Cuando hablamos de sostenibilidad, el enfoque suele centrarse en los esfuerzos internos, incluida la optimización de procesos, el ahorro energético y las iniciativas verdes. Sin embargo, la realidad es mucho más amplia. Una parte significativa del impacto ambiental y social de una empresa se origina a lo largo de la cadena de suministro, a través de sus proveedores, los materiales elegidos, las prácticas de transporte y las condiciones laborales en los diferentes niveles.
En resumen, una estrategia ESG solo es creíble si se extiende a toda la cadena de suministro — porque incluso el compromiso más virtuoso pierde valor si los socios no cumplen con estándares mínimos en prácticas ambientales, gobernanza responsable y alineación con los valores de la empresa.
Según algunas estimaciones, las empresas tienen visibilidad directa de solo el 7% de sus cadenas de suministro. El 93% restante se encuentra en la sombra — y es ahí donde pueden estar ocultos los principales riesgos, capaces de afectar gravemente la reputación de una empresa y su cumplimiento normativo.
ESG y Cadena de Suministro: Una Mirada Más Cercana a las Regulaciones
El creciente enfoque en los criterios ESG en las cadenas de suministro ya no se trata solo de responsabilidad corporativa o posicionamiento de marca. Hoy en día, es una cuestión de cumplimiento. Con la introducción de nuevos marcos legislativos, la Unión Europea ha comenzado a definir requisitos ESG más estrictos para las empresas.
CSRD - Directiva sobre Información Corporativa en Materia de Sostenibilidad
Entre las regulaciones más significativas se encuentra la Directiva sobre Información Corporativa en Materia de Sostenibilidad (CSRD), que marca un punto de inflexión importante. A partir del ejercicio fiscal 2024, y ampliando su alcance con el tiempo, las grandes empresas — especialmente aquellas ya sujetas a la Directiva sobre Información No Financiera (NFRD) — ahora están obligadas a informar sobre sus impactos ambientales, sociales y de gobernanza de acuerdo con estándares armonizados de la UE.
Esta información ya no se aplica solo a las operaciones internas de una empresa, sino que se extiende a su cadena de suministro y a sus socios externos, quienes deben ser evaluados en términos de riesgos ambientales, condiciones laborales, derechos humanos y otros factores clave.
No se trata solo de transparencia: la CSRD exige que los elementos ESG se integren en la estrategia y la gobernanza corporativa, influyendo en los procesos, las compras, la gestión de riesgos y las relaciones con proveedores. Como suele suceder, esto desencadena un efecto dominó — involucrando no solo a las empresas directamente reguladas, sino también a proveedores, subcontratistas, proveedores logísticos y socios de producción. Todos los actores en una cadena de valor regulada deben proporcionar garantías ESG para continuar haciendo negocios con empresas sujetas a obligaciones de información. Ignorar este cambio significa exponerse tanto a daños reputacionales como a una grave pérdida de competitividad.
Directiva sobre Diligencia Debida en Sostenibilidad Corporativa (CSDDD)
La CSDDD es complementaria a la CSRD, pero desplaza el enfoque de la transparencia a la acción. La Directiva establece una obligación legal de diligencia debida a lo largo de toda la cadena de valor (tanto proveedores directos como indirectos), exigiendo a las empresas llevar a cabo actividades concretas — como auditorías, planes de acción correctiva y cláusulas contractuales ad hoc — para identificar, prevenir, mitigar y poner fin a impactos negativos sobre los derechos humanos y el medio ambiente.
Regulaciones específicas por sector
Además de los marcos transversales como la CSRD y la CSDDD, la Unión Europea está introduciendo regulaciones específicas por sector que impactan directamente en las cadenas de suministro.
Un ejemplo relevante es el Reglamento de la UE sobre Deforestación (EUDR), que desde 2024 exige a las empresas garantizar que ciertos productos — incluidos cacao, café, madera, caucho, soja y carne de vacuno — no provengan de áreas deforestadas después de 2020. Esto implica una trazabilidad geográfica precisa hasta el origen del material y un sistema de diligencia debida para los proveedores, especialmente en países de alto riesgo.
Un impacto similar proviene del Reglamento de Baterías de la UE, que exige trazabilidad ESG en la cadena de suministro de materiales críticos (litio, cobalto, níquel), incluidas las condiciones laborales y el impacto ambiental.
Diligencia Debida en la Cadena de Suministro: los pasos fundamentales
Medir la sostenibilidad de la cadena de suministro es un desafío complejo que requiere visión, estructura y las herramientas adecuadas. La mayor dificultad radica en evaluar lo que está en gran medida fuera del control directo de una empresa. Simplemente pedir a los proveedores que firmen una declaración no es suficiente.
Con este fin, una declaración de intenciones por parte de los proveedores no es suficiente; es necesario estructurar un proceso orgánico de diligencia debida que combine una metodología rigurosa de evaluación, la definición de KPIs alineados con estándares internacionales y la habilitación mediante tecnologías de trazabilidad y monitoreo de riesgos.
Mapeo de la Cadena de Valor
El primer paso es crear un mapa integral de la cadena de suministro — comenzando con los proveedores directos, pero avanzando más cuando sea necesario. A menudo, los riesgos ESG más críticos se encuentran en niveles más profundos de la cadena, que son más difíciles de monitorear pero estratégicamente importantes de comprender.
Es qué proviene de dónde, pero también los flujos de información y responsabilidad contractual. Esto ayuda a verificar si existen transparencia y trazabilidad a lo largo de la cadena. El objetivo no es revisar cada contrato de subcontratista, sino evaluar si los estándares ESG se transmiten eficazmente aguas abajo.
