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Supermajor Oil Company conecta  milhares de fornecedores e usuários com uma solução de portal web

Nosso cliente é uma empresa multinacional italiana de energia com sede em Roma. Considerada uma das sete maiores empresas de petróleo do mundo, ela emprega mais de 32.000 pessoas em quase 62 países. A prioridade da empresa é integrar a sustentabilidade em seu modelo de negócios, assegurando uma transição energética socialmente justa e garantindo o acesso à energia para todos, ao mesmo tempo em que protege ativamente o meio ambiente.

O Desafio

Com mais de 26.000 fornecedores e 36.335 usuários ativos, nosso cliente reconheceu a necessidade de um ponto de acesso unificado para otimizar as interações com os fornecedores. Seu sistema anterior não tinha uma plataforma centralizada, o que resultava em processos fragmentados e na dependência de operações offline. A meta era substituí-lo por um hub totalmente abrangente e integrado para aumentar a eficiência, melhorar a experiência do usuário e centralizar as operações.
Como a Avvale tinha um relacionamento de longa data com o cliente no campo de integração de sistemas, ao nos escolher, eles se beneficiaram de um parceiro competitivo e confiável que poderia navegar pelas complexidades de seus sistemas e fornecer resultados bem-sucedidos impulsionados por nosso conhecimento dos processos internos.
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A Abordage

Em colaboração com o cliente, decidimos desenvolver uma plataforma interativa como o único ponto de acesso para colaborar com a empresa. A solução é um portal da Web que funciona como uma plataforma de desenvolvimento de front-end, usando um CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) da Web para criar e gerenciar a interface visual e a experiência do usuário. Um aspecto importante é a presença de uma linguagem de programação de alto nível no back-end, independente da infraestrutura instalada, permitindo que o portal seja personalizado e adaptado de acordo com as necessidades específicas da empresa, sem restrições da infraestrutura subjacente. Para garantir a operação eficaz da solução, implementamos a infraestrutura de suporte e a lógica operacional usando um servidor de aplicativos, gerenciando os processos subjacentes e a funcionalidade básica necessária para o portal, garantindo uma experiência de usuário perfeita e confiável.

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O Impacto

Com a implementação de uma plataforma segura e simplificada, a colaboração entre nosso cliente e seus fornecedores melhorou significativamente, aumentando o envolvimento e a eficiência.
Um processo de registro simplificado concede aos fornecedores acesso a uma área privada segura para trocar dados e documentos sem problemas durante toda a colaboração e gerenciar facilmente os detalhes bancários para pagamentos de faturas, garantindo transações financeiras tranquilas.
O portal permite o gerenciamento independente das funções dos usuários e a personalização das habilidades, promovendo maior autonomia e flexibilidade em sua colaboração. Os fornecedores agora podem se candidatar facilmente a grupos específicos de empresas e mercadorias, alinhando suas ofertas com mais precisão às exigências do cliente. Eles também podem acompanhar o status de suas qualificações e monitorar os status dos contratos, facilitando um melhor planejamento de recursos e a tomada de decisões.
O portal simplifica o processo de faturamento, recebendo faturas automaticamente e fornecendo atualizações em tempo real sobre o status do processamento.
Graças a uma interface fácil de usar, os fornecedores podem carregar a documentação exigida e enviar a documentação anti fraude necessária, garantindo a conformidade e a troca de informações sem problemas.
A centralização das funções em um único ponto promove uma abordagem mais sustentável e circular. Isso reduz o consumo de tempo, pois os fornecedores podem acessar facilmente as ferramentas e as informações necessárias em um único local, e diminui a comunicação por e-mail, minimizando o tráfego web. O recurso de certificação de conteúdo do portal garante a precisão e a confiabilidade das informações compartilhadas, apoiando uma cadeia de suprimentos mais sustentável.

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