Avvale | Partners | Atlassian

A Atlassian é líder em plataformas de colaboração e gerenciamento de serviços, oferecendo soluções escaláveis para organizações de todos os tamanhos. Por meio do Jira Service Management, ela unifica o gerenciamento de solicitações, incidentes, ativos e mudanças em um único ambiente, eliminando silos e acelerando os fluxos de trabalho.
A integração nativa com o Confluence, o Jira Software e o Bitbucket possibilita um modelo operacional de ponta a ponta que garante o alinhamento constante entre as equipes de TI, negócios e desenvolvimento. Essa abordagem não apenas otimiza a eficiência operacional, mas também apoia ativamente as iniciativas de transformação digital e a melhoria contínua dos processos de negócios de ITSM e ESM.

Nossas Certificações

it service management technical delivery

Nossas Especializações

Estratégia de ITSM e ESM

Apoiamos as empresas na concepção de modelos operacionais de ITSM e ESM com base no Jira Service Management, criando arquiteturas escaláveis que integram processos, dados e ferramentas em uma única plataforma corporativa.

Gestão do Conhecimento

A Avvale ajuda as organizações a implementar portais de autoatendimento e bases de conhecimento integradas ao Confluence, otimizando a governança da informação e a qualidade da prestação de serviços internos.

Automação de Fluxos de Trabalho

Implementamos automação avançada e orquestração de ponta a ponta para reduzir os tempos de resposta e os erros operacionais, aproveitando o ecossistema da Atlassian para conectar equipes técnicas e funções corporativas.

Agile & DevOps Integration

Promovemos modelos conjuntos entre a gestão de serviços e o desenvolvimento de software, fomentando a integração total entre as operações de TI, DevOps e a entrega ágil em estruturas de serviços cada vez mais colaborativas.

Extensão de Serviços Empresariais

Apoiamos a ampliação dos modelos ESM para áreas como RH, Instalações, Finanças e Compras, ajudando as empresas a padronizar processos de serviços multifuncionais e integrados.

IA e Pesquisa Inteligente

Facilitamos a adoção do Rovo, a plataforma de IA da Atlassian, para melhorar a eficiência operacional por meio de pesquisa inteligente, descoberta de conhecimento e assistência contextual nos fluxos de trabalho de gerenciamento de serviços.

Atlassian

Parceria desde 2022

Com mais de 20 anos de experiência em processos estratégicos de negócios, a Avvale desenvolve soluções personalizadas que simplificam procedimentos, integram plataformas e melhoram o desempenho empresarial.

Nossas Certificações

Nossas Especializações

O sucesso é um trabalho em equipe.

Selecionamos nossas parcerias com o objetivo claro de estabelecer relações ativas e que agreguem valor, de forma a impactar positivamente todo o ecossistema.