Dada la imposibilidad de monitorear a todos los socios de la misma manera, la empresa podría adoptar un enfoque basado en el riesgo, que se traduce en la creación de mapas de riesgo (por ejemplo, geográficos, por categoría, operativos…), enfocándose en los eslabones más críticos. El uso de herramientas digitales es un factor habilitador en esta etapa. Las plataformas de Gestión de Riesgo de Proveedores (SRM) que aprovechan la IA pueden cruzar datos de proveedores con bases de datos externas de riesgo en tiempo real para apoyar una clasificación dinámica del riesgo.
Qué datos recopilar: elegir los indicadores ESG adecuados
Definir qué datos recopilar es uno de los aspectos más delicados en la evaluación ESG en la cadena de suministro. No existe una lista universal: es necesario identificar los indicadores más relevantes según el sector, la posición del proveedor en la cadena, el nivel de riesgo y el impacto potencial. Las directrices internacionales — como los estándares GRI, los criterios SASB específicos por sector — proporcionan referencias útiles, pero deben traducirse en KPIs concretos y operativos.
El primer paso es una evaluación de materialidad, idealmente aplicada también a nivel de proveedor o categoría de producto. Para un proveedor de materias primas en un país de alto riesgo, los indicadores prioritarios podrían incluir:
- Origen geográfico trazable
- Presencia de certificaciones ambientales o sociales
- Garantía de derechos sindicales
- Políticas sobre trabajo infantil y salario mínimo
- Uso del agua y recursos naturales
- Generación de residuos
- Consumo energético por unidad de producto
Para proveedores intensivos en energía o involucrados con materias primas críticas, otros KPIs relevantes incluyen huella de carbono específica, planes de transición climática, uso de energía renovable o porcentaje de contenido reciclado en los materiales.
En el ámbito de la gobernanza, se consideran los siguientes elementos:
- Políticas anticorrupción
- Transparencia contractual
- Mecanismos de denuncia
- Adhesión a códigos de ética de la cadena de suministro
El desafío no es solo definir estos indicadores caso por caso, sino estandarizarlos, digitalizarlos y hacerlos comparables a lo largo del tiempo y entre proveedores. Aquí es donde las plataformas dedicadas se vuelven esenciales, ya que ofrecen plantillas, flujos de trabajo y lógicas de puntuación adaptadas al sector, al nivel de riesgo y a la madurez ESG del proveedor.
Involucrar a los Proveedores y Recopilar Datos ESG
Monitorear el ESG a lo largo de la cadena de suministro requiere un compromiso activo con los proveedores. No se trata solo de solicitar datos, sino de construir una relación basada en la transparencia y la colaboración.
Las empresas deben implementar métodos claros y compartidos para la recopilación de datos, incluidos cuestionarios estructurados, autocertificaciones, informes y auditorías periódicas. Apoyar a los proveedores — especialmente aquellos en entornos complejos — es crucial para ayudarles a comprender las expectativas y mejorar su desempeño ESG con el tiempo.
Aprovechar Herramientas y Plataformas Digitales para la Recopilación de Datos
La fase de recopilación y gestión de datos ESG representa el aspecto más operativo de la gobernanza de la cadena de suministro. Para garantizar la eficacia, la continuidad y la trazabilidad a lo largo del tiempo, es esencial adoptar herramientas digitales capaces de estandarizar los flujos de información y respaldar procesos de toma de decisiones basados en datos. Entre las soluciones más efectivas se encuentran:
- Portales colaborativos de proveedores, que permiten a los socios de la cadena de suministro cargar documentación ESG, certificaciones e indicadores de manera estructurada y verificable.
- Flujos de trabajo automatizados de puntuación, que facilitan la evaluación de proveedores, la identificación de brechas frente a los estándares esperados y la definición de prioridades de intervención.
- Programas de apoyo dirigidos, orientados a los proveedores más críticos o de alto riesgo, que incluyen acciones correctivas, formación técnica y hojas de ruta compartidas de mejora.
CLos datos recopilados deben luego ser analizados y utilizados no solo para la elaboración de informes, sino para informar decisiones estratégicas que mejoren la sostenibilidad general del negocio.
Gobernanza ESG de la Cadena de Suministro: El Rol de Avvale
AAvvale se posiciona como un socio estratégico para organizaciones que buscan fortalecer su desempeño ESG mediante la integración de sostenibilidad y gestión de riesgos a través de un enfoque de consultoría estructurado, procesos operativos sólidos y soluciones digitales propias.
Nuestro enfoque se distingue por la capacidad de combinar experiencia tecnológica con una profunda comprensión de las dinámicas ESG, los desafíos empresariales y las regulaciones en constante evolución. Por lo tanto, ofrecemos un apoyo de 360 grados, que incluye el desarrollo de una estrategia ESG integrada, la gestión centralizada de datos ESG de múltiples fuentes y herramientas de reporte que respaldan la alineación con los principales marcos internacionales como GRI, SASB, CSRD y TCFD.
Además, Avvale incluye ESGeo, una empresa especializada en consultoría en sostenibilidad y gobernanza de datos ESG. ESGeo proporciona un equipo de analistas certificados que apoyan a las organizaciones en el análisis de doble materialidad, el cumplimiento de regulaciones europeas, la diligencia debida en la cadena de suministro y el desarrollo de modelos personalizados de evaluación ESG.
La suite de ESGeo optimiza todo el proceso desde la recopilación de datos hasta la creación de informes, permitiendo a las empresas identificar y priorizar los temas más relevantes, comparar el desempeño con competidores y estándares de la industria, involucrar a los directivos en los objetivos de sostenibilidad y fortalecer las relaciones con inversores, agencias de calificación y clientes mediante un monitoreo continuo y transparente del impacto.
