La movilidad se ha convertido en una realidad en la mayoría de los sectores que nos rodean. Brindar flexibilidad al ERP y permitir su acceso desde cualquier lugar se ha convertido en una de las formas más efectivas de lograr eficiencia, reducir costes y potenciar la productividad de los usuarios. Esto es especialmente relevante tanto para los equipos de trabajo de campo, como para aquellos que operan en grandes extensiones o prestan servicios en múltiples ubicaciones.
Retos clave en la gestión de inventario y almacén
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- Falta de visibilidad en tiempo real: La ausencia de información inmediata sobre el inventario y los movimientos de mercancías dificulta la toma de decisiones precisas y oportunas.
- Procesos manuales propensos a errores: La entrada de datos sin validaciones ni controles automatizados incrementa la probabilidad de equivocaciones, afectando negativamente la eficiencia y la gestión general.
- Organización y etiquetado del almacén: Una estructura desordenada y etiquetas poco claras dificultan la localización rápida de los productos, retrasando la entrada y salida de mercancías.
- Ineficiencia en la reposición de inventario: La falta de un control adecuado puede generar escasez de productos o, por el contrario, exceso de stock, afectando negativamente la operación y el rendimiento del almacén.
- Falta de coordinación entre pedidos y recepción de mercancías: La desalineación entre la entrada de productos y la generación de pedidos provoca desajustes en los niveles de inventario, complicando la cadena
de suministro.
Abordar estos desafíos es fundamental para optimizar la gestión del inventario, mejorar la eficiencia en el almacén y garantizar un flujo de trabajo más ágil y confiable. Para ello, surge SAP Service and Asset Manager, parte de la suite SAP IAM (Intelligent Asset Management). Esta solución móvil en la nube ofrece una experiencia de usuario intuitiva y enriquecedora, compatible con dispositivos iOS y Android, tanto en smartphones como en tabletas, lo que permite a los usuarios acceder a todas sus funcionalidades en cualquier momento y lugar.
Entre sus ventajas destacan la visibilidad en tiempo real sobre los movimientos de mercancías y el inventario, así como la automatización de procesos que antes se realizaban manualmente, reduciendo errores y mejorando la gestión general de manera significativa.

Capacidades de SAP Service and Asset Manager
SAP Service and Asset Manager representa una innovadora capacidad para la gestión de almacenes dentro de la solución móvil de SAP, basada en una aplicación de servicio y gestión de activos con una sólida trayectoria.
Entre sus principales capacidades se destacan:
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- Capacidad para operar tanto Online como Offline.
- Funcionalidad multiusuario, que permite compartir dispositivos móviles entre diferentes turnos mediante cargas delta de perfiles.
- Soporte para teléfonos y tabletas Android e IOS.
- Movilización de tareas del personal de almacén.
- Funcionalidad avanzada de gestión de inventario.
- Integración nativa con SAP S/4 HANA On-Premise, S/4 HANA Private Cloud y SAP ECC.
Solución centrada en personas
SAP Service & Asset Manager cuenta con cuatro perfiles dentro de sus capacidades. Este artículo se centra en el responsable de inventario.

El responsable del inventario tiene la capacidad de recibir, despachar o transferir materiales. Además, está capacitado para gestionar materiales clasificados por lotes, valorados o serializados. Puede realizar las siguientes acciones desde la aplicación:
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- Crear solicitudes de pedido.
- Descarga de solicitudes de compra previamente creadas para su seguimiento.
- Búsqueda y descarga de documentos.
- Entradas de mercancías.
- Salida de mercancías.
- Consulta y traspaso de stock.
- Anulación de movimiento de mercancías.
- Modificación de tipos de stock.
- Procesar en modo offline movimientos de mercancías de los documentos descargados.
- Creación de documentos de inventario y realización de recuentos.
- Búsqueda de stock en modo online y offline.

Beneficios Clave de SAP SAM – Inventory Clerk
La persona Inventory Clerk en SAP Service and Asset Manager aporta mejoras notables que optimizan la gestión
de inventarios y agilizan las operaciones relacionadas con el manejo de materiales:
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- Eficiencia en la gestión de inventarios.
Permite a los usuarios gestionar inventarios directamente desde un dispositivo móvil, facilitando actualizaciones en tiempo real. Los responsables de inventario pueden llevar a cabo tareas como recuentos físicos o registros de movimientos de mercancías en modo offline y los datos se sincronizan automáticamente una vez que se restablece la conexión.
- Mayor precisión y reducción de errores.
El uso de la aplicación para la entrada de datos elimina la necesidad de mantener registros manuales, asegurando la exactitud de las transacciones.
- Mejora en la visibilidad y control del inventario.
Los usuarios pueden consultar las existencias actuales, movimientos de mercancías y documentos de material en cualquier momento, mejorando la visibilidad y control del inventario.
- Optimización de procesos operativos.
La digitalización del proceso de recuento permite a los usuarios registrar las cantidades físicas de manera ágil, compararlas con el sistema y ajustar las discrepancias al instante. Los movimientos internos, devoluciones y ajustes se realizan directamente desde el dispositivo móvil, acelerando los tiempos de procesamiento.
- Reducción de costes operativos.
Se reducen los costes operativos, el uso de papel y el tiempo de capacitación gracias a la interfaz intuitiva de SAP Service and Asset Manager.
SAP SAM Inventory Clerk es la solución perfecta para la gestión de inventario mediante una interfaz intuitiva y el soporte de escaneo de códigos. La precisión y confiabilidad se incrementan debido a la funcionalidad offline y sincronización automática que mantiene siempre la información actualizada. Esta solución incrementa tanto la productividad como la eficiencia, pero sobre todo simplifica las tareas cotidianas, brindando la oportunidad a los empleados de enfocarse en actividades estratégicas que generen valor añadido. Esta aplicación transforma la manera en que las empresas gestionan sus inventarios.

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Con más de veinte años como socios de SAP, en Avvale contamos con una amplia experiencia en la implementación de SAP Service and Asset Manager. Ayudamos a nuestros clientes a alcanzar una eficiencia operativa de vanguardia mediante la optimización de la gestión de inventario y las operaciones en tiempo real.
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