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Empresa de bens de consumo embalados automatiza com SAP S/4HANA 

Nosso cliente de bens de consumo embalados (CPG) fornece alimentos saudáveis e deliciosos para pessoas em todo o mundo, com foco em qualidade, segurança e sustentabilidade. Seu objetivo é criar relacionamentos significativos com empresas e consumidores, por meio de confiança e transparência. Combinando sua experiência culinária com pesquisa de consumo e tecnologia de alimentos, eles lideram o setor de alimentos e cultivam a integridade em seus produtos, funcionários, consumidores e comunidades.

O Desafio

Com operações nos Estados Unidos e no México, cada país utilizava um sistema de TI isolado para os processos de order-to-cash, planejamento de produção, gerenciamento da cadeia de suprimentos e financeiro. Essa abordagem fragmentada levou à fragmentação de dados e a processos não centralizados. Cansado de fazer a reconciliação manualmente, nosso cliente queria uma solução mais simplificada que impulsionasse o desenvolvimento futuro. Além disso, como seus processos operacionais eram sistemas legados e mantidos manualmente por meio de planilhas, era importante que um novo sistema de processamento pudesse ser facilmente dimensionado com a crescente presença dessa empresa de CPG no mercado.

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A Abordagem

Após uma extensa avaliação de ERP apoiada pela empresa de seleção Mazars, nosso cliente decidiu adotar o S/4HANA on AWS no âmbito do programa RISE with SAP por sua oferta abrangente, incluindo um ERP em nuvem que se adapta a qualquer necessidade de negócios e inteligência de processos de negócios para sugerir fluxos de trabalho mais eficientes.

Aproveitando as práticas recomendadas da SAP, foi necessária uma personalização mínima, garantindo o processo de implementação mais otimizado da SAP. O cliente desfrutou de um cronograma de projeto mais curto e de um time-to-value mais rápido, ao mesmo tempo, proporcionou aos usuários a oportunidade de entender o que a funcionalidade padrão do SAP implicava.

O foco na centralização e padronização dos dados desempenhou um papel fundamental no sucesso dos processos simplificados e dos relatórios de qualidade. Para garantir a adoção bem-sucedida dos novos sistemas, orientamos o cliente no treinamento e na adoção de usuários e no gerenciamento de mudanças, para a equipe poder se preparar melhor para as mudanças futuras no sistema e entender como isso afetaria seus negócios diários.

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O Impacto

Após a implementação e adoção bem-sucedidas do RISE com a SAP, nosso cliente criou uma base sólida para a transformação digital que lhe oferece a oportunidade de implementar soluções mais inovadoras que darão suporte ao crescimento e à expansão futuros. Agora eles têm uma plataforma global unificada que suporta todos os seus principais processos de negócios.

Com o S/4 HANA, os processos financeiros de nosso cliente foram encurtados, reduzindo o processo de fechamento financeiro de vinte dias para cinco dias. Os recursos de geração de relatórios em tempo real e a visão dos principais dados, como estoque e custos de produção, independentemente do local, continuam a ser fundamentais para garantir que o fechamento financeiro seja concluído em tempo hábil. Outro resultado importante da implementação do S/4HANA foi a visibilidade em tempo real do estoque em toda a organização. Com o S/4HANA, o inventário é centralizado, melhor controlado e fornece atualizações em tempo real em todos os locais da empresa.

Os processos que eram repetitivos e demorados para a equipe foram automatizados. Antes da mudança, a equipe de contas a pagar do nosso cliente criava faturas e as enviava manualmente. Com o S/4HANA, o processo de contas a pagar é totalmente automatizado e gerenciado com o mínimo de intervenção humana. O tempo economizado com a automação agora pode ser redirecionado para outras áreas.

Agora, com um sistema de negócios centralizado e acessível a todos os funcionários, eles podem se concentrar na inovação dos negócios e no crescimento futuro, sabendo que seu back-end é ágil para o que está por vir.

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