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Gestión fluida de 40.000 contratos: Cómo Oi revolucionó las operaciones financieras

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Oi, una de las principales empresas de telecomunicaciones de Brasil, ha pasado de ser un operador local a uno de los mayores proveedores del país. Su cartera incluye telefonía fija, banda ancha y televisión de pago, con un enfoque en la innovación y la conectividad de alta calidad. Oi utiliza tecnología avanzada para garantizar servicios eficientes y seguros, y cuenta con una infraestructura de alcance nacional. La empresa también está comprometida con la sostenibilidad y la responsabilidad social. La evolución de Oi pone de relieve su importante papel en el sector de las telecomunicaciones de Brasil.

El Reto

Oi necesitaba urgentemente migrar su sistema Hyperion Financial Management (HFM) de Oracle, que estaba obsoleto, tenía licencias caducadas y ya no recibía soporte del proveedor. Además, había una demanda crítica para optimizar la carga y optimización de procesos sin alterar significativamente los flujos de trabajo establecidos y familiares para los usuarios.

Un reto importante era también cumplir con la norma contable CPC 06, que regula la gestión de arrendamientos y alquileres. Para hacer frente a esto, Oi decidió ampliar el alcance del trabajo mediante la implementación de la solución IFRS 16, que se alinea con las normas internacionales de contabilidad para los arrendamientos.

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El Enfoque

Avvale comenzó realizando una evaluación en profundidad de los procesos financieros existentes de Oi para trazar completamente la ruta de migración. Este análisis guió el desarrollo de un plan de trabajo exhaustivo, garantizando una interrupción mínima de las operaciones establecidas.

En estrecha colaboración con los equipos financieros y de seguridad de Oi, Avvale facilitó la migración a Oracle EPM Cloud, con especial atención a la mejora de la eficiencia de los procesos, manteniendo la familiaridad para los usuarios. A lo largo del proyecto, Avvale proporcionó recomendaciones de mejores prácticas, agilizando las operaciones financieras y alineándolas con los estándares de gobernanza líderes del mercado.

La implantación de la solución IFRS-16 de Oracle también fue crucial para gestionar la amplia cartera de Oi. En colaboración con el equipo de seguridad de Oi, Avvale garantizó el cumplimiento de los requisitos SOX, abordando cualquier preocupación relacionada con la seguridad, el control de acceso y la facilidad de uso de la interfaz.

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El Impacto

Tras la implantación de Avvale, Oi mejoró la velocidad y la precisión de su proceso de cierre reduciendo los errores manuales y simplificando las operaciones. La automatización de los procesos de la NIIF-16 mejoró la gobernanza para gestionar más de 40.000 contratos de alquiler y leasing utilizando una sólida herramienta líder en el mercado. Oracle Financial Consolidation and Close modernizó significativamente la consolidación corporativa, reduciendo el tiempo de actualización de la base de datos de 40 minutos a sólo 2 minutos, y agilizando la elaboración de informes financieros para una toma de decisiones más rápida y segura. Los informes proceden ahora directamente de la aplicación, lo que minimiza los errores. La versión en la nube está aumentando la madurez de los procesos, y se esperan nuevas mejoras. Además, se optimizaron los costes de infraestructura mediante el cierre de cinco servidores físicos.

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