WEBINAR
De la fragmentación a la eficiencia con una visión 360 del cliente
🚀 2 casos de referencia en Latinoamérica.
📅 Fecha: Jueves, 3 septiembre
⏰ Hora: 09:00 AM Hora Colombia | 10:00 AM Hora Chile
🌍 Conexión: Zoom 100% online
Cómo construir una experiencia omnicanal que impulse crecimiento, eficiencia y lealtad
Las expectativas de los clientes evolucionan constantemente. Hoy, ofrecer experiencias personalizadas, ágiles y consistentes a través de todos los canales ya no es una ventaja competitiva: es una necesidad.
En este webinar exploraremos cómo organizaciones líderes de la región están transformando sus procesos comerciales, de servicio y atención para construir una visión 360° del cliente, optimizar la operación y generar nuevas oportunidades de crecimiento utilizando SAP Customer Experience.
