Test "what-if" scenarios for deeper analysis by creating private versions of plans
  • Customize the solution based on their current business process
  • Perform driver-based calculations
  • Empower users to execute end-to-end planning scenarios, without the help of IT

O Impacto

Com a implementação do SAP BTP Integration Suite, a Q8 conseguiu uma simplificação significativa e uma atualização tecnológica de seus cenários complexos anteriores. Um ponto crucial foi a redução dos esforços de manutenção por meio da adoção das melhores práticas do setor, melhorando a eficiência operacional e contribuindo de forma tangível para a sustentabilidade dos negócios ao otimizar a utilização de recursos.

A nova arquitetura de nuvem baseada em iPaaS simplificou a infraestrutura de TI, melhorando a escalabilidade. A estratégia de testes direcionados minimizou os impactos nos negócios, garantindo a continuidade operacional durante a migração.

Além disso, a solução está alinhada com a estratégia da SAP e suporta futuros avanços de integração, facilitando otimizações adicionais para a evolução do SAP S/4HANA.

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